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[導讀] 為了貫徹省大數(shù)據(jù)局推出的“企業(yè)上云”補貼政策,通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興ICT技術真正幫助企業(yè)客戶解決信息化的痛點,提升企業(yè)運營效率,貴陽聯(lián)通、華為公司聯(lián)合策劃了“云光慧企”企業(yè)集中問診活動,組織

為了貫徹省大數(shù)據(jù)局推出的“企業(yè)上云”補貼政策,通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興ICT技術真正幫助企業(yè)客戶解決信息化的痛點,提升企業(yè)運營效率,貴陽聯(lián)通、華為公司聯(lián)合策劃了“云光慧企”企業(yè)集中問診活動,組織運營商的技術專家,向企業(yè)客戶提供面對面“??拼蠓蚴健眴栐\咨詢服務,取得了非常好的效果。

中小企業(yè)是國民經(jīng)濟社會的中堅,承載著提升社會服務,解決大量勞動就業(yè)和為國家創(chuàng)造利稅的社會責任。隨著國際經(jīng)濟走勢下行,中美貿易摩擦的影響,中小企業(yè)面臨著融資難、資源不足、成本高、業(yè)務發(fā)展慢等實際困難。如何運用通過運用新興ICT技術幫助企業(yè)客戶排憂解難,度過難關,是運營商和設備商一直在思考的問題。貴陽聯(lián)通、華為公司首先通過市場調研問卷,發(fā)現(xiàn)客戶主要的痛點在于,企業(yè)內部組網(wǎng)復雜不規(guī)范,導致上網(wǎng)慢、故障頻繁,另外缺乏專業(yè)的IT技術支撐,導致視頻監(jiān)控、視頻會議、企業(yè)上云等剛需業(yè)務無法順利開展,嚴重制約了業(yè)務效率提升。之后,貴陽聯(lián)通、華為公司針對企業(yè)客戶的痛點,搭建了一站式的企業(yè)ICT真實展示環(huán)境,把云桌面、云監(jiān)控、云視頻會議等新ICT技術自己先用起來,做好企業(yè)內部賦能培訓。最后,貴陽聯(lián)通廣泛邀請企業(yè)客戶到公司交流,參觀展臺,面對面給客戶“診斷病因,對癥下藥”。

在這次問診活動中,客戶從最初的展臺交流,初步了解聯(lián)通云專線方案和華為設備之后,聯(lián)通及華為的工程師主動上門拜訪客戶,查勘機房設備,摸清客戶網(wǎng)絡現(xiàn)狀,現(xiàn)場討論制定網(wǎng)絡整改方案。

客戶深入了解聯(lián)通“云光慧企”產(chǎn)品及服務,并定制網(wǎng)絡整改方案

客戶網(wǎng)絡整改

客戶公司會客區(qū)新增監(jiān)控攝像頭,管理更加安全規(guī)范

千里之行始于足下。貴陽聯(lián)通、華為公司通過主動幫扶客戶整改企業(yè)內網(wǎng),規(guī)劃WIFI,VPN上云等新興ICT能力,增強了信心。后續(xù)將把“客戶面對面問診”活動持續(xù)推下去,讓客戶真真感知到新興ICT的價值,在業(yè)務實踐中體現(xiàn)出了運營商和通信設備商的企業(yè)價值和社會責任,為開創(chuàng)百姓富、生態(tài)美的多彩貴州新未來積極貢獻力量。

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