近日，微信封殺字節(jié)跳動(dòng)旗下的另一款軟件“飛書”，后者被看做為字節(jié)跳動(dòng)在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的積蓄已久的嘗試。

2月29日晚間，飛書發(fā)布公告稱，飛書相關(guān)域名無故被微信全面封禁，并且被單方面關(guān)閉微信分享API接口。目前“feishu”相關(guān)域名鏈接在微信內(nèi)均無法打開，顯示“如需瀏覽，請(qǐng)長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”，而在飛書內(nèi)也無法直接跳轉(zhuǎn)微信分享，顯示“未獲得分享權(quán)限”。

據(jù)飛書官方聲明，早在28日下午，微信就已封禁了飛書域名。當(dāng)時(shí)相關(guān)頁面顯示，因飛書“網(wǎng)頁包含誘導(dǎo)分享、關(guān)注等誘導(dǎo)行為內(nèi)容，被多人投訴”而停止訪問。在飛書方面進(jìn)行申訴3個(gè)小時(shí)后，微信官方并未進(jìn)行任何回復(fù)和理由說明，但頁面提示變?yōu)椤罢?qǐng)長按網(wǎng)址復(fù)制后使用瀏覽器訪問”。

飛書方面表示，在沒有任何通知的情況下，微信開放平臺(tái)的API接口也向飛書關(guān)閉。在飛書和飛書會(huì)議App內(nèi)，無法直接跳轉(zhuǎn)分享二維碼名片、會(huì)議鏈接等內(nèi)容到微信，顯示“由于當(dāng)前分享的應(yīng)用未獲得分享權(quán)限”。

飛書稱進(jìn)行了自查，并未有任何誘導(dǎo)分享或其他違反微信相關(guān)規(guī)則的行為。

值得注意的是，28日曾有媒體報(bào)道報(bào)道稱，飛書推出“飛書會(huì)議”獨(dú)立App，或?qū)?biāo)騰訊會(huì)議，雷鋒網(wǎng)(公眾號(hào)：雷鋒網(wǎng))在安卓、蘋果手機(jī)平臺(tái)也能搜索并下載到這一應(yīng)用。據(jù)天眼查顯示，飛書會(huì)議與飛書同為北京飛書科技有限公司開發(fā)的產(chǎn)品。

事實(shí)上，飛書繼疫情以來已經(jīng)接連進(jìn)行了三次收費(fèi)政策調(diào)整。初期是向所有用戶限時(shí)（截至2020年5月1日）提供免費(fèi)的遠(yuǎn)程辦公及視頻會(huì)議服務(wù)；隨后在2月10日全國復(fù)工開始，為所有中小企業(yè)和抗疫組織，提供為期3年的商業(yè)版免費(fèi)使用權(quán)；2月24日，宣布向全國所有企業(yè)和組織免費(fèi)開放，不限規(guī)模，不限使用時(shí)長。

疫情復(fù)工以來刺激著企業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)遠(yuǎn)程辦公的爆發(fā)式需求，也盤活了這一賽道上幾乎所有的大小廠商。而字節(jié)跳動(dòng)飛書此舉，與其說是風(fēng)口之下渴望做大品牌聲量的順勢(shì)而為，不如說是積蓄力量一年以來迎來爆發(fā)的最好機(jī)會(huì)。

T研究近期發(fā)布的《疫情期，SaaS市場(chǎng)洞察起底大調(diào)研》研究報(bào)告中指出，疫情期間被應(yīng)用最多的在線辦公品牌中，釘釘、企業(yè)微信不出意外位列Top2，然而飛書的以17.%的占有率，還是讓其他兩家略感壓力。

T研究高級(jí)分析師吳勇向雷鋒網(wǎng)表示，“關(guān)于微信封殺飛書的舉動(dòng)—;—;情理之中，意料之外。”

情理之中，一是因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)下，最重要的價(jià)值觀是流量和“個(gè)人強(qiáng)連接”的客觀交流，飛書這兩點(diǎn)都碰了，就像釘釘一樣，微信封殺飛書是遲早的事，這跟張一鳴有沒有跟Pony一桌吃飯無任何關(guān)系；二，能打破這種價(jià)值觀的必須是騰訊自己，不能讓別人來捶，因此才有了微信要跟企業(yè)微信打通的動(dòng)作。在騰訊內(nèi)部打通B和C端的關(guān)鍵時(shí)刻，是不允許包括騰訊生態(tài)在內(nèi)的任何伙伴或潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其有任何的動(dòng)搖，所以不會(huì)給外來應(yīng)用任何機(jī)會(huì)。

意料之外，沒想到微信的封殺如此之快。一是飛書當(dāng)前的流量在微信當(dāng)中確實(shí)剛剛起步，但總流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)年釘釘被封殺時(shí)的水準(zhǔn)，這也是一朝被蛇咬十年怕井繩的緣故；

二是現(xiàn)在依然處于疫情期，雖然騰訊是一家商業(yè)公司，但面對(duì)群體性災(zāi)難時(shí)出手并非最優(yōu)選，畢竟2019年底騰訊提出了“科技向善”。這樣的行為雖說不上惡，但顯然跟善沒什么關(guān)系。

字節(jié)跳動(dòng)在孵化新品方面向來以低調(diào)著稱。

2019年4月，字節(jié)跳動(dòng)籌備近兩年的企業(yè)協(xié)作工具Lark姍姍來遲，Lark正是飛書的海外版。在此之前，字節(jié)跳動(dòng)已陸續(xù)投資、并購了石墨文檔、堅(jiān)果云、朝夕日歷、幕布等多家ToB領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司。

有媒體曾引述字節(jié)跳動(dòng)相關(guān)人士稱，選擇開辟海外，是因?yàn)楹Ｍ獾钠髽I(yè)服務(wù)市場(chǎng)更加成熟，適合辦公協(xié)作產(chǎn)品的探索和發(fā)展。

但飛書卻很難避開國內(nèi)復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

字節(jié)跳動(dòng)副總裁、飛書負(fù)責(zé)人謝欣這樣描述：2016年字節(jié)跳動(dòng)正面臨業(yè)務(wù)高速發(fā)展，在嘗試了國內(nèi)外各種知名的溝通協(xié)作軟件后，仍無法解決溝通和協(xié)作的挑戰(zhàn)；2018年，Lark取代釘釘，成為字節(jié)跳動(dòng)內(nèi)部溝通與合作的平臺(tái)。

不得不說，當(dāng)年美團(tuán)大象對(duì)外開放注冊(cè)IM時(shí)也曾引發(fā)圈內(nèi)人士的關(guān)注。

從釘釘、企業(yè)微信到飛書、騰訊會(huì)議，從IM企業(yè)溝通到如今的視頻會(huì)議，高頻、剛需是它們最基本的特征，背后則承載著是互聯(lián)網(wǎng)紅利消失后互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)B端市場(chǎng)的探索。

張一鳴曾談及對(duì)ToB的理解：“過去我們做ToC 的業(yè)務(wù)，其實(shí)更有難度的是B端業(yè)務(wù)，ToC 端的產(chǎn)品用的數(shù)據(jù)庫、云計(jì)算還是芯片、支付系統(tǒng)，其實(shí) ICT產(chǎn)業(yè)的更底層，如果C端做完可以往上游進(jìn)入B端基礎(chǔ)設(shè)施，如果能做成，是對(duì)中國科技企業(yè)的提高。無論是獲取用戶紅利還是市場(chǎng)營銷還是社交傳播，更多要打全球化，才能夠進(jìn)入上游更有難度的工作。”

無論如何，自此之后，字節(jié)跳動(dòng)與阿里、騰訊兩家在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更為正面化。