人工智能如何落地？Testin云測(cè)創(chuàng)造 “AI+測(cè)試”新模式

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的時(shí)候，TesTIn云測(cè)很敏銳地選擇測(cè)試這一準(zhǔn)確錨點(diǎn)重點(diǎn)發(fā)力，經(jīng)過(guò)多年深耕，在企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的ToB領(lǐng)域積累了深厚技術(shù)基礎(chǔ)與聲譽(yù)。如果說(shuō)測(cè)試服務(wù)是TesTIn云測(cè)跨入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的護(hù)身鎧甲，那中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大潮則是TesTIn云測(cè)迅速躋身ToB領(lǐng)域佼佼者的強(qiáng)勁東風(fēng)。在TesTIn云測(cè)測(cè)試業(yè)務(wù)迅速發(fā)展起來(lái)之后，更是將服務(wù)范圍拓展到了安全、推廣、產(chǎn)品優(yōu)化、流量變現(xiàn)，及AI大數(shù)據(jù)解決方案等等領(lǐng)域。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利接近尾聲，AI技術(shù)變成新的技術(shù)驅(qū)動(dòng)力的環(huán)境下，Testin云測(cè)緊扣技術(shù)變革的脈搏，創(chuàng)造性的將深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理等人工智能技術(shù)，引入到測(cè)試服務(wù)中，幫助客戶(hù)提高自動(dòng)化執(zhí)行的成功率與適用范圍，這在國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際上是史無(wú)前例的。

云測(cè)試的拓荒者

智能手機(jī)的迅速普及為移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)化發(fā)展創(chuàng)造了廣闊空間，各類(lèi)APP如雨后春筍，產(chǎn)生了對(duì)測(cè)試的巨大需求。2011年Testin云測(cè)正式成立，并成功融資數(shù)千萬(wàn)美元，Testin云測(cè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)將當(dāng)時(shí)市面上幾乎所有的手機(jī)機(jī)型采購(gòu)過(guò)來(lái)，在網(wǎng)上建立云真機(jī)平臺(tái)，手機(jī)設(shè)備與云端平臺(tái)相通，企業(yè)用戶(hù)可以在網(wǎng)頁(yè)端選擇需要進(jìn)行適配測(cè)試的機(jī)型，在線測(cè)試并輸出APP測(cè)試的報(bào)告。

對(duì)比當(dāng)時(shí)市面上主流的低效式線下人機(jī)適配測(cè)試的方式來(lái)說(shuō)，云測(cè)試模式是破天荒性質(zhì)的創(chuàng)新。為企業(yè)節(jié)省大量設(shè)備購(gòu)置與管理成本的同時(shí)，解放了人力。由此，云測(cè)試模式的價(jià)值很快被市場(chǎng)所認(rèn)可，在創(chuàng)立不到一年的時(shí)間，Testin云測(cè)就為企業(yè)應(yīng)用提供測(cè)試服務(wù)超過(guò)了100W次。

目前為止，Testin云測(cè)的云測(cè)試服務(wù)基本上囊括了市面上所有的主流機(jī)型，并且實(shí)時(shí)更新最新版本系統(tǒng)供客戶(hù)調(diào)試設(shè)備。與此同時(shí)，Testin云測(cè)之于測(cè)試的先發(fā)技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)也愈發(fā)明顯，交付端能力日臻成熟，旗下15W+用戶(hù)眾包平臺(tái)，為超過(guò)260W+的APP提供超過(guò)2億次測(cè)試。這些數(shù)字，還在持續(xù)增加，云測(cè)試的價(jià)值也在持續(xù)釋放。

人工智能+測(cè)試的革新者

在Testin云測(cè)看來(lái)：“測(cè)試設(shè)備與工具在云上，測(cè)試專(zhuān)家在民間，測(cè)試未來(lái)在人工智能”，Testin云測(cè)早早就預(yù)見(jiàn)了AI之于測(cè)試的加持作用，并積極耕耘AI賦能測(cè)試的各種場(chǎng)景設(shè)置與技術(shù)研發(fā)。如今，這一切即將成為現(xiàn)實(shí)。2018年12月，Testin云測(cè)輸出了首次以AI腳本執(zhí)行的測(cè)試報(bào)告。與曾經(jīng)的云測(cè)試之于人工測(cè)試一樣，這次的智能測(cè)試對(duì)于云測(cè)試的意義也是顛覆性的。

過(guò)去測(cè)試者在線使用云真機(jī)開(kāi)展測(cè)試時(shí)，需要手動(dòng)運(yùn)行測(cè)試點(diǎn)，在真機(jī)界面尋找按鈕并作操作所需要測(cè)試的步驟進(jìn)行腳本錄制。由于不同手機(jī)界面查找按鈕的方法不一樣，錄制的腳本無(wú)法復(fù)用到其他的機(jī)型。且首次錄制腳本的成功率往往在50%左右，需要進(jìn)行另外一個(gè)步驟“真機(jī)調(diào)試”，經(jīng)過(guò)資深測(cè)試專(zhuān)家調(diào)試后優(yōu)化的腳本才可以批量執(zhí)測(cè)。如今，測(cè)試者只需打字輸入測(cè)試步驟，系統(tǒng)將自動(dòng)識(shí)別自然語(yǔ)言，轉(zhuǎn)化為自動(dòng)化腳本，不需真機(jī)調(diào)試即可批量執(zhí)行測(cè)試，錄腳本及調(diào)試較過(guò)去省時(shí)30%-50%。

對(duì)于企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，不再需要自己或者雇專(zhuān)人從頭開(kāi)始寫(xiě)腳本，Testin云測(cè)將腳本分化為不同的執(zhí)行段落進(jìn)行模塊化沉淀，企業(yè)用戶(hù)通過(guò)“拼積木式”的操作方法即可以快速錄制所需腳本，實(shí)現(xiàn)效率指數(shù)型增長(zhǎng)。在腳本生成階段，利用自然語(yǔ)言理解與翻譯技術(shù)，實(shí)現(xiàn)從自然語(yǔ)言用例到自動(dòng)化測(cè)試腳本的自動(dòng)化生成；在腳本執(zhí)行階段，引入基于深度學(xué)習(xí)的字符與圖標(biāo)識(shí)別技術(shù)，大幅提升自動(dòng)化測(cè)試的容錯(cuò)性；在執(zhí)行異常的識(shí)別與處理階段，集成目標(biāo)檢測(cè)、增量學(xué)習(xí)、近似學(xué)習(xí)等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)高效的異常檢測(cè)與處理。

這樣一來(lái)，一方面，智能腳本錄制大大降低了自動(dòng)化測(cè)試門(mén)檻，使得測(cè)試場(chǎng)景更豐富，腳本更為精準(zhǔn)，操作更為便捷，極大減少了人工手動(dòng)干預(yù)。另一方面，智能腳本錄制可實(shí)現(xiàn)測(cè)試經(jīng)驗(yàn)移植以及腳本復(fù)用。過(guò)去調(diào)試后腳本優(yōu)化階段需要依靠資深測(cè)試工程師經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展，現(xiàn)在則由云端腳本案例庫(kù)沉淀匹配，且測(cè)試腳本與APP及手機(jī)設(shè)備剝離，腳本庫(kù)云端獨(dú)立可復(fù)用。反過(guò)來(lái)，不斷積累的腳本數(shù)據(jù)訓(xùn)練系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)極速的腳本匹配與錄制。

智能測(cè)試，未來(lái)可期

據(jù)《2018年互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況》，2018年國(guó)內(nèi)APP數(shù)量達(dá)到了449W款之多，數(shù)百萬(wàn)APP連接的線下用戶(hù)生態(tài)與衍生市場(chǎng)，依然價(jià)值無(wú)限，而這之間，測(cè)試為每一個(gè)APP順暢運(yùn)行，用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)，用戶(hù)粘性深化保駕護(hù)航，創(chuàng)造價(jià)值。

目前實(shí)現(xiàn)測(cè)試智能化還主要在腳本錄制的環(huán)節(jié)，Testin云測(cè)認(rèn)為，智能測(cè)試的最終形式可以實(shí)現(xiàn)測(cè)試全環(huán)節(jié)智能化。測(cè)試用例去除“人工干預(yù)”，實(shí)現(xiàn)直接導(dǎo)入，將APP的原型設(shè)計(jì)和功能點(diǎn)提交給系統(tǒng)，系統(tǒng)會(huì)從大量腳本庫(kù)里匹配搜索匹配腳本并批量執(zhí)行。智能測(cè)試將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)下云測(cè)試的又一高階形態(tài)。 智能測(cè)試，未來(lái)可期。