智慧醫(yī)療用戶活躍度高速增長
近段時間,大數(shù)據(jù)機構(gòu)易觀發(fā)布了“2020年新冠疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會責(zé)任指數(shù)榜單”(以下簡稱“榜單”)。據(jù)該榜單顯示,平安好醫(yī)生、阿里健康、京東健康、微醫(yī)、1藥網(wǎng)、妙手醫(yī)生、丁香園、春雨醫(yī)生、健康160、好大夫在線這10家企業(yè)排在前十位。
易觀報告指出,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能夠打破醫(yī)患之間的空間局限,避免線下交叉感染,提高醫(yī)療服務(wù)效率,在緩解患者恐慌、緩解線下資源緊張、保障慢病及常見病等方面有著顯著的作用。隨著疫情在春節(jié)期間進入高發(fā)期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶端活躍度“逆勢”增長,實現(xiàn)日活最高峰862.4萬,同比2019年最大漲幅144萬人。值得一提的是,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域TOP10頭部廠商中,平安好醫(yī)生日均活躍人數(shù)(DAU)遙遙領(lǐng)先,為第二名的30倍、且遠超2-10名同業(yè)的總和。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療之所以在“抗疫期間”價值凸顯,頭部企業(yè)的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)在其中發(fā)揮了重要作用。易觀依據(jù)各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在此次新冠疫情期間所承擔(dān)的社會責(zé)任,對國內(nèi)30家在預(yù)約診療、在線問診、醫(yī)藥電商、醫(yī)院便民服務(wù)、??坡」芾?、醫(yī)護工具等六大細分領(lǐng)域縱深發(fā)力的企業(yè)進行了量化評分,發(fā)布了“2020年新冠疫情期間互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)社會責(zé)任指數(shù)榜單”。
面對疫情防控,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)既充分體現(xiàn)了社會責(zé)任與價值,也由此迎來了前所未有的重大市場機遇。易觀報告詳解了疫情之后互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的三大趨勢,即政府企業(yè)和醫(yī)院之間協(xié)同越來越密集、醫(yī)生能量在產(chǎn)業(yè)中持續(xù)放大、AI等技術(shù)將成為新基層醫(yī)療發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施。