疫情之下 TCL逆勢(shì)按下快進(jìn)鍵
在游戲戰(zhàn)斗中，遇到了逆風(fēng)局，老手都懂得要龜縮防守，等待對(duì)方懈怠的時(shí)候反擊翻盤(pán)。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，它所面對(duì)的逆風(fēng)可能是行業(yè)下行，可能是競(jìng)爭(zhēng)加劇，此時(shí)如果不能逆風(fēng)前行，就會(huì)徹底敗落下來(lái)。從“武漢加油”到“企業(yè)加油”，是中國(guó)企業(yè)面對(duì)突發(fā)事件展現(xiàn)韌性的時(shí)候，也是在逆勢(shì)時(shí)奮發(fā)前進(jìn)的時(shí)刻。
當(dāng)前消費(fèi)電子行業(yè)所面臨的逆風(fēng)局面不僅有疫情的影響，還有市場(chǎng)飽和、消費(fèi)降級(jí)、產(chǎn)業(yè)鏈供需不平衡等，而突圍路徑離不開(kāi)科技創(chuàng)新與穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈支持。
在這個(gè)行業(yè)低谷時(shí)期，TCL在2月27日舉辦了2020春季新品線上發(fā)布會(huì)，通過(guò)各大直播平臺(tái)，把TCL全新的產(chǎn)品戰(zhàn)略推向市場(chǎng)，帶來(lái)“懂得”消費(fèi)者的創(chuàng)新產(chǎn)品和極致的智慧科技體驗(yàn)。
懂懂筆記看到，雖然TCL實(shí)業(yè)控股CEO王成在介紹產(chǎn)品的時(shí)候，會(huì)尷尬于互動(dòng)環(huán)節(jié)的缺失，但在直播平臺(tái)的互動(dòng)區(qū)卻是人聲洶涌。網(wǎng)友的呼聲大致有兩個(gè)：買(mǎi)了新品什么時(shí)候到貨？TCL股票還能漲多少？
洞察消費(fèi)者需求，逆勢(shì)出擊極“智”生活
受疫情影響，今年消費(fèi)電子領(lǐng)域重要的全球性會(huì)議，如MWC（世界移動(dòng)通信大會(huì)）、AWE（中國(guó)家電及消費(fèi)電子博覽會(huì)）要么取消，要么延期，整個(gè)行業(yè)面臨消費(fèi)者信心不足的嚴(yán)峻考驗(yàn)，甚至也打亂了眾多科技企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度，以及未來(lái)的新品發(fā)布規(guī)劃。
TCL原計(jì)劃在MWC召開(kāi)的發(fā)布會(huì)以及千人春季發(fā)布會(huì)同樣遇阻，但王成在春季新品線上發(fā)布前表達(dá)了堅(jiān)定的信念：“我相信沒(méi)有一個(gè)冬天不會(huì)過(guò)去，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)。
越是挑戰(zhàn)，我們?cè)揭傅淖?！”這場(chǎng)疫情雖然突然，其實(shí)也將一些矛盾和機(jī)會(huì)暴露出來(lái)，比如線上辦公無(wú)法滿足多場(chǎng)景的工作需求，比如廚衛(wèi)用具的嚴(yán)重不足，導(dǎo)致商超和電商賣(mài)斷貨。
在居家生活方面，因?yàn)槭覂?nèi)生活的單調(diào)，促使智能產(chǎn)品的需求被快速激活，沒(méi)有功能強(qiáng)大且智能娛樂(lè)的智能家居產(chǎn)品，成為很多人心中的遺憾。
TCL已經(jīng)在去年看到這一消費(fèi)需求趨勢(shì)，并且進(jìn)行了產(chǎn)品布局，在TCL對(duì)AI x IoT戰(zhàn)略的不斷加碼下，這次亮相的五大品類(lèi)產(chǎn)品，呈現(xiàn)出單品智能化+多品類(lèi)互聯(lián)互通，全時(shí)響應(yīng)的智慧家居形態(tài)。
以核心功能突出+單品智能的特點(diǎn)，用豐富的產(chǎn)品矩陣，TCL不僅為消費(fèi)者提供智慧生活樂(lè)趣，更為合作伙伴帶來(lái)樂(lè)觀信心。
在打造全場(chǎng)景AI，為消費(fèi)者提供極“智”家居體驗(yàn)的時(shí)候，TCL并沒(méi)有強(qiáng)調(diào)科技的色彩，而是圍繞“懂你”這一居家生活場(chǎng)景，率先開(kāi)啟了消費(fèi)電子行業(yè)2020年的產(chǎn)品升級(jí)之路。在這個(gè)行業(yè)低潮期和消費(fèi)者信心低谷的時(shí)候，TCL展現(xiàn)了逆風(fēng)爭(zhēng)第一的決心。
從日常細(xì)節(jié)入手，硬核科技也有生活觸感
TCL把脈差異化創(chuàng)新，在此次線上發(fā)布會(huì)上，推出了涵蓋電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、智能鎖在內(nèi)的多款新品，成為疫情以來(lái)，首個(gè)在線發(fā)布智能家居產(chǎn)品矩陣的科技品牌。
這一舉措也讓過(guò)去只關(guān)注TCL電視的消費(fèi)者，看到了TCL豐富的產(chǎn)品品類(lèi)。懂懂筆記看到有網(wǎng)友在互動(dòng)平臺(tái)提問(wèn)“TCL一下發(fā)這么多產(chǎn)品到底好不好用呢？”且不說(shuō)TCL的多元化戰(zhàn)略，早就成為教案登上各大商學(xué)院的課堂，光看這次的智能產(chǎn)品特色，就可以體會(huì)到TCL在各行業(yè)前沿技術(shù)的豐富儲(chǔ)備。
電視是TCL傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，2019年TCL電視累計(jì)銷(xiāo)量3200萬(wàn)臺(tái)，再創(chuàng)歷史新高，位居全球第二位。
在這次發(fā)布會(huì)上率先亮相的“懂你的大屏音畫(huà)專(zhuān)家”C8 至臻 QLED TV，擁有量子點(diǎn)Pro2020技術(shù)及QLED屏幕，以及世界頂級(jí)音響品牌安橋的聲音調(diào)教，是TCL基于對(duì)當(dāng)下消費(fèi)者極致視聽(tīng)追求的洞察，而打造的創(chuàng)新產(chǎn)品。
對(duì)于下一代顯示技術(shù)，TCL的投入是不遺余力的，如新體系藍(lán)色量子點(diǎn)器件壽命的突破，基于印刷技術(shù)的可卷繞柔性O(shè)LED樣機(jī)開(kāi)發(fā)成功、全球首發(fā)大尺寸AM Mini-LED新品MLED星曜屏、柔性折疊屏量產(chǎn)出貨等。
TCL通過(guò)保持在大尺寸柔性印刷OLED等新型顯示領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，形成了新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。不僅電視產(chǎn)品重視消費(fèi)者的生活體驗(yàn)，“懂你的智慧柔風(fēng)科技”空調(diào)品類(lèi)、“懂你的極速制冷機(jī)器”冰箱品類(lèi)、“懂你的分類(lèi)洗護(hù)專(zhuān)家”洗衣機(jī)品類(lèi)等智能家居產(chǎn)品，所聚焦的科技核心，都是該類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)者生活需求與痛點(diǎn)。
傳統(tǒng)空調(diào)吹出來(lái)的風(fēng)又干又硬、費(fèi)電、操作不便，以TCL柔風(fēng)空調(diào)為代表的“真柔風(fēng)”黑科技就脫穎而出；夏天想喝一杯冰啤酒，但需要放冰箱等20分鐘，TCL冰箱的極速制冷使等待時(shí)間降低到5分鐘；在只擁有一臺(tái)洗衣機(jī)情況下，如何做到專(zhuān)衣專(zhuān)洗，TCL復(fù)式雙桶給出了滿意的解決方案。
就連TCL家族里的新兵，物聯(lián)網(wǎng)智能鎖也主打“懂你的家庭安全科技”。因懂得消費(fèi)者對(duì)家庭安全的重視，所以有了人臉識(shí)別，安全秒開(kāi)的物聯(lián)網(wǎng)智能鎖K6X，為消費(fèi)者提供金融支付級(jí)的安全防護(hù)。
對(duì)于TCL的春季新品，懂懂筆記感覺(jué)是強(qiáng)烈的生活觸感，雖然TCL智能家居背后都擁有全場(chǎng)景AI和智能生態(tài)系統(tǒng)支持，但TCL并未以此為產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，亮相的每一款極具創(chuàng)新的產(chǎn)品，都是對(duì)消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)把握，傳達(dá)出“懂得消費(fèi)者”的智能服務(wù)。在AI成為標(biāo)配的科技時(shí)代，極致的智能生活體驗(yàn)，再次成為消費(fèi)電子行業(yè)新的高峰。
從AI×IoT到“懂你”，把智能家居變?yōu)榕笥?/strong>
從去年發(fā)布AI×IoT戰(zhàn)略，以大屏為核心展開(kāi)了智能家居全矩陣建設(shè)，到今年各品類(lèi)圍繞“懂你”打造產(chǎn)品力，TCL在智能科技的賽道上基于技術(shù)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)趨勢(shì)及消費(fèi)者需求的精準(zhǔn)洞察，再次提出讓人驚艷的產(chǎn)品理念和創(chuàng)新產(chǎn)品，將行業(yè)尖端科技進(jìn)一步落地到生活場(chǎng)景。
空調(diào)能夠吹出貼墻而行的柔風(fēng)，懂懂筆記不知道這個(gè)技術(shù)有幾個(gè)難點(diǎn)，但用得舒服就是了。用TCL電視或者TCL冰箱上的屏幕等可視化入口，控制所有智能家居的生活場(chǎng)景，原理是什么不重要，懂我的心意就行了。
在這次發(fā)布會(huì)上，王成也鄭重介紹了以AI×IoT戰(zhàn)略為牽引，以Handfree免喚醒、AI PQ音畫(huà)引擎等創(chuàng)新技術(shù)為支撐，以人工智能助手小T及大屏中控為落地的智慧中心。特別是TCL智能電視，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)隨時(shí)待命，并基于千人千面的人臉/聲紋識(shí)別，精準(zhǔn)識(shí)別用戶的個(gè)性化需求。
用戶可以通過(guò)語(yǔ)言方式，喚醒電視里的智能管家小T，輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)全屋各品類(lèi)連接終端的實(shí)時(shí)掌控。在AI賦能下的TCL智能電視，還能持續(xù)學(xué)習(xí)和理解用戶的意圖與喜好，帶來(lái)更加人性化和情感化的全場(chǎng)景AI使用體驗(yàn)，讓冷冰冰的人工智能做到“越陪伴，越懂你”。
打造產(chǎn)品端不斷優(yōu)化、深化的全場(chǎng)景AI產(chǎn)品，為T(mén)CL搶占AI×IoT風(fēng)口提供了先機(jī)。TCL鴻鵠實(shí)驗(yàn)室，將公司IT通用性和人工智能設(shè)備連接協(xié)議，以及云端技術(shù)相關(guān)的技術(shù)通用平臺(tái)整合在一起。在生態(tài)上TCL也與阿里云、螞蟻金服、涂鴉等深度合作，共同提供入戶權(quán)限管理、能源管理、影音娛樂(lè)和智慧家電等場(chǎng)景解決方案。
在TCL“全時(shí)、全屋、全員、全能”的全場(chǎng)景AI“魔法”下，每一款產(chǎn)品都從生活工具變成了用戶的朋友。
逆風(fēng)爭(zhēng)第一的底氣，全球八萬(wàn)人的信心
在疫情影響下，很多企業(yè)面臨開(kāi)工難、用工不足問(wèn)題，消費(fèi)需求也因?yàn)橐咔橛绊懚鴾p弱，而TCL在這種逆勢(shì)局面下，敢于第一個(gè)站出來(lái)發(fā)布全新產(chǎn)品系列，也顯示出它全球產(chǎn)業(yè)鏈和品牌的優(yōu)勢(shì)。
近年來(lái)，TCL以技術(shù)能力為核心競(jìng)爭(zhēng)力，積極布局新型半導(dǎo)體顯示技術(shù)、工藝和材料，注重建立從效率領(lǐng)先到產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
自從2009年TCL斥資上馬華星光電，依靠自主創(chuàng)新建成我國(guó)首條高世代面板線，便不再受到國(guó)外企業(yè)在上游面板領(lǐng)域的制約。
在很多企業(yè)全球化進(jìn)程中，都是以國(guó)內(nèi)收入補(bǔ)貼國(guó)外開(kāi)拓成本，而TCL已經(jīng)實(shí)現(xiàn)國(guó)外反哺國(guó)內(nèi)，2019年其海外銷(xiāo)售收入約占整體產(chǎn)品收入55%。國(guó)內(nèi)外共同前進(jìn)，也是TCL執(zhí)著與堅(jiān)定的向全球第一目標(biāo)進(jìn)發(fā)的堅(jiān)實(shí)后盾。
站在全球視角進(jìn)行全球化布局的TCL，除了打通全球市場(chǎng)，還高度重視各個(gè)地區(qū)的獨(dú)特性。TCL不僅在波蘭、墨西哥、巴西、埃及、越南、印度等地開(kāi)設(shè)海外八大制造基地，全球擁有全球近八萬(wàn)名員工，更通過(guò)引進(jìn)國(guó)際領(lǐng)軍人才，在世界范圍內(nèi)建立了28個(gè)研發(fā)中心。
如香港研發(fā)中心主要從事智能產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景研究；美國(guó)研發(fā)中心主要聚焦互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)支撐技術(shù)研發(fā)；歐洲中心主攻人工智能算法技術(shù)等。全場(chǎng)景AI智慧科技系統(tǒng)不僅有國(guó)內(nèi)科研人員的努力，更有海外TCL科研團(tuán)隊(duì)的鼎力支持。
成立于2019年的鴻鵠實(shí)驗(yàn)室，擁有TCL全球4個(gè)技術(shù)中心的600余名科研人員，專(zhuān)注于AI、IoT和云服務(wù)等技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品化創(chuàng)新應(yīng)用，為T(mén)CL的AI×IoT戰(zhàn)略落地提供有力的技術(shù)科研保障。
在疫情初期國(guó)內(nèi)工廠開(kāi)工不足的情況下，TCL海外工廠為2020年春季新品發(fā)布日夜趕工，這種在各個(gè)地區(qū)部署具有機(jī)動(dòng)性及復(fù)制性的工業(yè)組織能力，讓任何區(qū)域性突發(fā)事件，都無(wú)法影響到TCL的全球研發(fā)進(jìn)度和產(chǎn)能布局，是TCL今春帶來(lái)5個(gè)品類(lèi)，超過(guò)30款智能科技產(chǎn)品的信心所在。
結(jié)束語(yǔ)
現(xiàn)在很多企業(yè)在反思自身的產(chǎn)業(yè)布局劣勢(shì)，正式建立突發(fā)事件的處理機(jī)制。TCL能夠最早走出疫情的陰影，用智能家居產(chǎn)品矩陣樹(shù)立行業(yè)和消費(fèi)者信心，憑借的是對(duì)于消費(fèi)者智能需求的精準(zhǔn)把握，以及背后全球研發(fā)和智能制造工廠的產(chǎn)業(yè)鏈支持。
看似逆勢(shì)之中的艱難前行，卻有著先一步融入用戶智能生活的實(shí)力與機(jī)會(huì)。切實(shí)體驗(yàn)到生活的不便后，消費(fèi)者也從追逐科技的新鮮感，落地到實(shí)際生活應(yīng)用之中。
5G的步伐已經(jīng)越來(lái)越近，終端、渠道與服務(wù)的三維融合也越來(lái)越迫切，低延時(shí)、高速率、大帶寬已經(jīng)成為空泛的名詞，使用、實(shí)用、適用，是消費(fèi)者對(duì)智能產(chǎn)品更高要求。
從1999年率先布局越南市場(chǎng)，TCL成為中國(guó)企業(yè)全球化的先行者，接著是多元化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、企業(yè)重構(gòu)，TCL幾乎每一個(gè)決定都是行業(yè)的嘗鮮者。
2019年TCL戰(zhàn)略重組落地，TCL分拆成兩個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，TCL科技聚焦半導(dǎo)體顯示主業(yè)，加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務(wù)，向核心基礎(chǔ)技術(shù)制造業(yè)轉(zhuǎn)型。重組之后的TCL科技贏得了資本市場(chǎng)的認(rèn)可，自2018年12月發(fā)布草案至今，TCL科技股價(jià)漲幅超過(guò)了183.8%。
TCL實(shí)業(yè)通過(guò)建立合伙人機(jī)制，整合智能終端業(yè)務(wù)群，激發(fā)了組織活力，銷(xiāo)售穩(wěn)定增長(zhǎng)，其彩電出貨量穩(wěn)居全球第二。
在全球研發(fā)中心支持下，TCL實(shí)業(yè)在AI×IoT這個(gè)賽道上逐漸成為領(lǐng)跑者，每年的新品發(fā)布，都讓智能家居的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。
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