隨著科技進步和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，社會各行業(yè)信息化、數(shù)字化進程快速推進，智慧醫(yī)療作為重要的領(lǐng)域，正在被大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)改造。近年來，國務(wù)院連續(xù)發(fā)文，推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展，其中智慧醫(yī)療是重要抓手。

醫(yī)療信息化是數(shù)字醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)。在數(shù)字醫(yī)療發(fā)展早期，就是以醫(yī)療信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等創(chuàng)新數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)，優(yōu)化患者、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療機構(gòu)，乃至醫(yī)療設(shè)備間的互動流程，整體提升醫(yī)療服務(wù)效率和患者就醫(yī)體驗。但中國數(shù)字醫(yī)療發(fā)展之路并未簡單止步于醫(yī)療健康服務(wù)線上化和數(shù)字化，而是基于數(shù)字技術(shù)和傳統(tǒng)醫(yī)療健康行業(yè)的深度融合，逐步發(fā)展形成了貫通線上線下、打通‘醫(yī)、藥、保、數(shù)’整個醫(yī)療產(chǎn)業(yè)閉環(huán)的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)生態(tài)，并以此為基礎(chǔ)提升傳統(tǒng)醫(yī)療體系和生態(tài)圈內(nèi)其他行業(yè)的整體運行效率。

中國甚至是全球都被人口老齡化問題所困擾，醫(yī)療需求和醫(yī)療費用逐年上升，但醫(yī)療資源供應(yīng)不足，醫(yī)療供需矛盾長期存在，而與之對應(yīng)的又是過度診療或者是重復(fù)診療等問題嚴重，藥品、器材以及其他保健品也都出現(xiàn)了很多浪費。當然最重要的還是優(yōu)秀醫(yī)生太少，并非可以通過流程上的信息化、數(shù)字化能解決。

在智慧醫(yī)療領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的表示：在醫(yī)療方面，科技的應(yīng)用將實現(xiàn)個人健康的行為模式從被動的就醫(yī)問診治療變?yōu)樽灾髟\斷治療的模式。向主動強化個人的預(yù)防保健及病后照護與服務(wù)發(fā)展兩端進展，合理打造智能健康管理方案，從基本測量功效進展到預(yù)測診斷、提前服務(wù)的模式，進行多元化整合運算，擴大應(yīng)用的機會，便利國民的健康診斷和治療。

智慧醫(yī)院建設(shè)可分為電子病歷、智慧服務(wù)、智慧管理三塊內(nèi)容。電子病歷是公立醫(yī)院績效考核指標之一。從美國經(jīng)驗來看，高等級的電子病歷能夠提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，所以在電子病歷領(lǐng)域，未來還有很大的發(fā)展空間。對于醫(yī)院，與企業(yè)合作搭建醫(yī)療信息化通道是第一步，其次是從信息化到智慧化的跨越。醫(yī)院將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中獲益，云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和5G技術(shù)，進一步深入醫(yī)療核心，在臨床和科研領(lǐng)域產(chǎn)生深遠影響，在智慧管理方面貢獻價值。對于醫(yī)療IT企業(yè)，在同步醫(yī)院需求進行邊界和能力拓展的同時，也在輸出智慧醫(yī)院整體解決方案上發(fā)力。未來的智慧醫(yī)療將形成多方協(xié)作共贏的格局。

我國的醫(yī)療問題一直停留在“醫(yī)療體系效率低下、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量欠佳、就醫(yī)現(xiàn)狀看病難且貴”的階段。公共醫(yī)療管理系統(tǒng)的不完善，醫(yī)療成本高、渠道少、覆蓋面低等問題困擾著大眾民生。大醫(yī)院人滿為患，社區(qū)醫(yī)院無人問津，病人就診手續(xù)繁瑣造令就醫(yī)體驗極差，這些都是醫(yī)療信息不暢，醫(yī)療資源分配不均勻造成的。建立一套智慧的醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)平臺體系，可以大大縮短就醫(yī)時間，降低就醫(yī)費用，享受安全、便利、優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)。從根本上解決“看病難、看病貴”等問題。

國內(nèi)已興起的智慧醫(yī)院項目普遍具備以下功能：智能分診、手機掛號、門診叫號查詢、取報告單、化驗單解讀、在線醫(yī)生咨詢、醫(yī)院醫(yī)生查詢、醫(yī)院周邊商戶查詢、醫(yī)院地理位置導(dǎo)航、院內(nèi)科室導(dǎo)航、疾病查詢、藥物使用、急救流程指導(dǎo)、健康資訊播報等。實現(xiàn)就醫(yī)問診治療的“一站式”信息服務(wù)。真正落實智慧醫(yī)院要具體到醫(yī)院、具體科室、具體醫(yī)生，將患者與醫(yī)生點對點的對接起來，單絕不等于網(wǎng)絡(luò)平臺上跳過醫(yī)院這個單位，直接將患者與醫(yī)生圈在一起。

智慧醫(yī)療應(yīng)用的問世對大眾來說不僅能簡化就醫(yī)流程、降低醫(yī)療費用，更能增加被醫(yī)生重視的感受;對醫(yī)生來說，不僅能減少勞動時間，還能提高患者管理質(zhì)量、提高診治水平;對醫(yī)院來說，能更直接的了解患者需求，為患者服務(wù)，提高服務(wù)滿意度，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系打下良好的基礎(chǔ)。