當(dāng)今，隨著石家莊市“新型智慧城市”的提出和打造，越來(lái)越多的小區(qū)出現(xiàn)了智能化服務(wù)系統(tǒng)和管理平臺(tái)。這些智能化服務(wù)系統(tǒng)和管理平臺(tái)給市民提供了極大的便利。市民只需一步手機(jī)便可享受到智能化帶來(lái)的便利和舒適生活。

“智慧城市”的概念早有提出，在疫情期間更是走入了大眾視野。社區(qū)“智能管家”即指社區(qū)居民智能化服務(wù)管理平臺(tái)，集物業(yè)管理、生活服務(wù)于一體，更是在社區(qū)抗疫一線的復(fù)工復(fù)產(chǎn)、人員出入管理工作上發(fā)揮了重要的作用。但是任何新興事物的誕生都伴隨著矛盾，社區(qū)“智能管家”應(yīng)用的同時(shí)也暴露了一些不足，還需要在實(shí)踐中不斷完善，不斷“進(jìn)階”。

一是做好宣傳和推廣工作，增加群眾知曉度，加快普及速度，增加應(yīng)用覆蓋率，真正走進(jìn)千家萬(wàn)戶，而不是停留在概念上。

二是做好配套服務(wù)工作，面對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)操作的“實(shí)時(shí)場(chǎng)景”，手機(jī)軟件面臨的巨大挑戰(zhàn)便是快捷性，受網(wǎng)絡(luò)擁堵、手機(jī)型號(hào)不適配等客觀因素的影響，實(shí)時(shí)操作的時(shí)間可能會(huì)較長(zhǎng)，這就違背了“智能”的概念，可以考慮提供免費(fèi)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、增加軟件兼容性等措施。

三是做好軟件整合和信息保密工作，社區(qū)智能軟件種類(lèi)繁多，各社區(qū)不同軟件“各自為戰(zhàn)”顯然不能滿足人們對(duì)“智能”的需求，而對(duì)于人員信息、人臉識(shí)別等敏感信息，安全性也是各類(lèi)社區(qū)軟件需要重視的問(wèn)題，如何做到軟件間智能互通的同時(shí)保護(hù)業(yè)主個(gè)人隱私，是軟件開(kāi)發(fā)者和推廣者需要重點(diǎn)完善的問(wèn)題。

隨著科技的不斷發(fā)展，智能化已經(jīng)成了時(shí)代潮流，相信只要在實(shí)踐中不斷“進(jìn)階”，社區(qū)“智能管家”一定能為“智慧城市”的創(chuàng)建增添助力!