人類永遠也不會用最先進的科技把人類自己拋棄！大家對于人工智能的擔憂大可不必，機器人只是機器不是人！這不是今天的主題，今天的主題是人工智能無人便利新零售。

科技的進步，總是令一些創(chuàng)業(yè)者和資本有些迫不及待。當共享單車風風火火三兩年之后，共享經(jīng)濟一下子變得平靜如水，任何創(chuàng)業(yè)和投資，當無法尋找到盈利模式或者根本無法贏利的時候，都會令創(chuàng)業(yè)者無所適從，資本也不會始終耐心地燒錢幫創(chuàng)業(yè)者支撐。作為新零售的一個重要組成部分，人工智能無人便利超市在阿里巴巴的帶動下風生水起。無疑，在中國商品零售領(lǐng)域里，只要阿里巴巴和馬云認為是未來的事情，或許就立刻會調(diào)動起一批創(chuàng)業(yè)者和投資者瘋狂涌入。

然而，當技術(shù)的主導者或者概念的主導者希望大家利用這項技術(shù)或概念進行創(chuàng)業(yè)并投資之時，他們也并不清楚，事情最終會走向何處。

概念提出者心里非常清楚，顯然這是一項未來的事業(yè)，或許在未來的某個時間點上會爆發(fā)，但顯然不是現(xiàn)在。像阿里巴巴這樣的大公司，可以嘗試著做這種有趣好玩的無人購物的完美體驗，以此來宣傳其在新零售概念和人工智能尖端技術(shù)上的進步，僅此而已。如此，我們再沒有看到更多的淘寶無人便利店。因此，可以說，對于阿里巴巴在人工智能無人便利上的投入，只是一項未來商業(yè)模式和技術(shù)的探索而已，同時也是更先進零售理念的一種宣揚推廣而已。

于是，我們看到一種現(xiàn)象：阿里巴巴大聲招呼創(chuàng)業(yè)者和投資者，大家一起來玩人工智能無人便利店吧！果真，創(chuàng)業(yè)者和資本如過江之鯽，紛紛涌入無人便利零售市場。此時，阿里巴巴轉(zhuǎn)身對眾多玩家和資本打招呼，嗨，你們先玩，我媽喊我回家吃飯。于是，我們看到，大家都希望在阿里巴巴回家吃飯的空當，玩出點未來的資本，繽果盒子、F5未來店、Take GO等等138家無人零售公司出現(xiàn)。

根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，截止2017年底，全國無人零售貨架累計落地2.5萬個，無人便利店累計落地200家，無人零售共吸引總額超40億人民幣的投資，堪與共享單車匹敵。

在過分吹噓當中，很多人認為，無非就是放一個貨架，或者弄一個無人便利店，沒有人工成本，卻能夠賣東西，這得多暴利的事兒?。科鋵?，這僅僅是一個一廂情愿的悖論而已。無人便利前期投入的硬件設施、軟件開發(fā)使用、人工智能等一系列投入，遠超過傳統(tǒng)超市便利店的投入。至于節(jié)省人工，無非也就是省下了下收銀員而已，其實，物美多點自由購，也可以實現(xiàn)自主購物結(jié)賬。況且無人便利店在補貨、環(huán)衛(wèi)清潔等方面，仍然需要人工來做，相比于傳統(tǒng)大型超市，無人便利的人工成本更加高昂。

最后順便回答一下問題：人工智能和機器人，是否真的會取代人的勞動嗎？長期來看是趨勢，但這個事情不絕對。無論如何實現(xiàn)人工智能，機器永遠是機器，一是它沒有足夠的情感表達，二是它沒有足夠的與人交往的欲望，三是它過于機械化無法靈活應對各種事情。無論科技如何發(fā)達，人類永遠也不會用最先進的科技把人類自己拋棄！