當(dāng)今社會如何將人工智能進(jìn)行到底
在2016年,F(xiàn)acebook發(fā)布了未來十年規(guī)劃,將AI和VR/AR、連接作為公司未來5-10年的三大發(fā)展方向,將AI作為下一個十年技術(shù)路線的核心。2017年,亞馬遜和微軟也發(fā)布了公司層面的AI戰(zhàn)略;即使傲嬌如蘋果,也在2018年在AI上投下了重注。
正式提出AI戰(zhàn)略之前,百度更是早在2013年1月就成立了深度學(xué)習(xí)研究院(IDL),此后又接連成立了大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室(BDL)、硅谷人工智能實(shí)驗(yàn)室(SVAIL)、商業(yè)智能實(shí)驗(yàn)室(BIL)、機(jī)器人與自動駕駛實(shí)驗(yàn)室(RAL),完成了在AI各個細(xì)分領(lǐng)域的研究布局。
深度學(xué)習(xí)正在推動人工智能進(jìn)入工業(yè)大生產(chǎn)階段,深度學(xué)習(xí)框架是智能時代的操作系統(tǒng)。諾基亞仍然未能轉(zhuǎn)型成功,究其原因,作為傳統(tǒng)硬件公司的諾基亞,過于孱弱的軟件和服務(wù)能力并不支持其雄心萬丈的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型——當(dāng)時諾基亞力推的塞班(Symbian)操作系統(tǒng),無論從穩(wěn)定性、可擴(kuò)展性來看,都根本無法與IOS、Andriod展開競爭。
由此可見,任何一家科技巨頭要想在AI時代取得成功,必須依托自己過去的基因和競爭優(yōu)勢。老冀認(rèn)為,AI時代競爭的天平又偏向了百度,這是因?yàn)樗阉饕鎻拇嬖谀翘炱鹁褪莻€人工智能產(chǎn)品,搜索引擎的進(jìn)化史就是人工智能技術(shù)的進(jìn)化史。同時,百度積累多年整合信息的競爭優(yōu)勢得以凸顯。
熟悉全球和中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史的朋友都知道,對于互聯(lián)網(wǎng)信息的收集、整理和分發(fā),一直都是門大生意。在美國,通過對信息的人工分類和整理,成就了門戶巨頭雅虎;在中國,同樣也誕生了新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶。此后,Google和百度又通過更為有效的信息整合工具——搜索引擎,取代了門戶的王者地位。
可以說,對信息的整合一直都是百度的強(qiáng)項(xiàng),以至于過去十幾年,百度的公司使命一直都是“讓人們最平等、便捷地獲取信息,找到所求”。直到2017年,百度才發(fā)布了新使命“用科技讓復(fù)雜的世界更簡單。”PC互聯(lián)網(wǎng)時代,絕大多數(shù)的信息都存在于Web網(wǎng)頁端,信息與信息之間通過網(wǎng)頁鏈接自由跳轉(zhuǎn)。對于擁有全球頂級的標(biāo)簽、索引、分類等搜索引擎技術(shù)的百度來說,做信息的整合可謂如魚得水。
而到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,百度在信息整合上的優(yōu)勢面臨APP的巨大挑戰(zhàn)。蘋果發(fā)明的APP模式讓移動互聯(lián)網(wǎng)的信息集中于一個個APP當(dāng)中,無法實(shí)現(xiàn)網(wǎng)頁鏈接那樣快捷的跳轉(zhuǎn)。此后,隨著微信等“超級APP”的崛起,信息更是被互聯(lián)網(wǎng)巨頭們?nèi)υ诹俗约捍罱ǖ摹⒂袊鷫Φ幕▓@之中。這個時候,基于Web網(wǎng)頁的搜索已經(jīng)是無能為力。
由此,一直執(zhí)迷于Web網(wǎng)頁搜索的百度,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代面臨著前所未有的困境。不甘心受困于“APP孤島”的百度也試圖“大力出奇跡”,不僅接連收購了91無線和糯米網(wǎng),還推出直達(dá)號,特別是砸了大量資源進(jìn)軍O2O,希望重新獲得對信息的主導(dǎo)權(quán)??墒?,百度過去的優(yōu)勢在于Web端,既沒有重運(yùn)營基因,更不擅長整合線下資源。因此,移動互聯(lián)網(wǎng)的過去十年,確實(shí)是百度失去的十年。
好在如今形勢有了變化。隨著AI技術(shù)的普及,用戶獲取信息的方式又一次發(fā)生了革命性的變化。簡單來說,就是越來越懶,越來越直接——門戶時代,用戶需要費(fèi)盡心思去各個頻道尋找信息;搜索時代,用戶需要“百度一下”,點(diǎn)擊鏈接才能找到需要的信息;AI時代,用戶要做的只是刷一下屏,所需要的信息流就撲面而來。
而當(dāng)AI與物聯(lián)網(wǎng)、5G、柔性顯示等技術(shù)結(jié)合在一起之后,用戶甚至連刷屏都不需要了——AI會根據(jù)用戶所在位置、所需場景、所思所想,將用戶需要的信息通過各種終端直接推送過來。顯然,這又是擅長整合信息的百度的“菜”。
因此,同樣是做AI,百度的AI戰(zhàn)略必然與其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭有所不同:百度必須圍繞整合信息做文章,打造一套完整的信息操作系統(tǒng)。當(dāng)然,老冀在這里所說的“操作系統(tǒng)”,并不是像微軟Windows操作系統(tǒng)那種窄義的操作系統(tǒng),而是集成了技術(shù)、運(yùn)營、連接、合作、平臺的一整套生態(tài)系統(tǒng),它將極大地拓展百度作為一家科技公司的商業(yè)想象。
操作系統(tǒng)級公司將有無窮大的連接力,比如小度助手可以“inside”手機(jī)、汽車、家居等,實(shí)現(xiàn)萬物互聯(lián);操作系統(tǒng)意味著大平臺大影響,一個平臺連接多邊,緊密協(xié)作,共生共榮,對抗競爭,構(gòu)筑護(hù)城河;操作系統(tǒng)還將是一個繁榮強(qiáng)大的生態(tài)圈,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),帶來用戶/交互的指數(shù)級增長,構(gòu)建強(qiáng)大的生態(tài)影響。在操作系統(tǒng)之上,新的經(jīng)濟(jì)體就成為可能。