當(dāng)前，高臺縣十分重視對智慧城市的發(fā)展。2020年5月9日，高臺縣智慧城市管理平臺試運(yùn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)會在高臺縣城管執(zhí)法局召開，這標(biāo)志著該縣智慧城市管理平臺投入試運(yùn)行階段。

培訓(xùn)會通過承建公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人專業(yè)講解、現(xiàn)場演示、實(shí)際操作等方式，先行對城管執(zhí)法人員進(jìn)行系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)，使城管執(zhí)法人員在短時間內(nèi)基本掌握智慧城市管理平臺的使用方法，為智慧城市管理平臺的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

智慧城市管理平臺建設(shè)是中央對深入推進(jìn)城市體制改革改進(jìn)城市管理提出的具體任務(wù)，它不是單純地一套信息系統(tǒng)，而是構(gòu)建一個具備監(jiān)管分離、高位監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)核查、考核評價和落實(shí)責(zé)任的新型城管體系。高臺縣智慧城市管理平臺將監(jiān)管區(qū)域劃分為8個單元網(wǎng)格和責(zé)任網(wǎng)格，將網(wǎng)格內(nèi)城市管理部件與事件的監(jiān)管責(zé)任靠實(shí)到單位，建成“信息采集、案卷建立、任務(wù)派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案和綜合評價”七個環(huán)節(jié)的閉環(huán)式業(yè)務(wù)管理流程，將問題發(fā)現(xiàn)、立案、處置、結(jié)案和考核，全部落實(shí)監(jiān)督和管理責(zé)任，實(shí)行“陽光操作”。特別是通過建立問題發(fā)現(xiàn)、處置、考核機(jī)制，將有效推動城市各類問題地解決處理，使市民群眾積極參與到城市管理工作中，實(shí)現(xiàn)城市管理的人性化、科學(xué)化和長效化，促進(jìn)城市形象明顯改善、城市環(huán)境明顯優(yōu)化、城市效能秩序明顯好轉(zhuǎn)、人民群眾滿意度明顯提高。