怎樣去加強對人工智能的管理
管理人工智能
答案并不在于為AI制定一套特定的法案
目前還沒有殺手機器人,但湯姆·斯坦德吉說,監(jiān)管機構(gòu)現(xiàn)在必須對人工智能做出反應(yīng)
提到人工智能(AI)這個詞,人們可能會聯(lián)想到狂暴的殺手機器人,比如《終結(jié)者》(Terminator)系列電影中的機器人,或者擔(dān)心機器取代人類而造成大規(guī)模失業(yè)。進入新的一年,現(xiàn)實卻變得更加平淡無奇(并沒有殺手機器人存在):人工智能可以讓人們口述文本信息,而不是打字,也能使得人們能夠從廚房柜臺上的智能音箱中調(diào)出音樂。然而,這并不意味著政策制定者可以忽視人工智能。隨著它在越來越多的領(lǐng)域得到應(yīng)用,人們有理由擔(dān)心它可能會產(chǎn)生意想不到的后果。監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)如何應(yīng)對?
目前人們最擔(dān)心的是,為訓(xùn)練人工智能系統(tǒng)而搜集數(shù)據(jù)的做法正在侵犯人們的隱私。監(jiān)控人們在網(wǎng)上做的每一件事,從購物到閱讀,再到在社交媒體上發(fā)帖,讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭建立詳細的個人資料,可以用來定位廣告或推薦感興趣的項目。最好的應(yīng)對辦法不是直接監(jiān)管人工智能的使用,而是把重點放在如何收集、處理和存儲個人數(shù)據(jù)的規(guī)則上。
歐盟與2018年5月提出一組針對數(shù)據(jù)和隱私保護的條例,即《通用數(shù)據(jù)保護條例》 是一次正確的嘗試,因為它使得歐盟公民能夠更好地控制他們的數(shù)據(jù)(并促使一些互聯(lián)網(wǎng)公司類似的權(quán)利擴展到全球所有用戶)。歐盟將在新的一年通過其電子隱私條例進一步澄清和收緊這些規(guī)則。批評人士會認(rèn)為,這些規(guī)定阻礙了創(chuàng)新,并增強了互聯(lián)網(wǎng)巨頭的實力,而互聯(lián)網(wǎng)巨頭能夠承擔(dān)監(jiān)管合規(guī)的成本,而初創(chuàng)企業(yè)則無法承擔(dān)。他們說的有道理。但歐洲的做法似乎比美國的不干涉態(tài)度更可取。
隨著人工智能系統(tǒng)開始應(yīng)用于預(yù)測警務(wù)、監(jiān)獄判決、工作招聘或信用評分等領(lǐng)域,人們擔(dān)心的第二個方面是“算法偏見”——擔(dān)心當(dāng)使用歷史數(shù)據(jù)對系統(tǒng)進行培訓(xùn)時,它們會學(xué)習(xí)并延續(xù)現(xiàn)有的偏見。提倡在人事部門使用人工智能(例如,掃描求職者的簡歷)的人表示,使用公正的機器可以減少偏見。為了確保公平,人工智能系統(tǒng)需要更好地解釋它們?nèi)绾巫龀鰶Q定(這是一個研究較多的領(lǐng)域);它們應(yīng)該幫助人類做出更好的決定,而不是替他們做決定。
人工智能引發(fā)擔(dān)憂的第三個方面是在自動駕駛汽領(lǐng)域。許多公司現(xiàn)在正在測試自動駕駛汽車,并在公共道路上試運行“機器人出租車”服務(wù)。但這樣的系統(tǒng)并不完善,2018年3月,一名行人在亞利桑那州坦佩被一輛自動駕駛汽車撞死,這是同類事故中首例。正確的應(yīng)對措施是,要求自動駕駛汽車制造商定期發(fā)布安全報告,在測試期間讓安全駕駛員駕駛汽車,并安裝“黑匣子”數(shù)據(jù)記錄器,以便調(diào)查人員在出現(xiàn)問題時能夠查明情況。
簡而言之,考慮到人工智能如電力或互聯(lián)網(wǎng)的廣泛適用性,它幾乎可以應(yīng)用于任何領(lǐng)域——答案不是為它制定一套特定的法律,或建立一個類似于美國食品和藥物管理局的專門監(jiān)管機構(gòu)。相反,現(xiàn)有的隱私、歧視、車輛安全等規(guī)則必須加以調(diào)整,以將人工智能考慮在內(nèi)。那些殺手機器人呢?它們?nèi)匀恢皇谴嬖谟谑强苹眯≌f里,但未來的自主武器系統(tǒng)是否應(yīng)該像化學(xué)武器一樣被禁止的問題,正在提上地緣政治議程。在2018年8月的一次聯(lián)合國會議上,有關(guān)該問題的正式討論被美國和俄羅斯阻撓,但就一項國際條約展開談判的努力將持續(xù)到新的一年。
在就業(yè)方面,與人工智能相關(guān)的失業(yè)比例和范圍仍然是商界最具爭議和不確定性的話題之一。在未來,工人們肯定需要比現(xiàn)在更經(jīng)常地學(xué)習(xí)新的技能,無論是應(yīng)付現(xiàn)有工作的變化還是轉(zhuǎn)換到新的工作。正如在工業(yè)革命中一樣,自動化將要求對教育進行改革,以應(yīng)對工作性質(zhì)的變化。然而,幾乎沒有跡象表明政客們正在認(rèn)真對待這一問題,相反,許多人更傾向于妖魔化移民和全球化。在新的一年,政策制定者需要開始認(rèn)真思考人工智能領(lǐng)域內(nèi)的這一問題。