12 月 5 日訊，對于蘋果來說，iPhone 的用戶流失數(shù)量正在加大，這是他們所不愿意看到的。

有分析機構(gòu)指出，蘋果正在面臨 iPhone 產(chǎn)品保留率下降的問題，稱其進行的一項調(diào)查讓該機構(gòu)對賣出評級“增強了信心”。

分析師 Nehal Chokshi 在致客戶的報告中寫道，“調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，iPhone 用戶流失數(shù)量攀升，令人擔憂”，從安裝用戶群來看，流失率從 5%上升到了 9%；這表明 9%的 iPhone 用戶計劃棄用蘋果產(chǎn)品。

為了改善這種情況，據(jù)外媒報道稱，蘋果正在努力改善新產(chǎn)品，以希望新的 iPhone 手機可以重新吸引用戶。蘋果將在 2020 年 9 月推出四款新 iPhone，這與蘋果自 2017 年以來采用的三種 iPhone 型號的發(fā)布策略有所不同。他們還認為，蘋果將發(fā)布類似于 iPhone 8 低端產(chǎn)品。

摩根大通分析師預(yù)測，明年秋天推出的所有四款設(shè)備都將配備 OLED 屏幕并支持 5G 絡(luò)，盡管某些型號不支持更快速度的 mmWave 技術(shù)。

金融界美股訊 Maxim Group 指出，蘋果正在面臨 iPhone 產(chǎn)品保留率下降的問題，稱其進行的一項調(diào)查讓該機構(gòu)對賣出評級“增強了信心”。

分析師 Nehal Chokshi 在致客戶的報告中寫道，“調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，iPhone 用戶流失數(shù)量攀升，令人擔憂”，從安裝用戶群來看，流失率從 5%上升到了 9%；這表明 9%的 iPhone 用戶計劃棄用蘋果產(chǎn)品。

Chokshi 寫道，流入率是 7%，低于 2017 年調(diào)查得到的 13%。

Chokshi 確認該公司 190 美元的目標價；蘋果周二收于 259.45 美元。蘋果自 6 月低點上漲了近 50%。

數(shù)據(jù)顯示，蘋果有 27 個買進、14 個持有和 7 個賣出評級，平均目標價 259 美元。

對于用戶感知的創(chuàng)新減弱，有行業(yè)分析人士表示，從之前的兩年一大改，到現(xiàn)在的三年一大改，iPhone 的確越來越?jīng)]新意，畢竟外形是很多購買蘋果手機用戶最看重的一點，在這個層面上，蘋果顯然不能理解用戶的需求，誰也不想花一樣的錢，老是用著沒有外形新意的 iPhone。

或許是蘋果也意識到這個問題，有消息稱，蘋果將改變 iPhone 的發(fā)布周期。在上半年發(fā)布兩款新 iPhone，下半年發(fā)布另外兩款。相比現(xiàn)在一年只有 9 月發(fā)布會的情況，一年兩次將有效的讓自己產(chǎn)品與每月都有旗艦的安卓手機競爭。同時，調(diào)整產(chǎn)品方向的周期也會變短，快速響應(yīng)市場反饋。

最后就是 iPhone 高價化這個問題，其實從今年開始，蘋果已經(jīng)注意到了，iPhone 11 相比 iPhone XR 發(fā)布之初售價直接下調(diào)，引來不少用戶買單，特別是中國市場用戶（下降了 1000 元），單單雙十一那天，產(chǎn)業(yè)鏈就透露蘋果可能賣出了百萬臺 iPhone 11，這足以說明降價的策略的成功。

不過只有這樣一款機型顯然是不夠的，而且從根本上來說，其價格還是貴，優(yōu)惠完售價還是要在近 5000 元左右，而流失用戶的比例中，有不少是低價用戶，所以蘋果想要重拾這部分用戶群體，那么只有繼續(xù)推行降價策略。

據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈消息人士透露，iPhone 11 降價走量之后，他們接下來還有性價比更高的 iPhone SE2 代，不到 3000 元的價格，勢必會引起追求低價用戶的換新。

不久前郭明錤也在報告中指出，蘋果已經(jīng)做好了推出 iPhone SE2 的準備，而它在 2020 年的出貨量將至少可以達到 3 千萬部。iPhone SE2 將會在 2020 年第一季度發(fā)布，其外觀設(shè)計與大部分的硬件規(guī)格 iPhone 8 非常相似，比如搭載了 A13 處理器，內(nèi)置 3GB 內(nèi)存，有 64GB 和 128GB 兩個存儲版本，有深空灰、白色和紅色可選，移除了 3D Touch 模塊。

據(jù)說，iPhone SE2 的外觀設(shè)計與大部分的硬件規(guī)格 iPhone 8 非常相似，比如配備了 4.7 英寸屏幕，提供 64GB 和 128GB 兩個存儲版本，有深空灰、白色和紅色可選，移除了 3D Touch 模塊，同時參數(shù)還進行了一定的升級，搭載 A13 處理器和 3GB 內(nèi)存。

目前上游產(chǎn)業(yè)鏈每個月為 iPhone SE2 準備約 200–400 萬部的產(chǎn)能，預(yù)估 iPhone SE2 在 2020 年出貨量可達 3000 萬部以上。