政策引導互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務之間實現(xiàn)整合
互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)是以互聯(lián)網為載體、以信息技術為手段(包括移動通訊技術、云計算、物聯(lián)網、大數據等),與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務深度融合而形成的一種新型醫(yī)療健康服務業(yè)態(tài)的總稱。其主要提供功能包括醫(yī)療內容、在線診療、在線購藥、疾病管理等。互聯(lián)網醫(yī)療,已被越來越多的國民所熟知,正在應用或準備嘗試。隨著“互聯(lián)網+”的不斷深化,互聯(lián)網醫(yī)療已經走過20余個年頭,但仍然保持著較高的產業(yè)熱度。
互聯(lián)網的廣泛普及,尤其是移動互聯(lián)網的興起,普通大眾難以在這個信息爆炸的時代正確判別信息的價值?;ヂ?lián)網醫(yī)療平臺布局內容業(yè)務,集成多方專業(yè)數據庫及醫(yī)生資源,幫助用戶篩選優(yōu)質的醫(yī)療內容,逐步成為大眾獲取知識的主要渠道。當前,內容型平臺和服務型平臺為互聯(lián)網醫(yī)療用戶獲取醫(yī)療內容的主要渠道。
互聯(lián)網醫(yī)院診療時間段可以靈活設置,對于醫(yī)患雙方都更加方便,還可以減少患者在醫(yī)院的聚集,降低交叉感染風險。以兒科為例,一部分病例是非常適合進行互聯(lián)網診療的,即病情已經得到控制的慢性病,包括過敏性鼻炎、癲癇、哮喘、腎病等。這些病例,在穩(wěn)定的時候,只需要定期開藥,就非常適合進行互聯(lián)網診療。一些急性疾病的恢復期復診,也可以在互聯(lián)網上進行,比如感冒或者腹瀉的恢復期,醫(yī)生完全可以通過互聯(lián)網對患者進行遠程指導。但互聯(lián)網醫(yī)院可能帶來新挑戰(zhàn)。一方面,互聯(lián)網醫(yī)院的推廣,可能加劇三甲醫(yī)院和非三甲醫(yī)院之間的競爭,病人可能會更多流向三甲醫(yī)院,不利于分級診療推廣;另一方面,互聯(lián)網診療過程中,醫(yī)生不能面對面為患者做體格檢查,可能導致重要信息采集不完善,對病情的判斷可能不夠精準,有可能出現(xiàn)一些新型醫(yī)療糾紛。
互聯(lián)網醫(yī)療目前沒有一個統(tǒng)一的概念界定,狹義是指在線醫(yī)療服務,廣義是指運用互聯(lián)網技術,提供貫穿健康管理、預約掛號、在線問診、診斷治療、遠程會診、電子處方、疾病康復等全過程的健康服務,通過互聯(lián)網平臺鏈接醫(yī)院、醫(yī)生、患者、制藥企業(yè)、器械企業(yè)、醫(yī)藥流通、保險公司等各方參與主體?;ヂ?lián)網醫(yī)療的范圍,按照應用場景分類,包括“互聯(lián)網+”醫(yī)療、“互聯(lián)網+”醫(yī)藥、“互聯(lián)網+”醫(yī)保。隨著“互聯(lián)網+”醫(yī)保相關政策的積極推進,互聯(lián)網醫(yī)療正在進入醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?!叭t(yī)聯(lián)動”下的3.0時代。同時,“醫(yī)、藥、保”場景應用的實現(xiàn),離不開軟硬件的支撐,硬件方面包括AI輔助診斷、遠程醫(yī)療、無線監(jiān)護、移動PDA等產品端供給,軟件方面包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)療大數據、電子處方等系統(tǒng)端開發(fā)。
互聯(lián)網醫(yī)療是新生事情,有著一定的發(fā)展前景。在發(fā)展過程中,要針對一些亂象,出臺相關制度規(guī)定,作為治理違規(guī)行為的依據。相關部門要加強相關制度宣傳力度,讓患者知情,了解制度出臺的背景及具體措施,尋求患者對互聯(lián)網醫(yī)療政策的理解與支持。同時,也要完善制度細則,明確相關具體罰則,這樣,處罰違規(guī)行為有法可依,更具操作性。最后,要加大查處違規(guī)行為時效性,只有在互聯(lián)網醫(yī)療領域廣泛適用制度條款,讓制度有生命力,才能根治各類違法互聯(lián)網醫(yī)療亂象。
政策引導互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務之間實現(xiàn)更全面的對接和更深入的整合,改革傳統(tǒng)醫(yī)療中的弊端;有所不為:政策對診療、診后部分環(huán)節(jié);如支付會嚴格執(zhí)行相關政策規(guī)定,而對診前及診療、診后部分具有優(yōu)勢的醫(yī)療服務領域會優(yōu)先推進其與互聯(lián)網之間的融合??傮w而言,互聯(lián)網+醫(yī)療政策主要從法律環(huán)境、準入政策、價格政策、安全管理政策以及行業(yè)監(jiān)管政策數個方面共同入手,系統(tǒng)全面地推動互聯(lián)網醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。