科大訊飛追逐人工智能紅利：加碼消費者硬件業(yè)務(wù)

《一線》 濮祥

很多人看來，2019年是人工智能大潮破滅年，而科大訊飛董事長劉慶峰判斷，人工智能今年進入應(yīng)用紅利兌現(xiàn)年。

5月21日下午，科大訊飛在上海舉辦2019新品發(fā)布會。這家以人工智能語音服務(wù)的公司正在逐漸變“硬”：陸續(xù)推出20多個帶有人工智能的硬件產(chǎn)品，并且不斷地迭代。

當天發(fā)布會一開始，劉慶峰現(xiàn)場演示了科大訊飛的實時變聲技術(shù)，可以把劉慶峰的聲音實時轉(zhuǎn)變?yōu)榱_永浩、單田芳等人聲音。接下來，科大訊飛一口氣發(fā)布了五個消費者產(chǎn)品和一個生態(tài)產(chǎn)品。

在多年耕耘語音技術(shù)之后，人工智能上市公司科大訊飛想通過搭載有人工智能語音技術(shù)的硬件產(chǎn)品獲得更多利潤。2018年科大訊飛 To C 業(yè)務(wù)實現(xiàn)營業(yè)收入 25.17 億，同比增長 96.54%，在整體營收中占接近1/3。

按科大訊飛董事長劉慶峰的理解，這屬于人工智能賦能的第三層次：拓展個體能力，如使用翻譯機、錄音筆、辦公本、轉(zhuǎn)寫機等讓人的工作、生活、學(xué)習(xí)更便捷、更高效。

另外兩個層次是：第一層是用人工智能提升社會服務(wù)能力，讓人工智能技術(shù)成果應(yīng)用在教育、醫(yī)療、司法等各行業(yè)；第二層是人工智能平臺方便研發(fā)人員，賦能開發(fā)者，成就科學(xué)家。

劉慶峰介紹，科大訊飛中英文機器翻譯已達到二級交傳水平，正式被聯(lián)合國電信聯(lián)盟采購。當天的發(fā)布會通過8種語音向全球現(xiàn)場直播，采用了科大訊飛自研的語音合成翻譯技術(shù)。

一周前，5月16日，在天津舉行的第三屆世界智能大會高峰會上，劉慶峰發(fā)表演講稱，人工智能今年進入應(yīng)用紅利兌現(xiàn)年。

這個判斷有三個標準衡量。首先，人工智能不再是概念，能有看得見摸得著的真實應(yīng)用。其次，這種真實業(yè)務(wù)不是靠重金、靠人力堆起來，是具備規(guī)模化推廣能力的應(yīng)用。第三，推廣以后能用數(shù)據(jù)說明應(yīng)用效率提升，成本降低，錯誤減少以及危險場合避免等等。

拓展消費者業(yè)務(wù)

科大訊飛此次發(fā)布的消費端新品，包括生活、工作和學(xué)習(xí)三個方面。

第一是生活方面，發(fā)布訊飛翻譯機升級3.0版。在上一代性能基礎(chǔ)上，對軟硬件進行技術(shù)創(chuàng)新升級，翻譯速度達到0.6秒，智能識別多音多義詞。

科大訊飛輪值總裁胡郁介紹，去年翻譯機去年實現(xiàn)了5億次翻譯，覆蓋197個國家和地區(qū)，好評率99%以上。去年推出多國語言的翻譯機，賣出 30 萬臺。

新發(fā)布的訊飛翻譯機3.0，實現(xiàn)金融、醫(yī)療、外貿(mào)、計算機、法律、體育、能源七大領(lǐng)域的A.I.行業(yè)翻譯；該機器還支持普通話與粵語、東北話、河南話、四川話等翻譯，另外還有粵語和英語互譯、維吾爾語與普通話互譯、藏語與普通話互譯。

這款機器滿電情況下可連續(xù)使用8個多小時，待機時長達10天。甚至在沒有聯(lián)網(wǎng)時，此機器也可以翻譯，并且可以檢測復(fù)雜背景圖片中的文字，實現(xiàn)拍照翻譯。

這得益于采用了科大訊飛語音識別和機器翻譯，搭載了新一代離線語音識別引擎和高通驍龍8核處理器。此產(chǎn)品售價3499元人民幣。

第二是工作方面，包括訊飛智能錄音筆、智能辦公本、訊飛轉(zhuǎn)寫機等。智能辦公本，10.3寸屏，最大賣點是將會議內(nèi)容轉(zhuǎn)寫為文字，關(guān)鍵段落還可以手寫輸入。據(jù)一位科大訊飛地市級代理商告訴騰訊《一線》，主要是賣給政府機關(guān)人員多。智能辦公本售價4999元人民幣。

訊飛智能錄音筆配備6個麥克風陣列、獨立觸摸屏，可實現(xiàn)錄音實時轉(zhuǎn)文字、中英文邊錄邊譯、多平臺同步分享和編輯，并可以專屬指紋喚醒、語音搜索內(nèi)容。售價根據(jù)不同版本分1999元和2999元兩檔。

4 月 23 日，人工智能公司科大訊飛在北京召開與渠道商簽約會?？拼笥嶏w消費者事業(yè)群副總裁李傳剛介紹，“2019 年訊飛錄音筆將進入線下 2500 家店。”

訊飛智能辦公本擁有10.3英寸E ink高清柔性護眼墨水屏，還有即時語音轉(zhuǎn)寫文字、智能語音搜索、一鍵分享查看編輯、收發(fā)郵件手寫親筆信等功能。

訊飛轉(zhuǎn)寫機是一體化的專業(yè)語音轉(zhuǎn)文字設(shè)備，面向會議、培訓(xùn)、講座等場景下可實現(xiàn)實時轉(zhuǎn)寫、純離線識別、識別內(nèi)容翻譯成英文投屏展示，同時可為視頻會議實時生成配套字幕輸出。

中英混合識別效果從50%提升至85%以上。去年，訊飛轉(zhuǎn)寫機提供了500萬小時服務(wù)，為用戶每天節(jié)約2小時。

第三是學(xué)習(xí)方面，有訊飛學(xué)習(xí)機，針對數(shù)理化、英語聽說讀寫進行提升，可以用為錯題本。針對數(shù)理化課目，通過做題、找弱項、精準學(xué)等，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)有的放矢。通過3.5萬名學(xué)生使用結(jié)果后，可以節(jié)省學(xué)習(xí)時間48%。售價3999元。

發(fā)布iFLYOS 2.0平臺

針對熱門的物聯(lián)網(wǎng)，科大訊飛升級了iFLYOS 2.0平臺，以語音為主要交互形式，以智能硬件為載體，融合云端與終端的AI Agent（智能物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)）。

科大訊飛輪值總裁胡郁介紹，它具備“人性化交互”、“深度自定義”、“端到端集成”、“高效率開發(fā)”四大特點，一方面為開發(fā)者提供軟硬一體化智能硬件解決方案和集成開發(fā)環(huán)境；另一方面，能為消費者提供流暢的交互體驗和多樣的場景服務(wù)。

具體而言，升級后的iFLYOS官方提供了超過200個技能，與包括騰訊音樂娛樂集團、喜馬拉雅在內(nèi)的100余家內(nèi)容服務(wù)合作方，為用戶提供了海量內(nèi)容服務(wù)。這些多種功能，旨在幫助開發(fā)者打造自己專屬的操作系統(tǒng)。

提升開放度后，科大訊飛想滿足開發(fā)者自定義需求。iFLYOS 2.0為了滿足廣大開發(fā)者的自定義需求，在開放度上進一步提升：1，除了直接使用iFLYOS用戶體系，企業(yè)級開發(fā)者可以選擇使用自己的用戶體系；2，利用技能工作室，開發(fā)者可以集成自己的各種服務(wù)，實現(xiàn)自定義語義服務(wù)；3，在喚醒詞、發(fā)音人、GUI等方面，開發(fā)者都能將自己的品牌元素融合讓開發(fā)者完全能在iFLYOS的基礎(chǔ)上開發(fā)一個屬于自己的智能硬件操作系統(tǒng)。

為了讓開發(fā)者能低門檻地使用iFLYOS，科大訊飛承諾，iFLYOS 基礎(chǔ)版內(nèi)不論針對個人開發(fā)者或是企業(yè)開發(fā)者都免費。針對需要更高賦能的企業(yè)級別產(chǎn)品，科大訊飛推出iFLYOS 專業(yè)版。

“人工智能落地，光靠嘴皮子是不可能的。”劉慶峰說，科大訊飛能否逆勢而上，還要靠當天發(fā)布的系列產(chǎn)品打動更多用戶。