引言

步入21世紀,隨著科技的不斷進步,電網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展。2009年5月21日,國家電網(wǎng)公司在"特高壓輸電技術(shù)國際會議"上提出了名為"堅強智能電網(wǎng)"的發(fā)展規(guī)劃,提出到2020年,基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,以信息化、自動化、互動化為特征的堅強國家電網(wǎng),全面提高電網(wǎng)的安全性、經(jīng)濟性、適應(yīng)性和互動性。直接面向電力用戶的用電信息采集系統(tǒng)是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分,為此國家電網(wǎng)提出了到2014年底用電信息采集系統(tǒng)覆蓋率達到100%的要求。浙江省電力公司從2010年3月開始全面建設(shè)用電信息采集系統(tǒng),利用公共無線通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)居民和電力用戶的用電信息遠程自動實時采集、智能雙向互動用電服務(wù)等功能。

國網(wǎng)崍泗縣供電公司是浙江省電力公司下屬的縣級供電企業(yè),管轄著浙江省舟山市崍泗縣的縣域電網(wǎng),按照浙江省電力公司統(tǒng)一部署,從2010年7月開始全面推進用電信息采集系統(tǒng)建設(shè),截至2017年6月,系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了高壓專變用戶300多戶、低壓用戶35000多戶、公變216臺,安裝專變終端362臺、智能配變終端216臺、信息采集集中器(含臺區(qū)集中器、小區(qū)無線采集器）970臺,實現(xiàn)了智能采集。

黃龍供電所是國網(wǎng)崍泗縣供電公司下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出機構(gòu),該供電所負責(zé)兩鄉(xiāng)一社區(qū)四個分散小島的用電信息采集系統(tǒng)和一線運維。2013年8月,隨著"大所制"建設(shè)的全面推進,用電信息采集系統(tǒng)用戶從縣客服中心切割,開始對所轄區(qū)域進行獨立管理。為滿足四個海島的系統(tǒng)運維,克服運維人員少、交通不便等困難,通過加強系統(tǒng)原理學(xué)習(xí),黃龍供電所結(jié)合日常運維經(jīng)驗,總結(jié)出了一套適合分散海島的系統(tǒng)運維模式,通過改進運維方法,進一步提高了運維效率,為企業(yè)節(jié)約了經(jīng)營成本。

1用電信息采集系統(tǒng)構(gòu)架

按照《浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)方案》,浙江省的用電采集系統(tǒng)的總體架構(gòu)如圖1所示,主要分為三層,一是系統(tǒng)主站,由省公司統(tǒng)一部署,負責(zé)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫的搭建和維護,并按照國網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)應(yīng)用系統(tǒng):二是地市、縣級供電企業(yè)管理人員的應(yīng)用,通過培訓(xùn)合格的關(guān)鍵用戶,進行區(qū)域管理:三是按照"誰管理,誰建設(shè),誰負責(zé)"的原則進行一線采集建設(shè)。

浙江公司系統(tǒng)終端數(shù)據(jù)傳輸使用光纖、GPRs/CDMA/sMs移動公網(wǎng)等方式,終端與主站的鏈接主要采用移動公網(wǎng),按照國網(wǎng)公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采集終端主要分為兩類,第一類是低壓集中器終端,主要負責(zé)臺區(qū)用戶電能表的實時通信和日常抄表,通信方式分為兩種：

(1）使用低壓電力載波作為通信方式,需要在用戶側(cè)安裝專用的載波采集器,這種方式一般以一個配變臺區(qū)為單位進行安裝:

(2）使用無線公網(wǎng),無線終端采用Rs485方式與智能電表通信,這種方式主要用在居民小區(qū)的集中表箱中。

這兩種終端主要采集的是用戶每日電表度數(shù),再通過應(yīng)用系統(tǒng)計算得出用戶的每日電量,方便用戶查看。第二類是專變采集終端,專門負責(zé)電力專變用戶的電能采集,這類終端的采集數(shù)據(jù)種類比較全面,包含電壓、電流、有功、無功功率等信息,基本涵蓋了用戶所有的電能信息。

2海島供電所系統(tǒng)的運維

2.1基本情況

黃龍供電所目前已經(jīng)實現(xiàn)了采集全覆蓋,共計高低壓用戶4153戶。供電所下轄黃龍鄉(xiāng)、花鳥鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和綠華社區(qū),兩鄉(xiāng)一社區(qū)分別在三個分散小島上,綠華社區(qū)下屬東庫村是第四個離岸島嶼,四個島嶼的用戶數(shù)分別如表1所示。

該所里共有9名運檢人員,能夠滿足黃龍島和花鳥島的載波運維,但是到另外兩個小島需要專門雇船或者乘坐一天一班的交通船,而且交通船無法當(dāng)日返回,需要在島上留宿一

夜,為了提高運維效率,減少交通不便的影響,降低采集運維成本,必須改進海島采集運維模式。

2.2海島采集系統(tǒng)運維存在的問題

經(jīng)過近一年獨立運維,黃龍供電所共匯總分析了四大類主要問題,分別是系統(tǒng)問題、低壓電網(wǎng)通信問題、電子元器件故障、現(xiàn)場工藝問題,下面對這些問題進行具體分析。

2.2.1系統(tǒng)問題

這類問題有兩個方面,一方面主要存在于低壓居民用戶中,此類用戶一般按照"臺區(qū)一集中器一采集器＋智能電表"構(gòu)建通信鏈路,如果在系統(tǒng)中臺區(qū)對應(yīng)錯誤,就會出現(xiàn)無法通信和抄表失敗的情況,但是這類問題一般出現(xiàn)在系統(tǒng)建設(shè)初期,大多數(shù)用戶按照營銷系統(tǒng)中的受點臺區(qū)進行維護,基本可以實時通信和按時抄表了:日常運維主要是針對新裝居民用戶。另一方面是系統(tǒng)管理者沒有嚴格按照采集系統(tǒng)維護要求對系統(tǒng)進行操作,如誤刪集中器任務(wù)參數(shù)、業(yè)務(wù)流程操作不及時等。

2.2.2低壓電網(wǎng)通信問題

海島居民隨著政府"小島遷、大島建"的發(fā)展方針,紛紛到縣城定居,偶爾回家住一兩天,不滿足《供電營業(yè)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,不能對其銷戶,為達到采集成功率要求,必須確保這些用戶采集器的正常工作。海島鹽霧比較嚴重,經(jīng)常刮七到八級大風(fēng),造成進戶線、線夾這些電力連接處腐蝕損壞,這些問題可能引起采集器失電、載波信道延遲增大等問題,嚴重影響整個區(qū)域的載波通信采集成功率。

2.2.3電子元器件故障

由于海島潮濕、鹽霧等不良影響,容易損害智能電表和采集器電子元器件,導(dǎo)致智能電表通信模塊或者采集器故障,長時間運行,個別質(zhì)量不過關(guān)的采集器可能出現(xiàn)異常死機的情況,這都會引起采集失敗現(xiàn)象。

2.2.4現(xiàn)場工藝問題

此類問題的出現(xiàn)主要是由于工作人員責(zé)任心不強、工作不仔細、監(jiān)護人檢查不嚴,目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的有采集器485接線錯誤、電源線虛接、集中器相線壓接不實等情況。

3海島供電所一線運維方式的改進

3.1針對問題提出解決方案

現(xiàn)場工藝問題主要采用了加強培訓(xùn)、嚴肅考核的方法,加強了監(jiān)護人的職責(zé),即在安裝完成后,需要使用載波抄控器和掌機進行一次現(xiàn)場采集,確保現(xiàn)場工作的100%合格。系統(tǒng)操作人員重新學(xué)習(xí)《浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)培訓(xùn)教材》,每次操作必須嚴格按照操作手冊進行,不允許在程序外進行其他操作。

到用戶處維護采集器前要考慮周全,帶齊物資材料,一要按照用戶容量帶一小段進戶線,應(yīng)對用戶進戶線故障:二要準(zhǔn)備一個質(zhì)量合格的采集器以備調(diào)換:三要帶好抄控器和掌機,準(zhǔn)備進行現(xiàn)場調(diào)試。

對大批量同區(qū)域出現(xiàn)的采集失敗情況,經(jīng)現(xiàn)場調(diào)換后仍不見好轉(zhuǎn)的就有必要通知主管部門,安排二線運維工程師到現(xiàn)場進行故障排查。

3.2編制統(tǒng)一格式的采集系統(tǒng)運維工單

為滿足提高運維效率的目標(biāo),黃龍供電所按照解決方案編制了統(tǒng)一格式的標(biāo)準(zhǔn)化工單,運維人員按照3.1提出的解決方案規(guī)定了四大內(nèi)容:

(1）為解決重復(fù)來往的問題,在工單中列出了需要帶的工具和材料,工作人員在出發(fā)前需要核對工具包中是否準(zhǔn)備齊全。

(2）用戶基礎(chǔ)信息和故障初步分析,將采集系統(tǒng)中用戶信息與營銷系統(tǒng)檔案進行對比,如果是檔案問題直接在系統(tǒng)中解決,核對無誤后,進行事前三問,即"是否新表,近三日抄表情況,周邊用戶采集情況",這三問為初步判斷是否是故障情況,這一步完成后由班組負責(zé)人簽發(fā)工單,現(xiàn)場派工。

(3）現(xiàn)場運維記錄,到現(xiàn)場后,首先核對用戶信息,確定用戶編號、地址、受電臺區(qū)、表計編號、采集器編號是否正確,接著按照初步故障判斷進行核對:

1）判斷是否是用戶進戶線故障:

2）使用抄控器進行現(xiàn)場核對,如果發(fā)現(xiàn)采集器和表計對應(yīng)錯誤或者沒有對應(yīng),則對采集器重新上電,再次核對,如果重新對應(yīng),就使用抄控器現(xiàn)場抄表,排除采集器死機故障:

3）經(jīng)過前兩步故障仍未解決,則更換采集器,新采集器需做好記錄,更換完成后進行現(xiàn)場調(diào)試,使用抄控器現(xiàn)場抄表,成功后選擇周邊采集正常的用戶進行載波信道測試,成功后與單位系統(tǒng)操作人員聯(lián)系,重新進行系統(tǒng)裝接召測,三次調(diào)試都成功后方可結(jié)束工作。

(4）現(xiàn)場運維結(jié)束后把工單交給系統(tǒng)管理員,繼續(xù)進行三日抄表監(jiān)控。

4結(jié)語

黃龍供電所運維人員實施運維工單以來,由于材料準(zhǔn)備不足、事前分析不足而重復(fù)往返的情況得到了有效改進,從之前的平均2.3次/戶的工作量降低到1.2次/戶,隨著運維方式的改進,來往小島的次數(shù)和差旅費用減少,同時采集率不斷提高,小島逐步開始實施月度集中維護,即一般故障用戶在5戶以下的,不影響整體采集率,一個月集中維護一次,進一步減輕了海島運維人員的負擔(dān)。通過近半年的努力,黃龍供電所的采集成功率已經(jīng)達到了上級部門的要求,2017年采集成功率穩(wěn)定在99.8%以上,進一步反映了運維模式改變帶來的良好效果。