互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的創(chuàng)新將解決醫(yī)療資源的結構性不足提供新思路
近年來,各大互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在經(jīng)營實踐過程中,創(chuàng)新發(fā)展出了眾多新型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式,包括互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)院、互聯(lián)網(wǎng)+在線問診平臺、互聯(lián)網(wǎng)+藥品、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療保險、互聯(lián)網(wǎng)+健康服務等等。這些新商業(yè)模式的開拓推動了醫(yī)療資源從大型中心醫(yī)院向互聯(lián)網(wǎng)和其他醫(yī)療機構的轉移,加速了醫(yī)療資源的去中心化進程。未來互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療商業(yè)模式的創(chuàng)新將進一步為解決醫(yī)療資源的結構性不足提供新思路。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)和正在進一步深入地與醫(yī)療服務相結合,比如說原衛(wèi)生部做的是遠程會診,現(xiàn)在我們提的是遠程醫(yī)療?;ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療有著廣闊的發(fā)展前景,已經(jīng)提出開展“健康中國云服務計劃”,積極利用移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴設備等新技術,推動惠及全民的健康信息服務和智慧醫(yī)療服務。提出推動健康大數(shù)據(jù)應用,逐步轉變服務模式。技術的應用可以促進我們強化管理、精準管理,改變服務模式,提高服務能力和管理水平。推動開展遠程服務和移動醫(yī)療,逐步豐富和完善服務內(nèi)容以及方式,做好上門巡診等健康延伸服務。
疫情期間,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從后臺走向前線,并得到廣泛認可,是外界需求使然,也是其本質使然。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療并不是簡單地將醫(yī)院搬到網(wǎng)絡上,本質應該在于醫(yī)療的移動化、信息化,擊穿信息壁壘,打破信息不對稱的現(xiàn)象。通過優(yōu)化行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的供需關系,來促進醫(yī)療資源供應和醫(yī)療服務需求之間的供需平衡。利用互聯(lián)網(wǎng)對信息的有效收集和利用,優(yōu)化醫(yī)療流程,提升效率,整合資源,有效地緩解看病難的問題。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務涵蓋范圍較廣,根據(jù)國家衛(wèi)計委2015年給出的定義,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療即互聯(lián)網(wǎng)相關技術與傳統(tǒng)醫(yī)療服務結合形成的新型服務?;诖吮尘?,在移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、可穿戴智能設備等技術的支持和政府政策的引導下,除診療外的大部分醫(yī)療場景都出現(xiàn)了企業(yè)的參與,與傳統(tǒng)醫(yī)療機構展開合作,探索醫(yī)療服務新模式,打造醫(yī)療健康服務閉環(huán)。
伴隨互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術的成熟發(fā)展,再加上一系列配套鼓勵政策的推動,當下,醫(yī)院、醫(yī)生以及公眾對于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的認可度越來越高。一場突如其來的新冠疫情,更是加速了公眾健康意識的不斷提升,不僅改變了傳統(tǒng)的醫(yī)療服務方式,同時也為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的進一步發(fā)展提供了契機。下的互聯(lián)網(wǎng)時代,公立醫(yī)院也必須要保持與時代同步,不僅要有過硬的診療技術,還要有創(chuàng)新的服務方式,讓患者也能實現(xiàn)他們對美好生活的追求,讓患者的就醫(yī)更高效更便捷,更舒心更省心,這是患者的向往,也是醫(yī)院努力的方向。此外,公立醫(yī)院需要更加重視在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌和影響力。
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域中,阿里著重發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈中游,以云為支點,布局醫(yī)療智能化,服務企業(yè)端客戶;而騰訊則以應用端為主,構建多個線上醫(yī)療服務入口的同時承接了多項線下服務相關項目,在與線上線下醫(yī)療服務方進行深入合作的基礎上,探索大數(shù)據(jù)價值。以AI、大數(shù)據(jù)為基礎,騰訊、阿里這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的觸角已伸展到醫(yī)療的各個環(huán)節(jié)之中,將成為未來領域中“頭號玩家”。
雖然互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療處在發(fā)展初期,存在很多問題,但是有很大的發(fā)展空間,因為傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)里確實存在很多問題,只要有問題存在,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就有其發(fā)展的空間和價值?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療當前正在慢慢改變消費者的一些習慣,我們認為未來互聯(lián)網(wǎng)可能會成為醫(yī)療的一部分,成為一個基礎設施,比如未來醫(yī)療或者有一部分可以在線上完成的環(huán)節(jié),這樣既可以改變當前醫(yī)療的固有形態(tài),提高醫(yī)療工作的效率,又可以提升患者的就醫(yī)體驗,我們是看好互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的。