帶屏智能音箱成2019新寵 發(fā)展困境得到破解
隨著人工智能帶動(dòng)語音辨識(shí)發(fā)展,智能音箱成為相當(dāng)重要的載體,語音則成為新的人機(jī)界面,消費(fèi)者能透過語音控制家電產(chǎn)品、購物、查詢信息等。過去智能音箱市場由語音大廠掌控,但隨著MEMS麥克風(fēng)模塊化和聲學(xué)廠商切入智能音箱代工市場,降低品牌廠商的進(jìn)入門檻,導(dǎo)致2018年諸多廠商前仆后繼地切入智能音箱市場,使得其他廠商市占率從2017年4.7%躍升至2018年12%,對于領(lǐng)導(dǎo)廠商而言是潛在的威脅,因此領(lǐng)導(dǎo)廠商借著推出帶屏智能音箱使自身產(chǎn)品與后進(jìn)者有差異化。
由亞馬遜于2017年10月率先推出帶屏智能音箱,隨后盡管有LG、JBL、聯(lián)想推出相同類型產(chǎn)品,都未激起市場漣漪,直到2018年10月Google推出Google Home Hub連結(jié)智慧家庭的信息,許多廠商陸續(xù)推出帶屏智能音箱產(chǎn)品,包含中國智能音箱兩大龍頭:阿里巴巴與小米。
在領(lǐng)導(dǎo)廠商帶動(dòng)下,帶屏智能音箱滲透率從2017年2%一路成長至2019年11%,最主要原因在于帶屏智能音箱將語音訊息透過可視化方式,讓消費(fèi)者能確認(rèn)操控是否正確,而信息的顯示也更快速與直接,不需要再等待語音助理的回覆。
而各家廠商為了讓產(chǎn)品有差異化,也開始導(dǎo)入自家的應(yīng)用服務(wù),包含網(wǎng)絡(luò)購物、影音播放、視訊交流等功能,甚至從這些應(yīng)用服務(wù)額外收取費(fèi)用,為自身創(chuàng)造新營收管道,并藉此壓低終端售價(jià),以利產(chǎn)品快速切入市場。
帶屏智能音箱發(fā)展困境的三大主因
盡管帶屏智能音箱的滲透率于2019年突破10%,但其成長原因來自2018年底~2019年初,Google、阿里巴巴、騰訊與小米加入該市場所導(dǎo)致,并非是需求端大幅成長,綜觀當(dāng)前廠商在帶屏智能音箱的布局和市場發(fā)展來看,帶屏智能音箱發(fā)展的困境可歸納為3個(gè),包含價(jià)格高昂、產(chǎn)品定位不明與功能具可取代性,進(jìn)而阻礙帶屏智能音箱發(fā)展。
在價(jià)格方面,帶屏智能音箱的價(jià)格是一般智能音箱的1.5倍,低價(jià)智能音箱的2~4倍間,加上帶屏智能音箱不論是在人工智能上與生態(tài)圈都有高度重疊性,且各家廠商對于產(chǎn)品定位也不相同,亞馬遜著重語音購物、Google著重智慧家庭、中國廠商則看中影音內(nèi)容服務(wù),然而這些功能還有其他終端產(chǎn)品能夠取代,例如電視、手機(jī)、計(jì)算機(jī)、平板等產(chǎn)品,使得帶屏智能音箱并未具有獨(dú)特性,因而成為其在市場上發(fā)展的阻礙,若廠商想要突破,就必須降低終端售價(jià)或提供殺手級(jí)應(yīng)用,屆時(shí)才會(huì)獲得市場青睞。