引言

步入21世紀(jì),隨著科技的不斷進(jìn)步,電網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展。2009年5月21日,國(guó)家電網(wǎng)公司在"特高壓輸電技術(shù)國(guó)際會(huì)議"上提出了名為"堅(jiān)強(qiáng)智能電網(wǎng)"的發(fā)展規(guī)劃,提出到2020年,基本建成以特高壓電網(wǎng)為骨干網(wǎng)架,各級(jí)電網(wǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展,以信息化、自動(dòng)化、互動(dòng)化為特征的堅(jiān)強(qiáng)國(guó)家電網(wǎng),全面提高電網(wǎng)的安全性、經(jīng)濟(jì)性、適應(yīng)性和互動(dòng)性。直接面向電力用戶(hù)的用電信息采集系統(tǒng)是智能電網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分,為此國(guó)家電網(wǎng)提出了到2014年底用電信息采集系統(tǒng)覆蓋率達(dá)到100%的要求。浙江省電力公司從2010年3月開(kāi)始全面建設(shè)用電信息采集系統(tǒng),利用公共無(wú)線(xiàn)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)居民和電力用戶(hù)的用電信息遠(yuǎn)程自動(dòng)實(shí)時(shí)采集、智能雙向互動(dòng)用電服務(wù)等功能。

國(guó)網(wǎng)崍泗縣供電公司是浙江省電力公司下屬的縣級(jí)供電企業(yè),管轄著浙江省舟山市崍泗縣的縣域電網(wǎng),按照浙江省電力公司統(tǒng)一部署,從2010年7月開(kāi)始全面推進(jìn)用電信息采集系統(tǒng)建設(shè),截至2017年6月,系統(tǒng)已經(jīng)覆蓋了高壓專(zhuān)變用戶(hù)300多戶(hù)、低壓用戶(hù)35000多戶(hù)、公變216臺(tái),安裝專(zhuān)變終端362臺(tái)、智能配變終端216臺(tái)、信息采集集中器(含臺(tái)區(qū)集中器、小區(qū)無(wú)線(xiàn)采集器）970臺(tái),實(shí)現(xiàn)了智能采集。

黃龍供電所是國(guó)網(wǎng)崍泗縣供電公司下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出機(jī)構(gòu),該供電所負(fù)責(zé)兩鄉(xiāng)一社區(qū)四個(gè)分散小島的用電信息采集系統(tǒng)和一線(xiàn)運(yùn)維。2013年8月,隨著"大所制"建設(shè)的全面推進(jìn),用電信息采集系統(tǒng)用戶(hù)從縣客服中心切割,開(kāi)始對(duì)所轄區(qū)域進(jìn)行獨(dú)立管理。為滿(mǎn)足四個(gè)海島的系統(tǒng)運(yùn)維,克服運(yùn)維人員少、交通不便等困難,通過(guò)加強(qiáng)系統(tǒng)原理學(xué)習(xí),黃龍供電所結(jié)合日常運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了一套適合分散海島的系統(tǒng)運(yùn)維模式,通過(guò)改進(jìn)運(yùn)維方法,進(jìn)一步提高了運(yùn)維效率,為企業(yè)節(jié)約了經(jīng)營(yíng)成本。

1用電信息采集系統(tǒng)構(gòu)架

按照《浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)方案》,浙江省的用電采集系統(tǒng)的總體架構(gòu)如圖1所示,主要分為三層,一是系統(tǒng)主站,由省公司統(tǒng)一部署,負(fù)責(zé)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)的搭建和維護(hù),并按照國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)應(yīng)用系統(tǒng):二是地市、縣級(jí)供電企業(yè)管理人員的應(yīng)用,通過(guò)培訓(xùn)合格的關(guān)鍵用戶(hù),進(jìn)行區(qū)域管理:三是按照"誰(shuí)管理,誰(shuí)建設(shè),誰(shuí)負(fù)責(zé)"的原則進(jìn)行一線(xiàn)采集建設(shè)。

浙江公司系統(tǒng)終端數(shù)據(jù)傳輸使用光纖、GPRs/CDMA/sMs移動(dòng)公網(wǎng)等方式,終端與主站的鏈接主要采用移動(dòng)公網(wǎng),按照國(guó)網(wǎng)公司的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采集終端主要分為兩類(lèi),第一類(lèi)是低壓集中器終端,主要負(fù)責(zé)臺(tái)區(qū)用戶(hù)電能表的實(shí)時(shí)通信和日常抄表,通信方式分為兩種：

(1）使用低壓電力載波作為通信方式,需要在用戶(hù)側(cè)安裝專(zhuān)用的載波采集器,這種方式一般以一個(gè)配變臺(tái)區(qū)為單位進(jìn)行安裝:

(2）使用無(wú)線(xiàn)公網(wǎng),無(wú)線(xiàn)終端采用Rs485方式與智能電表通信,這種方式主要用在居民小區(qū)的集中表箱中。

這兩種終端主要采集的是用戶(hù)每日電表度數(shù),再通過(guò)應(yīng)用系統(tǒng)計(jì)算得出用戶(hù)的每日電量,方便用戶(hù)查看。第二類(lèi)是專(zhuān)變采集終端,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)電力專(zhuān)變用戶(hù)的電能采集,這類(lèi)終端的采集數(shù)據(jù)種類(lèi)比較全面,包含電壓、電流、有功、無(wú)功功率等信息,基本涵蓋了用戶(hù)所有的電能信息。

2海島供電所系統(tǒng)的運(yùn)維

2.1基本情況

黃龍供電所目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了采集全覆蓋,共計(jì)高低壓用戶(hù)4153戶(hù)。供電所下轄黃龍鄉(xiāng)、花鳥(niǎo)鄉(xiāng)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和綠華社區(qū),兩鄉(xiāng)一社區(qū)分別在三個(gè)分散小島上,綠華社區(qū)下屬東庫(kù)村是第四個(gè)離岸島嶼,四個(gè)島嶼的用戶(hù)數(shù)分別如表1所示。

該所里共有9名運(yùn)檢人員,能夠滿(mǎn)足黃龍島和花鳥(niǎo)島的載波運(yùn)維,但是到另外兩個(gè)小島需要專(zhuān)門(mén)雇船或者乘坐一天一班的交通船,而且交通船無(wú)法當(dāng)日返回,需要在島上留宿一

夜,為了提高運(yùn)維效率,減少交通不便的影響,降低采集運(yùn)維成本,必須改進(jìn)海島采集運(yùn)維模式。

2.2海島采集系統(tǒng)運(yùn)維存在的問(wèn)題

經(jīng)過(guò)近一年獨(dú)立運(yùn)維,黃龍供電所共匯總分析了四大類(lèi)主要問(wèn)題,分別是系統(tǒng)問(wèn)題、低壓電網(wǎng)通信問(wèn)題、電子元器件故障、現(xiàn)場(chǎng)工藝問(wèn)題,下面對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行具體分析。

2.2.1系統(tǒng)問(wèn)題

這類(lèi)問(wèn)題有兩個(gè)方面,一方面主要存在于低壓居民用戶(hù)中,此類(lèi)用戶(hù)一般按照"臺(tái)區(qū)一集中器一采集器＋智能電表"構(gòu)建通信鏈路,如果在系統(tǒng)中臺(tái)區(qū)對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤,就會(huì)出現(xiàn)無(wú)法通信和抄表失敗的情況,但是這類(lèi)問(wèn)題一般出現(xiàn)在系統(tǒng)建設(shè)初期,大多數(shù)用戶(hù)按照營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的受點(diǎn)臺(tái)區(qū)進(jìn)行維護(hù),基本可以實(shí)時(shí)通信和按時(shí)抄表了:日常運(yùn)維主要是針對(duì)新裝居民用戶(hù)。另一方面是系統(tǒng)管理者沒(méi)有嚴(yán)格按照采集系統(tǒng)維護(hù)要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作,如誤刪集中器任務(wù)參數(shù)、業(yè)務(wù)流程操作不及時(shí)等。

2.2.2低壓電網(wǎng)通信問(wèn)題

海島居民隨著政府"小島遷、大島建"的發(fā)展方針,紛紛到縣城定居,偶爾回家住一兩天,不滿(mǎn)足《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》相關(guān)規(guī)定,不能對(duì)其銷(xiāo)戶(hù),為達(dá)到采集成功率要求,必須確保這些用戶(hù)采集器的正常工作。海島鹽霧比較嚴(yán)重,經(jīng)常刮七到八級(jí)大風(fēng),造成進(jìn)戶(hù)線(xiàn)、線(xiàn)夾這些電力連接處腐蝕損壞,這些問(wèn)題可能引起采集器失電、載波信道延遲增大等問(wèn)題,嚴(yán)重影響整個(gè)區(qū)域的載波通信采集成功率。

2.2.3電子元器件故障

由于海島潮濕、鹽霧等不良影響,容易損害智能電表和采集器電子元器件,導(dǎo)致智能電表通信模塊或者采集器故障,長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行,個(gè)別質(zhì)量不過(guò)關(guān)的采集器可能出現(xiàn)異常死機(jī)的情況,這都會(huì)引起采集失敗現(xiàn)象。

2.2.4現(xiàn)場(chǎng)工藝問(wèn)題

此類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)主要是由于工作人員責(zé)任心不強(qiáng)、工作不仔細(xì)、監(jiān)護(hù)人檢查不嚴(yán),目前已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的有采集器485接線(xiàn)錯(cuò)誤、電源線(xiàn)虛接、集中器相線(xiàn)壓接不實(shí)等情況。

3海島供電所一線(xiàn)運(yùn)維方式的改進(jìn)

3.1針對(duì)問(wèn)題提出解決方案

現(xiàn)場(chǎng)工藝問(wèn)題主要采用了加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)肅考核的方法,加強(qiáng)了監(jiān)護(hù)人的職責(zé),即在安裝完成后,需要使用載波抄控器和掌機(jī)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)采集,確?，F(xiàn)場(chǎng)工作的100%合格。系統(tǒng)操作人員重新學(xué)習(xí)《浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)培訓(xùn)教材》,每次操作必須嚴(yán)格按照操作手冊(cè)進(jìn)行,不允許在程序外進(jìn)行其他操作。

到用戶(hù)處維護(hù)采集器前要考慮周全,帶齊物資材料,一要按照用戶(hù)容量帶一小段進(jìn)戶(hù)線(xiàn),應(yīng)對(duì)用戶(hù)進(jìn)戶(hù)線(xiàn)故障:二要準(zhǔn)備一個(gè)質(zhì)量合格的采集器以備調(diào)換:三要帶好抄控器和掌機(jī),準(zhǔn)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

對(duì)大批量同區(qū)域出現(xiàn)的采集失敗情況,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)換后仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)的就有必要通知主管部門(mén),安排二線(xiàn)運(yùn)維工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行故障排查。

3.2編制統(tǒng)一格式的采集系統(tǒng)運(yùn)維工單

為滿(mǎn)足提高運(yùn)維效率的目標(biāo),黃龍供電所按照解決方案編制了統(tǒng)一格式的標(biāo)準(zhǔn)化工單,運(yùn)維人員按照3.1提出的解決方案規(guī)定了四大內(nèi)容:

(1）為解決重復(fù)來(lái)往的問(wèn)題,在工單中列出了需要帶的工具和材料,工作人員在出發(fā)前需要核對(duì)工具包中是否準(zhǔn)備齊全。

(2）用戶(hù)基礎(chǔ)信息和故障初步分析,將采集系統(tǒng)中用戶(hù)信息與營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)檔案進(jìn)行對(duì)比,如果是檔案問(wèn)題直接在系統(tǒng)中解決,核對(duì)無(wú)誤后,進(jìn)行事前三問(wèn),即"是否新表,近三日抄表情況,周邊用戶(hù)采集情況",這三問(wèn)為初步判斷是否是故障情況,這一步完成后由班組負(fù)責(zé)人簽發(fā)工單,現(xiàn)場(chǎng)派工。

(3）現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維記錄,到現(xiàn)場(chǎng)后,首先核對(duì)用戶(hù)信息,確定用戶(hù)編號(hào)、地址、受電臺(tái)區(qū)、表計(jì)編號(hào)、采集器編號(hào)是否正確,接著按照初步故障判斷進(jìn)行核對(duì):

1）判斷是否是用戶(hù)進(jìn)戶(hù)線(xiàn)故障:

2）使用抄控器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)核對(duì),如果發(fā)現(xiàn)采集器和表計(jì)對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤或者沒(méi)有對(duì)應(yīng),則對(duì)采集器重新上電,再次核對(duì),如果重新對(duì)應(yīng),就使用抄控器現(xiàn)場(chǎng)抄表,排除采集器死機(jī)故障:

3）經(jīng)過(guò)前兩步故障仍未解決,則更換采集器,新采集器需做好記錄,更換完成后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,使用抄控器現(xiàn)場(chǎng)抄表,成功后選擇周邊采集正常的用戶(hù)進(jìn)行載波信道測(cè)試,成功后與單位系統(tǒng)操作人員聯(lián)系,重新進(jìn)行系統(tǒng)裝接召測(cè),三次調(diào)試都成功后方可結(jié)束工作。

(4）現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維結(jié)束后把工單交給系統(tǒng)管理員,繼續(xù)進(jìn)行三日抄表監(jiān)控。

4結(jié)語(yǔ)

黃龍供電所運(yùn)維人員實(shí)施運(yùn)維工單以來(lái),由于材料準(zhǔn)備不足、事前分析不足而重復(fù)往返的情況得到了有效改進(jìn),從之前的平均2.3次/戶(hù)的工作量降低到1.2次/戶(hù),隨著運(yùn)維方式的改進(jìn),來(lái)往小島的次數(shù)和差旅費(fèi)用減少,同時(shí)采集率不斷提高,小島逐步開(kāi)始實(shí)施月度集中維護(hù),即一般故障用戶(hù)在5戶(hù)以下的,不影響整體采集率,一個(gè)月集中維護(hù)一次,進(jìn)一步減輕了海島運(yùn)維人員的負(fù)擔(dān)。通過(guò)近半年的努力,黃龍供電所的采集成功率已經(jīng)達(dá)到了上級(jí)部門(mén)的要求,2017年采集成功率穩(wěn)定在99.8%以上,進(jìn)一步反映了運(yùn)維模式改變帶來(lái)的良好效果。