成立之初，業(yè)界對聯通在線的看法基本停留在“第二個咪咕”，但這個觀念如今已被徹底顛覆。

作為聯通集團面向消費互聯網2C創(chuàng)新領域的全資專業(yè)化子公司，聯通在線集互聯網產品創(chuàng)新、能力建設、內容聚合和生態(tài)鏈接于一體，聚焦互聯網數字內容應用創(chuàng)新，深耕手機視頻、游戲、音樂、閱讀、動漫、家庭互聯網以及相關行業(yè)應用領域。同時，以組織體系互聯網化和治理能力現代化為導向，積極探索互聯網化運營2.0，實施特區(qū)制度，為公司治理注入新基因。

實際上2018年周歲考時，聯通在線就交了一份靚麗的答卷。2018年底時聯通在線預計，“2018年完成市場化收入22億，同比增長17%，利潤同比增長18%，創(chuàng)收盈利能力達到行業(yè)領先水平?！?019年是5G商用元年，面對全新的機遇，聯通在線又取得了哪些最新進展？未來又將如何把握5G機遇，以創(chuàng)新實現5G蛻變？

有專家表示，5G時代，電信運營商談轉型，與其跟隨、仿效，不如重新梳理、優(yōu)化自己的業(yè)務。對于運營商來說，“有正視問題的自覺，才能發(fā)現不足、找到短板；有刀刃向內的勇氣，才能解決問題、不斷進步?！甭撏ㄔ诰€董事長兼總經理馬彥此前就曾表示，“中國聯通在5G新基礎業(yè)務方面將‘不怕試錯’，在產品進入試商用或者孵化階段就要納入現實應用，不斷在實際應用中進行完善?！睅е@種“不怕試錯”的勇氣，2019年聯通在線一路向前。

聯通在線計劃在5G創(chuàng)新合作模式上努力實現三個拓展：由簡單業(yè)務合作向深度創(chuàng)新合作拓展；由簡單業(yè)務疊加向深度產品定制拓展；由單一環(huán)節(jié)的商業(yè)模式合作向端到端全產業(yè)鏈條合作拓展。對于達成這個目標，聯通在線顯然志在必得，不僅重新定義“185”行動計劃，還將重點布局和做好研發(fā)創(chuàng)新、生態(tài)合作和賦能P域三篇文章，打造一個合作創(chuàng)新樣板，迎接5G“蛻變”。

重新定義“185”行動計劃

明者因時而變，知者隨事而制。馬彥強調：“我們必須立足行業(yè)，順勢而為，積極擁抱5G新變化，準確把握技術發(fā)展趨勢帶給我們的機遇和挑戰(zhàn)?！?/p>

當前，云網融合、邊緣計算與終端升級等新技術為5G創(chuàng)新發(fā)展帶來了新機遇，5G+云+內容將會成為推動5G數字內容產業(yè)發(fā)展的新動能。5G時代來臨，基于傳統(tǒng)話音、傳統(tǒng)增值和流量經營的業(yè)務比重會日趨下滑，而基于平臺+應用的新興業(yè)務卻將蓬勃興起。

在此大背景下，運營商必須要從以往“管道運營”的流量模式向“內容運營”的應用模式進行轉變。聯通在線背靠聯通集團，基于自身強大的用戶資源、平臺資源和渠道資源，將以5G數字內容運營為核心，著力打造線上數字內容多屏全網分發(fā)，線下場景精準分發(fā)，在5G領域拓展出更多內容應用和行業(yè)合作。

基于此，聯通在線正式提出5G創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略目標和實施策略，重塑“185”行動計劃和綱領。本次重塑圍繞1個中心、8大能力、5類運營，以此推動基礎要素和能力平臺深度融合，提升5G創(chuàng)新供給能力，實現5G創(chuàng)新產品域（P域）新發(fā)展。

所謂“1”，即強化賦能1個中心：重新定義APPS，賦能企業(yè)合作伙伴，實現從SP、CP到EP合作方向的轉變，貫通5G數字內容創(chuàng)作、運營、分發(fā)傳播和觸點營銷，實現商業(yè)價值變現。

所謂“8”，即進一步夯實開放聚合的能力平臺基礎，重構我們的5G數字內容應用8大能力，包括5G云聚合能力（CAC）、5G?CDN+MEC一體化分發(fā)能力、5G智能流量運營能力、5G新支付能力、5G AI加工能力、5G場景營銷能力、5G權益經營能力和5G新業(yè)態(tài)觸點整合能力。以此，鞏固和打造以創(chuàng)新產品為核心的聯通集團內不可替代的互聯網化集約研發(fā)和運營能力。

所謂“5”，即全面提升運營水平，包括通過場景化產品創(chuàng)新，提升產品運營；通過權益顆粒度細化，提升會員運營；通過用戶畫像和智能營銷，提升數據運營；通過線上線下全渠道覆蓋，提升渠道運營；通過公域、私域聯動，提升流量運營。以此，構建面向5G數字內容應用的一體化運營能力。

做好3篇文章，打造1個樣板

為有效重塑185行動計劃，在行動策略上，聯通在線重點布局三大方面，將做好研發(fā)創(chuàng)新、生態(tài)合作和賦能P域三篇文章。

這其中，研發(fā)創(chuàng)新是構筑企業(yè)競爭優(yōu)勢的關鍵支撐，做好“研發(fā)創(chuàng)新”的核心文章尤為重要。

“3、4G時代，由于業(yè)務場景單一、模式簡單、形態(tài)固化采用的傳統(tǒng)煙囪式研發(fā)模式，該模式具有產品離散、系統(tǒng)獨立、實現隨意等典型特征，難以適應5G場景復雜、模式豐富、形態(tài)多樣業(yè)務的快速開發(fā)與迭代，”馬彥透露，“基于此，我們將對標O、B域研發(fā)趨勢，著力構建集約、標準、聯動的創(chuàng)新產品域（P域）研發(fā)范式：分級收斂，自主打造P域中臺；協同聯動，一點對接大網中臺；提煉優(yōu)勢，賦能生態(tài)合作伙伴。”

基于南京研發(fā)中心，聯通將打造以自主研發(fā)、敏捷創(chuàng)新為核心的創(chuàng)新產品域（P域）研發(fā)體系，踐行P域“五統(tǒng)一”自主研發(fā)準則（統(tǒng)一技術棧，統(tǒng)一IT架構，統(tǒng)一研發(fā)管理，統(tǒng)一能力沉淀，統(tǒng)一服務賦能），實現面向業(yè)務和產品的支撐-沉淀-聚合-孵化一整套服務賦能。

支撐“臺”--以南研中心為主實現在線公司業(yè)務平臺自主研發(fā)；服務“陣”--通過自研平臺的服務提煉，以及與集團O域和B域的有效銜接、協同，不斷沉淀創(chuàng)新微服務矩“陣”；能力“池”--結合應用場景對微服務矩陣進行分類、聚合和重構，實現面向業(yè)務層的能力輸出，打造P域產品能力“池”；產品“湖”--從市場需求出發(fā)，利用封裝后的P域能力池，快速、高效孵化形成面向5G的數字內容應用創(chuàng)新產品“湖”。

“在做好這些能力的同時，我們需要打造一個合作創(chuàng)新樣板?！瘪R彥指出，為保持技術先進性以應對5G新時代的競爭和挑戰(zhàn)，聯通與華為合作成立“聯通-華為5G數字內容應用創(chuàng)新聯合實驗室”，以期充分發(fā)揮、利用各自在領域內的優(yōu)勢和資源，共同開展5G數字內容創(chuàng)新領域的研發(fā)與實踐。

據了解，聯合實驗室將重點聚焦5G數字內容云平臺和邊緣云、數字內容處理芯片和數字內容終端應用等領域，破解如何通過5G技術實現行業(yè)領先的2B/2C應用服務創(chuàng)新。

馬彥透露，聯通將以聯合實驗室為載體，基于江蘇聯通優(yōu)質的5G網絡基礎，打造網絡、平臺、終端、內容四位一體端到端的5G創(chuàng)新產品共享支撐的實驗環(huán)境和開放平臺，以此不斷增強用戶創(chuàng)新產品體驗，并輸出5G數字內容行業(yè)應用標準。

在如何做好“賦能P域”的蝶變文章方面，基于集團O域和B域的能力基礎，聯通要借助聯通研究院、軟研院和網研院三院長期深耕所積累的研究實力，以“工匠精神”聚焦5G創(chuàng)新產品域（S域）的敏捷研發(fā)和創(chuàng)新，實現業(yè)務模式由3、4G時代簡單疊加式向5G飛輪式的跨越發(fā)展?！凹闯浞掷?G網絡O域側的智能化、切片化和邊緣化能力，充分利用5G網絡B域側的集中化、數據化和微服務化能力，實現面向價值、面向場景的5G數字內容應用業(yè)務創(chuàng)新、示范引領和運營推廣。”

最后，馬彥總結道：“聯通在線將按照集團公司領導重要指示要求，不負重托，爭做中國聯通創(chuàng)新產品域（P域）互聯網化運營2.0的主力賦能者，成為5G數字內容應用的先鋒隊、試驗田和主力軍?！?br />