為什么很多比特幣交易所都放棄了接受新客戶
大量涌入的新客戶懇求你拿他們的錢,這是任何企業(yè)都夢寐以求的事情。然而,比特幣交易所現(xiàn)在不得不通過尋找降低負荷的方法來應(yīng)對這種情況。結(jié)果是,選擇新投資者的交易所越來越少,它們一個接一個地向客戶關(guān)上了大門。
下次光臨
無論你是想第一次進入比特幣世界,還是一位試圖讓交易場所多樣化的資深投資者,你可能已經(jīng)注意到,如今在許多交易所開設(shè)賬戶并不容易。這些公司被應(yīng)用程序和支持團隊所轟炸,無法及時提供服務(wù)。一些交易所已經(jīng)放棄了接受新客戶,以便能夠處理現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。
Bittrex此前曾報道過用戶的抱怨,并解釋了其停止新注冊的決定:“我們很高興有這么多的新用戶想加入Bittrex社區(qū)。不幸的是,我們必須對支持和后端系統(tǒng)進行一些升級,以處理增加的流量和負載。”
CEX.IO網(wǎng)站用同樣的方式解釋其暫停新用戶注冊的原因:“每天,我們的交易所面對著一個巨大數(shù)量的用戶注冊,這是對我們的支持和驗證團隊施加額外的壓力。目前,由于新用戶的激增,負荷已到達臨界點,我們的支持團隊到了緊要的關(guān)頭?!?/p>
Bitfinex的注冊頁面
Bitfinex向任何試圖注冊的人都發(fā)出了這樣的信息:
“我們決定暫時停止接受新賬戶的原因是,我們無法通過向系統(tǒng)注入新的小額賬戶來破壞我們現(xiàn)有投資者的服務(wù)質(zhì)量?!?/p>
退化的服務(wù)
其他交易所可能還沒有宣布停止接受新客戶的明確決定,但許多人抱怨說,這種情況時有發(fā)生,因為他們的應(yīng)用程序根本沒有被處理。如果你一直在排隊等待比特幣的價格上漲,這種感覺可能會讓人痛苦。
與此同時,由于在眾多新客戶中迅速發(fā)展,為交易所提供了更具有挑戰(zhàn)性的服務(wù)。例如,Kraken交易所承認:“服務(wù)性能變得退化和不可靠??蛻魴C已經(jīng)面臨嚴重的延遲和與所有WEB和API服務(wù)交互的困難。請求經(jīng)常會超時并失敗。目前,唯一的解決辦法是等待,然后重試?!?/p>