德勤管理咨詢認(rèn)為品牌方的核心是重新回歸消費(fèi)者本身
德勤管理咨詢提出后疫情時(shí)代全域消費(fèi)者運(yùn)營的模式框架和全域增長的六大心法。德勤管理咨詢認(rèn)為,品牌方的核心是重新回歸消費(fèi)者本身,以整合的思路看待營銷觸點(diǎn)和交易觸點(diǎn)、線上和線下、公域和私域,圍繞消費(fèi)者一天24小時(shí)激活消費(fèi)者的全生命周期價(jià)值。德勤管理咨詢提出后疫情時(shí)代全域增長的六大心法:明確各平臺對品牌全域運(yùn)營的價(jià)值及定位;靈活運(yùn)用差異化的場景促進(jìn)公域向私域的引流;積累私域用戶數(shù)據(jù)提供個性化服務(wù);打造品牌獨(dú)特體驗(yàn)激活私域流量運(yùn)營;整合全域數(shù)據(jù)賦能產(chǎn)品組合與營銷投放;重視私域UGC助力品牌聲量。(財(cái)見)