隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，3G、4G網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)帶來了移動支付、（短）視頻、直播、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等各類網(wǎng)絡(luò)與移動應(yīng)用爆發(fā)，如今這些平臺已經(jīng)成為數(shù)字營銷領(lǐng)域的重要組成。隨著5G技術(shù)的發(fā)展提速，品牌再次面臨與數(shù)字消費(fèi)者拉近距離的新機(jī)遇。

緊隨消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)

如何在5G技術(shù)時代取得品牌的營銷成功，需要理解4G時代中數(shù)字消費(fèi)者的消費(fèi)行為與邏輯，了解現(xiàn)存市場中的規(guī)則和玩法，掌握數(shù)字營銷的未來趨勢，了解消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)至關(guān)重要。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字消費(fèi)者更傾向于使用移動應(yīng)用程序，而非公司官網(wǎng)或是第三方網(wǎng)站，這使得消費(fèi)者的注意力被分割成為一個個小塊，分散在不同的手機(jī)應(yīng)用中。這些新涌現(xiàn)的平臺正在不斷吸引消費(fèi)者的注意力，并逐漸崛起成為強(qiáng)大的營銷平臺。這其中包括大型電子商務(wù)網(wǎng)站、游戲渠道、電子競技、音頻、OTT流媒體應(yīng)用以及大型社交媒體渠道等。

電子商務(wù)

電商規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，在全球范圍內(nèi)每年增長23％，在印度等新興市場增長更快。電子商務(wù)的營銷人員不再是單單尋找消費(fèi)者、而后將其轉(zhuǎn)化為自己網(wǎng)站的用戶，而是直接在眾多的平臺上根據(jù)消費(fèi)者行為開展有針對性的營銷。傳統(tǒng)零售中折價券、促銷傳單等印刷品被電商平臺中虛擬購物補(bǔ)貼、優(yōu)惠券等產(chǎn)品替代，甚至包括在Amazon Prime、Alexa語音助手或Whole Foods商店中的插播廣告，營銷形式與技術(shù)更加靈活智能，并為電商平臺贏得了不菲的收入。2018年第四季度，亞馬遜“其它”一欄下的營收為34億美元，比前一年增長95%，其中大部分為廣告收入。

游戲和電子競技

娛樂至死的時代，游戲產(chǎn)業(yè)正在吸引大量的目光，并迅速成長為一個行業(yè)，而電子競技則被認(rèn)為是成長速度第一、收入潛力最高的體育項(xiàng)目，其中贊助費(fèi)和廣告費(fèi)是2018年電子競技收入增長的主要驅(qū)動因素。有數(shù)據(jù)預(yù)測，電子競技經(jīng)濟(jì)在2023年將達(dá)到18億美元的規(guī)模，年復(fù)合增長率達(dá)18.3%。隨著游戲項(xiàng)目與賽事的增加，通過在游戲中植入產(chǎn)品、內(nèi)容創(chuàng)造與IP打造等策略，他們將成為堅(jiān)實(shí)的營銷平臺。如，豐田公司曾在守望先鋒聯(lián)賽首賽季贊助賽事，并協(xié)助拍攝了一部關(guān)于守望先鋒玩家幕后生活的紀(jì)錄片。

播客和音頻

以語音為媒介的業(yè)務(wù)同樣正在發(fā)展成為大平臺。播客的廣告收入在2018年增長了61%，躥升到9.11億美元，預(yù)計(jì)到2023年行業(yè)的收入規(guī)模將達(dá)到32億美元，年復(fù)合增長率達(dá)到28.5%。智能語音設(shè)備（音響等）的安裝基數(shù)預(yù)計(jì)將在2018至2023年之間增長五倍。到2022年，語音設(shè)備上的國際廣告規(guī)模預(yù)計(jì)將從今天的零元達(dá)到2022年的190億美元，幾乎與整個雜志廣告業(yè)務(wù)的規(guī)模相當(dāng)。營銷人員需要學(xué)習(xí)如何基于人們的說話方式來優(yōu)化搜索引擎，因?yàn)檎Z音助手搜索結(jié)果數(shù)量有限，學(xué)習(xí)如何讓自己的服務(wù)排在搜索結(jié)果的前列成為工作的重點(diǎn)，才能在這個新型聲音領(lǐng)域取得成功。

視頻（直播）網(wǎng)站

盡管消費(fèi)者對于帶有廣告的互聯(lián)網(wǎng)電視平臺褒貶不一，但這并不妨礙它的強(qiáng)勢崛起，這些平臺正逐步發(fā)展為獨(dú)立的平臺。如，靠廣告來盈利的Hulu（視頻網(wǎng)站），每月收取5.99美元的會員費(fèi)（無廣告版的會員費(fèi)為11.99美元），同時吸引了訂閱者和廣告商雙方，2018年其營收增長45%，達(dá)到了15億美元，高過全球播客廣告市場的總營收；無廣告視頻點(diǎn)播網(wǎng)站MBC Shahid，在推出了一款支持廣告的產(chǎn)品后，廣告營收瞬間超過了訂閱費(fèi)收入……

通信（社交）平臺

用戶數(shù)量突破11億的微信是世界上最大的通信平臺，成長期注重于通信體驗(yàn)、支付、電商、轉(zhuǎn)賬和其它類型的金融服務(wù)。在騰訊公布2018年11月份的季度收入中，“社交及其它收入”（包括廣告收入）同比增長61%，其中很大一部分收入來源于微信朋友圈里個性化的信息流廣告，以及許多奢侈品品牌借助微信平臺開展活動帶來的收益。微信通過將已有產(chǎn)品形態(tài)不斷推出各類形態(tài)廣告，幫助品牌拉進(jìn)與消費(fèi)者的距離。同樣，以網(wǎng)絡(luò)KOL種草“起家”的小紅書，盡管在社交電商領(lǐng)域起色不大，但廣告收入仍有巨大的營收空間（為電商平臺導(dǎo)流）。

5G帶來全新的溝通機(jī)會

通過各類網(wǎng)絡(luò)與移動平臺拉進(jìn)與消費(fèi)者的距離的方式并不局限于數(shù)字廣告，而是已經(jīng)出現(xiàn)了越來越新穎、越來越豐富的溝通方式，包括線下活動體驗(yàn)以及應(yīng)用程序開發(fā)等。在現(xiàn)有的數(shù)字技術(shù)與環(huán)境中，無論是內(nèi)容、產(chǎn)品、廣告和品牌推廣，它們的形態(tài)定義、傳播路徑以及運(yùn)作方法都已不同以往，只有始終抓住消費(fèi)者注意力才能掌握主動權(quán)，而隨著5G技術(shù)的進(jìn)步與普及，消費(fèi)環(huán)境、行為模式等內(nèi)容將隨之改變，5G技術(shù)意味著新的溝通機(jī)會，品牌更加需要構(gòu)建在傳統(tǒng)營銷方式/技術(shù)之外的新能力，數(shù)據(jù)和技術(shù)將在未來發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

首先是溝通成本的降低，5G技術(shù)降低了互聯(lián)網(wǎng)套餐的成本，消費(fèi)者花在手機(jī)視頻、音樂和游戲上的時間將顯著增加，網(wǎng)絡(luò)在線停留時間更長，這一趨勢將給廣告主更多的機(jī)會與客戶溝通。同時，碎片化閱讀會變得更頻繁，短視頻的瀏覽方式將為更多人所選擇。另外，移動端用戶的增加，智能手機(jī)便捷性的優(yōu)勢將得到充分發(fā)揮。最重要的是，5G時代品牌與消費(fèi)需求的對稱性將大大提高，從而解決目前品牌溝通效率偏低的問題，降低品牌成本。

其次是溝通手段、方式的豐富，5G技術(shù)正在催化多樣的溝通方式，AR、VR、觸摸技術(shù)、穿戴設(shè)備、3D全息等新一代信息技術(shù)，改變了傳統(tǒng)平面、精致的溝通方式，使溝通進(jìn)入全沉浸式體驗(yàn)時代，品牌、產(chǎn)品、服務(wù)將被365°全方位展示在消費(fèi)者面前。對于品牌而言，如何在5G條件下運(yùn)用新技術(shù)使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者，這將是新的一輪挑戰(zhàn)。目前，游戲行業(yè)率先采用了VR、AR技術(shù)，但如旅游、電子商務(wù)、出版商和社交媒體等平其它行業(yè)也需跟上步伐。

最后是溝通載體的變化，隨著5G萬物互聯(lián)時代的降臨，移動終端增多，傳統(tǒng)溝通方式優(yōu)勢逐漸消失，人們與品牌的溝通機(jī)會將密布于生活、工作的每個角落與環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)技術(shù)將幫助品牌更智能的定位消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)真正的無距離溝通，摒棄由廣告膨脹導(dǎo)致的負(fù)面溝通，真正實(shí)現(xiàn)需求與服務(wù)的高效溝通。移動數(shù)字廣告將更受重視，跨平臺打通網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用間的消費(fèi)者需求將成為品牌的重要訴求。

5G時代已然來臨，品牌需要更全面的思考如何技術(shù)迭代、數(shù)據(jù)爆炸中拉進(jìn)與數(shù)字消費(fèi)者的距離……

來源：泰一數(shù)據(jù)