（全球TMT2022年6月9日訊）全域即公域和私域。公域往往負(fù)責(zé)企業(yè)品牌和內(nèi)容傳播，主做品牌影響力和公信力；私域負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)化和裂變，主要做粘性和成交力。全域電商，即通過覆蓋消費(fèi)者購物需求的全渠道、全觸點(diǎn)、全鏈路、全洞察，為品牌生意帶來新增長。全域電商包括：公域電商和私域電商。軟通動(dòng)力通過在FMCG業(yè)務(wù)領(lǐng)域常年電商運(yùn)營和私域建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，依托多年的客戶積累和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，整合互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)渠道資源，推出全域電商服務(wù)；針對(duì)不同發(fā)展階段的品牌客戶，進(jìn)行全域電商解決方案提供，助力企業(yè)在后疫情時(shí)代實(shí)現(xiàn)用戶增長和生意增長。

軟通動(dòng)力聯(lián)合京東商城、騰訊云選聯(lián)盟、美團(tuán)到家、淘寶客、有贊分銷等流量和分銷渠道，共同推出全域電商平臺(tái)服務(wù)，解決客戶最后一公里銷售的問題。針對(duì)頭部品牌，軟通動(dòng)力提供一套全域電商數(shù)智化運(yùn)營平臺(tái)，幫助品牌建立小程序、企微社群、公眾號(hào)、直播等私域平臺(tái)，同時(shí)幫助品牌對(duì)接主流公域電商平臺(tái)，實(shí)時(shí)進(jìn)行商品發(fā)布和流量投放。針對(duì)腰部品牌，軟通動(dòng)力通過為品牌提供全域營銷整案的能力，協(xié)助品牌做好內(nèi)容規(guī)劃和設(shè)計(jì)，以內(nèi)容占領(lǐng)顧客心智，建立品牌知名度、美譽(yù)度和忠誠度。針對(duì)新進(jìn)品牌，軟通動(dòng)力幫助客戶做好品牌規(guī)劃、內(nèi)容規(guī)劃、用戶規(guī)劃。