由牛津經(jīng)濟(jì)（Oxford Economics）和思科（CISCO）委托編撰的一份報(bào)告顯示，在人工智能的沖擊下，澳大利亞各個產(chǎn)業(yè)的就業(yè)將會發(fā)生巨大的變化。

表現(xiàn)最好的為醫(yī)療衛(wèi)生，就業(yè)增幅達(dá)到近8%，就業(yè)人口也上升近8萬。相反，建筑業(yè)就業(yè)下跌幅度最大，為8.4%。

《科技與澳大利亞未來就業(yè)》

（Technology and the Future of

Australian Jobs）

一份名為《科技與澳大利亞未來就業(yè)》（Technology and the Future of Australian Jobs）的報(bào)告認(rèn)為，在今后10年里，高科技將會對現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)帶來巨大沖擊，將澳大利亞領(lǐng)入“人類時代”（Human Era）。

這一方面意味著超過63萬相當(dāng)于7.3%的現(xiàn)有就業(yè)機(jī)會將會在未來十年消失，另一方面，由于機(jī)器提升生產(chǎn)力，職員的工資將會提高。

這份報(bào)告還顯示，未來十年，35萬人需要進(jìn)修，提升他們在聽說及批判性思維（critical thinking）領(lǐng)域的技能，加強(qiáng)人與人之間的交流和溝通。

2028年澳大利亞各產(chǎn)業(yè)就業(yè)展望

職業(yè)增幅/跌幅

醫(yī)療衛(wèi)生7.4%

金融及保險(xiǎn)5.5%

IT及通訊4.3%

酒店及餐飲4.2%

批發(fā)與零售1.9%

專業(yè)服務(wù)1.8%

教育1.7%

藝術(shù)與娛樂1.6%

行政與輔助服務(wù)1.5%

公共管理-1.7%

房地產(chǎn)-2.1%

農(nóng)業(yè)-3.2%

其他服務(wù)-3.3%

礦業(yè)-3.3%

制造業(yè)-5.5%

交通-5.7%

公用事業(yè)-7.5%

建筑業(yè)-8.4%

報(bào)告指出

醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)需要人與人之間的交流與溝通，以了解他人的需求。該報(bào)告預(yù)測，未來的澳大利亞社會需要更多的護(hù)士、護(hù)工和衛(wèi)生醫(yī)療人員。

就 教育產(chǎn)業(yè)而言，該報(bào)告認(rèn)為盡管科技不斷前進(jìn)，但是教育產(chǎn)業(yè)最不容易受到巨大沖擊。

金融產(chǎn)業(yè)中的行政工作將會因?yàn)槿斯ぶ悄芏?，但是對于新入行的新鮮人來說他們需要掌握更高水平的批評性思維、積極傾聽及決策能力。

報(bào)告預(yù)計(jì)零售店員及美容師的需求將會上升8%。

牛津經(jīng)濟(jì)咨詢亞洲部主任詹姆斯·蘭伯特（James Lambert）說：“從工業(yè)革命到現(xiàn)代數(shù)字時代，職員們通常通過他們使用技術(shù)的能力來定義他們的價(jià)值。現(xiàn)在，隨著技術(shù)能力向工作場所的更深層次擴(kuò)展，‘人類技能’將定義員工的價(jià)值?！?/p>

這似乎再次印證在工作場所里，情商比智商越來越占有更為重要的地位。