在這樣的物聯網時代和移動互聯的時代，一家在做智能化產品和服務有著深厚經驗的公司是怎么思考，怎么設計產品，如何結合時代脈搏來與用戶對話的。在某論壇上，米立總經理助理江常永先生和現場觀眾、行業(yè)人士共同探討物聯網時代下的智能門鎖解決方案和智能場景應用趨勢發(fā)展。

物聯時代正處在大爆發(fā)階段

江常永表示，今年聽到有舉辦各種各樣的論壇和發(fā)布會，以及企業(yè)間的合作，也聽到很多的新名詞：云端、去中心化、智能、生態(tài)，這是一個巨大變化的時代。這樣的時代下，當移動互聯變成像水、像電一樣新常態(tài)的存在，當云計算和大數據，以及與水、電一樣流入各行各業(yè)的時候，它就會帶來很多的創(chuàng)新。因為在這個大的數據下，新的產品就會不斷地產生。

在上海街頭看見很具有物聯網典型代表性的東西，摩拜單車。車鎖有定位，用微信搖一搖，掃一個就可以騎車，單車聯上云端，充分發(fā)揮共享經濟的典型產品。例如孫正毅先生曾說過現在的時代就好像5千萬年前，當三葉蟲第一次獲得眼睛的時刻。它能夠感知周圍，就能夠處理周圍的信息，于是不斷地去追逐，去促進大腦的發(fā)展，因此生物在那個時代就開始大爆發(fā)。

時代正在經歷著一個相同的變化。當所有的東西都進行聯網化、云端化、智能化以后，傳感信息送到云端，就帶來了AI快速的進化。人工智能就指日可待了。這個市場非常地巨大，它有一個非常細的解決方案營銷。誰提供的服務和內容最好，誰就可以占領市場，服務開始回歸本質。這個行業(yè)有很多的參與者，這是一個大生態(tài)，所以說在這個大生態(tài)里，大家是命運共同體，大家是在合作共贏中去尋找最后一公里的爆發(fā)。米立的定位是做智慧社區(qū)智能家居的設施，有整套的方案提供和智能產品的提供，這對米立來說是一個值得興奮的時代。

智能產品如何打通與用戶之間的距離

借助互聯網大的環(huán)境前提下，產品設計怎么來打通用戶和產品之間的距離，怎么做到如何人工智能的體現?舉個例子，米立的一個產品，就是智能云鎖，怎么打通門口和用戶之間的距離，怎么把產品的樓宇對接起來，以及與智能的指紋鎖做融合來提供一個新的產品。從電子門鈴到電子貓眼，再到指紋鎖，再到不換鎖體，只換鎖芯的可替換鎖芯的發(fā)展階段。

江常永表示以下是用戶最常見的幾個問題：

1. 現有的門鎖產品是否滿足用戶的需求?

2. 有沒有更安全、更多的開門方式?

3. 不在家的時候，是否也能夠看到門口的情況?

4. 除了看到，能不能聽到門鎖的動靜?

5. 鎖能不能自動發(fā)出聲光報警?

6. 有賊撬門的時候，能不能錄像和拍照?

7. 門鎖產品外觀如果不喜歡，能不能換?

帶著這些問題去思考企業(yè)做一款產品，比如說面板能不能換。有的客戶覺得OK，但是這個材質、外觀能不能選擇客戶自己喜歡的。所以今天希望通過一個智能云鎖的產品，從設計和利用的角度來做分享和探討更多的想法。例如有分體式設計來看功能能不能透過設計來實現。能不能跟家里的智能、家居系統進行聯動。能不能在互聯網時代必須要通過云端的應用。

企業(yè)把所謂的門口智能鎖拆了，面板拆了，讓大家可以替換，把這個選擇權留給用戶，這個鎖體也可以跟系統連起來，把智能鎖當中最關鍵的部分，就是電路的部分來剝離成所謂的門前基因。密碼的模塊，指紋模塊，這些剝離成一個小設備，在內部還有一個小設備來完成對各種鎖體兼容。這是米立的設計理念。

分體式設計完以后，就可以很容易實現大家可以自主選擇面板的機會。鎖體可以規(guī)劃，最重要的指紋識別密碼、人臉識別，把這個模塊剝離出來之后，未來可以做成整體的觸摸屏，比較高端一點的觸摸屏方式。因為這一款產品，今年在北京安博會的時候外國人很喜歡。各個部件拆分完以后，看一下架構是怎么樣的，其實是一個個的小系統。智能門鎖可以以獨立包裝的形式出現。

智能門鎖的應用場景

1、智能家居場景。在門口的智能鎖透過家里的無線路由器直接連通云端，于是這個云鎖就有了剛才所說的功能，也可以在線存儲，在遠程可以監(jiān)聽。還有所有的指紋識別能力的功能。這是獨立套裝的應用。還有一種應用，和傳統對講結合。識別機可以監(jiān)聽，比如說可以有報警，有燈光，有控制，于是這些場景可以進行互動。

通過指紋開鎖，密碼開鎖，刷卡或者是傳統的鑰匙來開。人臉識別就有了一個攝像頭，攝像頭裝在正常的位置，人臉的識別就有了。同時打通云端完以后，可以用APP來開?？腿嗽陂T口按一下，同時通過4G網絡可以接聽到門口的呼叫，就可以進行開鎖了。

APP直接地對講開鎖，比如說小孩子回家，可以透過這個指紋進門，這是一種應用。如果是老人回家，指紋可能沒有錄入過，指紋破損不好用，直接按一下呼叫鍵，家里人看到老父親在門口，就可以開鎖了。這是打通了對講的部分。

當親友來訪的時候，也可以臨時分享一個密鑰。這個密鑰時間可以設定。這是常規(guī)的幾個方式。比如說有人在門口徘徊，可以透過攝像頭進行抓拍，發(fā)現問題以后，就可以直接推到手機。這時候業(yè)主直接點監(jiān)視秋收可以看到門口的情況，直接喊話。這是一種應用。

全程在操作的過程當中都有這種語音提示，背光的設置，按鍵反饋的信息化設計。產品打通了云端，有那么多開門的方式，但都是一對一的，這把鎖可以綁定20部手機。比如說男主人、女主人都可以用手機控制。一個設備可以綁定20部手機。手機端設置時候可以只對他授權指紋、密碼，那手機部分就沒用，還可以支持二次應用。家居的產品中參數容量可以注冊成兩百張人臉，20個指紋，這是針對智能家居領域的智能門鎖應用設計。

2、辦公場景。當把這個產品裝到辦公區(qū)域的時候，不希望每一次門一關上，就自動落鎖。能不能一次早上開門完以后，設定的時間內讓它處于敞開狀態(tài)，比如說早上9點到17點上班這一段，上班的時間都是開的狀態(tài)，方便員工直接進去。這一部分在軟件，程序上可以有這樣的設置。

未來放在辦公場所的參數可以進行重新誰定。所有的面板可以替換，但是有一個要求，這個面板需要上提，然后落鎖，支持到這樣就可以兼容。用指紋和刷卡的方式能不能升級為迭代能力的識別。除了常規(guī)的密碼、指紋以外，同時如果有問題的話，直接一呼就呼到前臺去。所以說在辦公場所上，結合用到的模式，它管理的辦公場所里的幾扇門，或者是多扇門也是適合的。這是新的應用地方。

3、公共場所場景應用。如果說網絡比較差的時候，公租房、短租房能不能用這把鎖?其實它是兼容的。業(yè)主對于租戶來說，可以再設定一個期限，把人臉告訴租客，過了這個時間就失效掉了。因此租客走以后，鎖是失效的。如果是放在家里的話，這種場景可以直接適應這把鎖。

小區(qū)的公共場所，指的公共場所比如說小區(qū)里有游泳館，或者是圖書館。當小區(qū)業(yè)主買了一年公共進出的服務。在這個時間段里，走到這個地方授權進入時候，手機搖一搖，或者是一鍵藍牙開門，密碼開門一樣可以。時間到了，就把這個權限關閉掉。

4、酒店等商業(yè)類型場景。有時候到酒店前臺，如果說卡失效了，要跟前臺進行溝通，需要拿個電話打到前臺去，這是一種情形。進入房間以后，房間里面的家電，各種場景的控制，能不能跟APP，和鎖進行綁定，到門口的地方，企業(yè)把這個功能當成一個人臉和指紋來取消掉，不希望有一個指紋來采集，就密碼、卡和手機，如果說住店的時候，酒店給客戶微信關注一個公眾號，然后把這個進行綁定，綁定完以后就可以進入房間，可以用手機來開，密碼來開，手機來開。進去完以后，房間里的控制也可以用APP。