（文章來源：教育新聞網）

自動化是工作場所中的關鍵，特別是對于簡化流程和提高效率而言。得益于人工智能，實現工作自動化的可能性越來越大，而不僅僅是科幻小說。了解AI如何促進員工隊伍的自動化!

使用AI進行自動化有什么好處?在2019年的一篇文章中，《水星新聞》報道說，低技能的工作將被人工智能驅動的自動化所取代。確實，人們一直很關注AI取代人類曾經擔任的工作。但這并不是一個準確的概念。人工智能比替代工作更適合于增加任務。在工作中，自動化可能會干擾人類的認知或身體任務。一個很好的例子是裝配線自動化，現在由機器人技術提供支持。

但是，也可以將AI用于預測和計劃。斯坦福大學的研究人員教導并提出了一種識別皮膚癌的算法，這是一個杰出而著名的例子。深度學習讓醫(yī)生大吃一驚，其神經網絡比經過董事會認證的皮膚科醫(yī)生團隊更準確。這是否意味著您的醫(yī)生將被人工智能取代?暫時不要全部“割草機人”。相反，這意味著人類可能會專注于更復雜的任務，例如治療皮膚癌，而不是識別它。人工智能不是接管工作，而是簡化流程。

人工智能最有利于工作現場的領域之一是制造業(yè)。預測性維護已經通過使用神經網絡進行了革新。資產管理和風險評估可以通過人工智能程序進行處理，算法可以解決繁瑣的工作。正如麥肯錫所發(fā)現的，生產和制造中的AI應用已被證明具有巨大的變革性。在一個特定的實例中，一家水泥公司通過安裝過程控制解決方案以及實時優(yōu)化器，極大地提高了生產率，從而全力以赴。

AI可以用于帶有預測分析的高級建模。從本質上講，這是依賴于人工智能來構建和提供預測模型。這已經在營銷和銷售等多個領域得到了廣泛采用。AI發(fā)揮作用的地方在于估計客戶的行為。公司通過捕獲客戶行為數據，然后使用人工智能框架進行分析來實現這一目標。阿伯丁(Aberdeen)發(fā)現，采用預測分析的組織成功地找到了正確的優(yōu)質客戶是成功的兩倍。

同樣，可通過預測分析實現個性化。通過正確評估客戶行為，可以更輕松地為用戶提供量身定制的內容。完成此操作的最佳方法是得出歷史數據集。Netflix雖然可能與觀看狂歡最相關，但它是一家科技公司。不僅是維護流媒體基礎架構。取而代之的是，Netflix采納并部署了Ai，用于個性化電影和電視節(jié)目推薦。比較用戶數據，其推薦引擎可以相當準確地預測您將喜歡哪種類型的內容。Netflix甚至可以使用查看數據來計算預期的帶寬使用量，以緩存區(qū)域視頻服務器，這有助于在高峰流時間維持快速的加載時間。