在游戲戰(zhàn)斗中，遇到了逆風局，老手都懂得要龜縮防守，等待對方懈怠的時候反擊翻盤。但是對于企業(yè)來說，它所面對的逆風可能是行業(yè)下行，可能是競爭加劇，此時如果不能逆風前行，就會徹底敗落下來。從“武漢加油”到“企業(yè)加油”，是中國企業(yè)面對突發(fā)事件展現(xiàn)韌性的時候，也是在逆勢時奮發(fā)前進的時刻。
當前消費電子行業(yè)所面臨的逆風局面不僅有疫情的影響，還有市場飽和、消費降級、產(chǎn)業(yè)鏈供需不平衡等，而突圍路徑離不開科技創(chuàng)新與穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)鏈支持。
在這個行業(yè)低谷時期，TCL在2月27日舉辦了2020春季新品線上發(fā)布會，通過各大直播平臺，把TCL全新的產(chǎn)品戰(zhàn)略推向市場，帶來“懂得”消費者的創(chuàng)新產(chǎn)品和極致的智慧科技體驗。
懂懂筆記看到，雖然TCL實業(yè)控股CEO王成在介紹產(chǎn)品的時候，會尷尬于互動環(huán)節(jié)的缺失，但在直播平臺的互動區(qū)卻是人聲洶涌。網(wǎng)友的呼聲大致有兩個：買了新品什么時候到貨？TCL股票還能漲多少？
洞察消費者需求，逆勢出擊極“智”生活
受疫情影響，今年消費電子領(lǐng)域重要的全球性會議，如MWC（世界移動通信大會）、AWE（中國家電及消費電子博覽會）要么取消，要么延期，整個行業(yè)面臨消費者信心不足的嚴峻考驗，甚至也打亂了眾多科技企業(yè)的生產(chǎn)進度，以及未來的新品發(fā)布規(guī)劃。
TCL原計劃在MWC召開的發(fā)布會以及千人春季發(fā)布會同樣遇阻，但王成在春季新品線上發(fā)布前表達了堅定的信念：“我相信沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。
越是挑戰(zhàn)，我們越要扛的?。 边@場疫情雖然突然，其實也將一些矛盾和機會暴露出來，比如線上辦公無法滿足多場景的工作需求，比如廚衛(wèi)用具的嚴重不足，導致商超和電商賣斷貨。
在居家生活方面，因為室內(nèi)生活的單調(diào)，促使智能產(chǎn)品的需求被快速激活，沒有功能強大且智能娛樂的智能家居產(chǎn)品，成為很多人心中的遺憾。
TCL已經(jīng)在去年看到這一消費需求趨勢，并且進行了產(chǎn)品布局，在TCL對AI x IoT戰(zhàn)略的不斷加碼下，這次亮相的五大品類產(chǎn)品，呈現(xiàn)出單品智能化+多品類互聯(lián)互通，全時響應的智慧家居形態(tài)。
以核心功能突出+單品智能的特點，用豐富的產(chǎn)品矩陣，TCL不僅為消費者提供智慧生活樂趣，更為合作伙伴帶來樂觀信心。
在打造全場景AI，為消費者提供極“智”家居體驗的時候，TCL并沒有強調(diào)科技的色彩，而是圍繞“懂你”這一居家生活場景，率先開啟了消費電子行業(yè)2020年的產(chǎn)品升級之路。在這個行業(yè)低潮期和消費者信心低谷的時候，TCL展現(xiàn)了逆風爭第一的決心。
從日常細節(jié)入手，硬核科技也有生活觸感
TCL把脈差異化創(chuàng)新，在此次線上發(fā)布會上，推出了涵蓋電視、空調(diào)、冰箱、洗衣機、智能鎖在內(nèi)的多款新品，成為疫情以來，首個在線發(fā)布智能家居產(chǎn)品矩陣的科技品牌。
這一舉措也讓過去只關(guān)注TCL電視的消費者，看到了TCL豐富的產(chǎn)品品類。懂懂筆記看到有網(wǎng)友在互動平臺提問“TCL一下發(fā)這么多產(chǎn)品到底好不好用呢？”且不說TCL的多元化戰(zhàn)略，早就成為教案登上各大商學院的課堂，光看這次的智能產(chǎn)品特色，就可以體會到TCL在各行業(yè)前沿技術(shù)的豐富儲備。
電視是TCL傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品，2019年TCL電視累計銷量3200萬臺，再創(chuàng)歷史新高，位居全球第二位。
在這次發(fā)布會上率先亮相的“懂你的大屏音畫專家”C8 至臻 QLED TV，擁有量子點Pro2020技術(shù)及QLED屏幕，以及世界頂級音響品牌安橋的聲音調(diào)教，是TCL基于對當下消費者極致視聽追求的洞察，而打造的創(chuàng)新產(chǎn)品。
對于下一代顯示技術(shù)，TCL的投入是不遺余力的，如新體系藍色量子點器件壽命的突破，基于印刷技術(shù)的可卷繞柔性O(shè)LED樣機開發(fā)成功、全球首發(fā)大尺寸AM Mini-LED新品MLED星曜屏、柔性折疊屏量產(chǎn)出貨等。
TCL通過保持在大尺寸柔性印刷OLED等新型顯示領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，形成了新的市場增長點。不僅電視產(chǎn)品重視消費者的生活體驗，“懂你的智慧柔風科技”空調(diào)品類、“懂你的極速制冷機器”冰箱品類、“懂你的分類洗護專家”洗衣機品類等智能家居產(chǎn)品，所聚焦的科技核心，都是該類產(chǎn)品的消費者生活需求與痛點。
傳統(tǒng)空調(diào)吹出來的風又干又硬、費電、操作不便，以TCL柔風空調(diào)為代表的“真柔風”黑科技就脫穎而出；夏天想喝一杯冰啤酒，但需要放冰箱等20分鐘，TCL冰箱的極速制冷使等待時間降低到5分鐘；在只擁有一臺洗衣機情況下，如何做到專衣專洗，TCL復式雙桶給出了滿意的解決方案。
就連TCL家族里的新兵，物聯(lián)網(wǎng)智能鎖也主打“懂你的家庭安全科技”。因懂得消費者對家庭安全的重視，所以有了人臉識別，安全秒開的物聯(lián)網(wǎng)智能鎖K6X，為消費者提供金融支付級的安全防護。
對于TCL的春季新品，懂懂筆記感覺是強烈的生活觸感，雖然TCL智能家居背后都擁有全場景AI和智能生態(tài)系統(tǒng)支持，但TCL并未以此為產(chǎn)品賣點，亮相的每一款極具創(chuàng)新的產(chǎn)品，都是對消費者需求的精準把握，傳達出“懂得消費者”的智能服務。在AI成為標配的科技時代，極致的智能生活體驗，再次成為消費電子行業(yè)新的高峰。
從AI×IoT到“懂你”，把智能家居變?yōu)榕笥?/strong>
從去年發(fā)布AI×IoT戰(zhàn)略，以大屏為核心展開了智能家居全矩陣建設(shè)，到今年各品類圍繞“懂你”打造產(chǎn)品力，TCL在智能科技的賽道上基于技術(shù)優(yōu)勢、行業(yè)趨勢及消費者需求的精準洞察，再次提出讓人驚艷的產(chǎn)品理念和創(chuàng)新產(chǎn)品，將行業(yè)尖端科技進一步落地到生活場景。
空調(diào)能夠吹出貼墻而行的柔風，懂懂筆記不知道這個技術(shù)有幾個難點，但用得舒服就是了。用TCL電視或者TCL冰箱上的屏幕等可視化入口，控制所有智能家居的生活場景，原理是什么不重要，懂我的心意就行了。
在這次發(fā)布會上，王成也鄭重介紹了以AI×IoT戰(zhàn)略為牽引，以Handfree免喚醒、AI PQ音畫引擎等創(chuàng)新技術(shù)為支撐，以人工智能助手小T及大屏中控為落地的智慧中心。特別是TCL智能電視，實現(xiàn)了24小時隨時待命，并基于千人千面的人臉/聲紋識別，精準識別用戶的個性化需求。
用戶可以通過語言方式，喚醒電視里的智能管家小T，輕松實現(xiàn)對全屋各品類連接終端的實時掌控。在AI賦能下的TCL智能電視，還能持續(xù)學習和理解用戶的意圖與喜好，帶來更加人性化和情感化的全場景AI使用體驗，讓冷冰冰的人工智能做到“越陪伴，越懂你”。
打造產(chǎn)品端不斷優(yōu)化、深化的全場景AI產(chǎn)品，為TCL搶占AI×IoT風口提供了先機。TCL鴻鵠實驗室，將公司IT通用性和人工智能設(shè)備連接協(xié)議，以及云端技術(shù)相關(guān)的技術(shù)通用平臺整合在一起。在生態(tài)上TCL也與阿里云、螞蟻金服、涂鴉等深度合作，共同提供入戶權(quán)限管理、能源管理、影音娛樂和智慧家電等場景解決方案。
在TCL“全時、全屋、全員、全能”的全場景AI“魔法”下，每一款產(chǎn)品都從生活工具變成了用戶的朋友。
逆風爭第一的底氣，全球八萬人的信心
在疫情影響下，很多企業(yè)面臨開工難、用工不足問題，消費需求也因為疫情影響而減弱，而TCL在這種逆勢局面下，敢于第一個站出來發(fā)布全新產(chǎn)品系列，也顯示出它全球產(chǎn)業(yè)鏈和品牌的優(yōu)勢。
近年來，TCL以技術(shù)能力為核心競爭力，積極布局新型半導體顯示技術(shù)、工藝和材料，注重建立從效率領(lǐng)先到產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先的優(yōu)勢。
自從2009年TCL斥資上馬華星光電，依靠自主創(chuàng)新建成我國首條高世代面板線，便不再受到國外企業(yè)在上游面板領(lǐng)域的制約。
在很多企業(yè)全球化進程中，都是以國內(nèi)收入補貼國外開拓成本，而TCL已經(jīng)實現(xiàn)國外反哺國內(nèi)，2019年其海外銷售收入約占整體產(chǎn)品收入55%。國內(nèi)外共同前進，也是TCL執(zhí)著與堅定的向全球第一目標進發(fā)的堅實后盾。
站在全球視角進行全球化布局的TCL，除了打通全球市場，還高度重視各個地區(qū)的獨特性。TCL不僅在波蘭、墨西哥、巴西、埃及、越南、印度等地開設(shè)海外八大制造基地，全球擁有全球近八萬名員工，更通過引進國際領(lǐng)軍人才，在世界范圍內(nèi)建立了28個研發(fā)中心。
如香港研發(fā)中心主要從事智能產(chǎn)品應用場景研究；美國研發(fā)中心主要聚焦互聯(lián)網(wǎng)運營支撐技術(shù)研發(fā)；歐洲中心主攻人工智能算法技術(shù)等。全場景AI智慧科技系統(tǒng)不僅有國內(nèi)科研人員的努力，更有海外TCL科研團隊的鼎力支持。
成立于2019年的鴻鵠實驗室，擁有TCL全球4個技術(shù)中心的600余名科研人員，專注于AI、IoT和云服務等技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品化創(chuàng)新應用，為TCL的AI×IoT戰(zhàn)略落地提供有力的技術(shù)科研保障。
在疫情初期國內(nèi)工廠開工不足的情況下，TCL海外工廠為2020年春季新品發(fā)布日夜趕工，這種在各個地區(qū)部署具有機動性及復制性的工業(yè)組織能力，讓任何區(qū)域性突發(fā)事件，都無法影響到TCL的全球研發(fā)進度和產(chǎn)能布局，是TCL今春帶來5個品類，超過30款智能科技產(chǎn)品的信心所在。
結(jié)束語
現(xiàn)在很多企業(yè)在反思自身的產(chǎn)業(yè)布局劣勢，正式建立突發(fā)事件的處理機制。TCL能夠最早走出疫情的陰影，用智能家居產(chǎn)品矩陣樹立行業(yè)和消費者信心，憑借的是對于消費者智能需求的精準把握，以及背后全球研發(fā)和智能制造工廠的產(chǎn)業(yè)鏈支持。
看似逆勢之中的艱難前行，卻有著先一步融入用戶智能生活的實力與機會。切實體驗到生活的不便后，消費者也從追逐科技的新鮮感，落地到實際生活應用之中。
5G的步伐已經(jīng)越來越近，終端、渠道與服務的三維融合也越來越迫切，低延時、高速率、大帶寬已經(jīng)成為空泛的名詞，使用、實用、適用，是消費者對智能產(chǎn)品更高要求。
從1999年率先布局越南市場，TCL成為中國企業(yè)全球化的先行者，接著是多元化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸、企業(yè)重構(gòu)，TCL幾乎每一個決定都是行業(yè)的嘗鮮者。
2019年TCL戰(zhàn)略重組落地，TCL分拆成兩個產(chǎn)業(yè)集團，TCL科技聚焦半導體顯示主業(yè)，加強產(chǎn)業(yè)金融業(yè)務，向核心基礎(chǔ)技術(shù)制造業(yè)轉(zhuǎn)型。重組之后的TCL科技贏得了資本市場的認可，自2018年12月發(fā)布草案至今，TCL科技股價漲幅超過了183.8%。
TCL實業(yè)通過建立合伙人機制，整合智能終端業(yè)務群，激發(fā)了組織活力，銷售穩(wěn)定增長，其彩電出貨量穩(wěn)居全球第二。
在全球研發(fā)中心支持下，TCL實業(yè)在AI×IoT這個賽道上逐漸成為領(lǐng)跑者，每年的新品發(fā)布，都讓智能家居的行業(yè)標準，邁上了一個新的臺階。
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