提到滴滴出行，大家腦海中立馬浮現(xiàn)出很多負(fù)面新聞，例如滴滴司機(jī)奸殺女學(xué)生，新聞一出來(lái)，全網(wǎng)都在指責(zé)滴滴平臺(tái)監(jiān)管不當(dāng)，滴滴方面也第一時(shí)間進(jìn)行平臺(tái)整改，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)審核等措施。

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2019年3月24日0時(shí)左右，湖南常德一名滴滴司機(jī)被19歲厭世輕生少年殘忍的用刀捅死。3月25日晚，滴滴總裁柳青帶高管前往遇害司機(jī)靈堂鞠躬拜祭。這篇報(bào)道出來(lái)后，社會(huì)上下一片嘩然。自從之前的空姐遇害事件之后，滴滴司機(jī)仿佛就成了必須要防范的洪水猛獸，那司機(jī)的安全又由誰(shuí)來(lái)保障呢？從目前的情況來(lái)看，對(duì)于網(wǎng)約車安全，平臺(tái)還有很多的路要走。

人們的關(guān)注點(diǎn)一直放在負(fù)面事件上，卻從來(lái)不知道滴滴也十分的熱衷于公益事業(yè)。

早在2017年9月13日，司機(jī)通過(guò)滴滴平臺(tái)接單，即可額外獲贈(zèng)愛(ài)心能量，愛(ài)心能量可作為虛擬貨幣，由司機(jī)貢獻(xiàn)出去，支持社會(huì)公益項(xiàng)目。“愛(ài)心能量”首期支持的公益項(xiàng)目是敢扶公益專項(xiàng)計(jì)劃，對(duì)滴滴司機(jī)及社會(huì)大眾在城市出行中的正能量事跡進(jìn)行表彰并提供不等額的公益基金。

2019年1月8日，滴滴出行來(lái)到重慶市奉節(jié)縣五馬鎮(zhèn)的大木村小學(xué)，為這里的一百多名學(xué)生送來(lái)冬季溫暖包?；顒?dòng)中發(fā)放的溫暖包來(lái)自2018年底滴滴禮橙專車和滴滴公益平臺(tái)聯(lián)合開展的“愛(ài)心里程”冬季暖心公益募捐活動(dòng)。滴滴用戶通過(guò)這一活動(dòng)，用專車?yán)锍虄稉Q公益愛(ài)心禮包支持壹基金“溫暖包”和“凈水計(jì)劃”、中國(guó)紅十字基金會(huì)“小小公益書庫(kù)”，幫助貧困地區(qū)的孩子們的生活改善。