用戶體驗是智能家居行業(yè)創(chuàng)新的原點和終點
智能家居行業(yè)發(fā)展的這幾年,有些跑偏了,“智能化”這個輪子轉得比較快。廠商過度追求智能,而忽略了家居的本質,甚至在審美、舒適上做了妥協(xié)。家是什么?一個人一生中停留時間最長的地方,生命中最溫暖、最幸福、最豐富的體驗都是在家中實現。當一個行業(yè)已經過度內卷,但用戶并不太買賬的時候,應該回到原點重新思考——回到家庭的場景中,思考用戶最需要什么,他們希望什么樣的體驗,家居場景能為他們帶來哪些獨特的感受?
沒錯,大家都在蒙眼狂奔,不停地創(chuàng)新,但是創(chuàng)新的方向如果錯了會越跑越累,行業(yè)也會走向比拼低價的無序競爭中。創(chuàng)新的原點和終點都是用戶體驗,從用戶的角度去挖掘創(chuàng)新的方向,才能通過創(chuàng)新去實現用戶體驗的價值。
歐瑞博從用戶體驗出發(fā)去創(chuàng)新,也體現在眾多的產品細節(jié)上。
很多使用智能家居產品的用戶都有一個痛點:家里有多個同品牌智能產品的時候,會出現“一呼百應”的尷尬。歐瑞博針對這個問題花了一年多時間去解決,在就近喚醒3.0人機交互定位技術中,采用分布式混直分離聲源定位疊加多重噪音抑制,只喚醒離用戶最近的設備,防止多個設備“搶答”。
另外一個痛點就是智能家居基本上都需要喚醒詞,使得操作程序很復雜(也很尬),這與我們日常自然對話的方式不符,有些“反人類”。歐瑞博基于One Step 3.0技術,實現了免喚醒功能,只需說出“關燈”或者“亮一些”就能精準控制,實現自然流暢的人機互動。
作為智能家居的深度用戶,懂懂還有一個痛點——就是網絡不穩(wěn)定。
HomeAI OS 4.0支持全新的木星技術,藍牙、WiFi、Zigbee三網進行融合,如果WiFi出了問題,還可以使用 zigbee的信道,設備控制本地化優(yōu)先,網絡拓撲可以自動優(yōu)化,越用越穩(wěn)定,網絡數據自動克隆,設備數據自動恢復。這兩項全新的技術,讓設備在無線通信的穩(wěn)定性與容災能力上大幅度提升。
隨著科技的飛速發(fā)展和不斷進步,許多科技領域上的產品給我們的生活帶來許多的便利,智能家居便是其中一個,同時裝修業(yè)的水平提高,客戶的對生活環(huán)境要求提高,智能家居成為不可缺少的一部分。今天就一起討論一下智能家居的前景、現狀以及對未來發(fā)展的遐想。
智能家居的未來發(fā)展前景非常廣闊,市場空間也是非常大的。隨著5G、物聯網、人工智能等相關技術的發(fā)展,整個行業(yè)將繼續(xù)獲得新的發(fā)展機會。目前,智能家居還處于行業(yè)發(fā)展的初期,創(chuàng)業(yè)機會相對較多。遠程控制、智能管家、智能社區(qū)等,這些都是智能家居的未來發(fā)展方向,但目前的智能家居制造商也在努力探索未來。
各大品牌的平臺系統(tǒng)不同、設備不同,不同品牌之間的設備整合度不高,不少用戶容易購買不同設備,而它們之間無法相互聯動,用戶需要下載不同的APP進行操控,或者只能單獨購買單一品牌的全部設備,選擇較單一,無法DIY自己喜歡的場景。
智能服務平臺與模式
眾所周知,智能家居仍存在著“難以體驗、感知”的核心問題,在許多的二三線城市中,許多家庭并不認為智能家居是一種生活剛需。而Aaqra綠米率先打造出的完整、成熟、可視化的智能生活服務平臺與極具創(chuàng)新性的4S服務模式,不僅降低了用戶了解全屋智能家居的門檻,同時也對行業(yè)起著極大的促進作用。
在同樣的工作場景下,智能家居比人力更有效率、更迅速精準,它能給生活帶來相當大的助力。高效率的運作不僅節(jié)省了時間與人力成本,同時也讓用戶的生活變得更加簡單、秩序。依托于高效的智能家居助手協(xié)同,日常生活的繁瑣得到了相當大的疏解,人們的生活壓力得以消弭。