“柳州市城市物聯(lián)網(wǎng)管理支撐平臺”還立足柳州改革實際，以城市精細(xì)化管理與發(fā)展為導(dǎo)向，運用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)城市物聯(lián)化、互聯(lián)化和智能化，提高政府的城市管理與服務(wù)水平，打造了“城市高效服務(wù)，城市綜合管理，城市運行體征監(jiān)測”的三位一體物聯(lián)城市。

柳州市信息化建設(shè)管理中心主任韋龍勇說：“通過這個平臺，政府各部門之間的信息得到了有效整合，實現(xiàn)了重要物聯(lián)信息安全調(diào)用，形成城市運行狀態(tài)大數(shù)據(jù)，構(gòu)建智慧城市數(shù)據(jù)“大腦”，有利于提升城市運行動態(tài)感知、事件預(yù)警、指揮調(diào)度、智慧決策能力?！?

賦能城市管理讓城市更“聰明”

柳江如帶，蜿蜒回流，把柳州半個市區(qū)“擁抱”其中，繞成一個巨大的馬蹄形。豐沛的水源在盛夏的雨水侵襲下，常常造成城市的內(nèi)澇問題。

對于以后，通過平臺的信息化手段進(jìn)行并發(fā)式業(yè)務(wù)處理，減環(huán)節(jié)、減時間、減成本，最大限度實現(xiàn)便利;跨地區(qū)、跨部門、跨城際，更大范圍共享政務(wù)服務(wù)，韋主任信心滿滿地說：“這個平臺的建設(shè)不僅實現(xiàn)對各部門物聯(lián)信息資源‘管得住、上得來、能整合、看得見’。未來，將通過更多城市物聯(lián)信息管理場景的接入，逐步豐富柳州智慧城市建設(shè)內(nèi)容?！?

2021 年 11 月 11 日，世茂服務(wù)控股有限公司(以下簡稱 " 世茂服務(wù) ")與嘉善縣羅星街道、中科慧居科技集團(以下簡稱 " 中科慧居 ")于嘉興市嘉善縣簽署股權(quán)投資合作協(xié)議。三方將以城市級智慧停車項目作為合作起點，在城市服務(wù)與智慧城市等領(lǐng)域開展深入合作，共同創(chuàng)建嘉善 " 雙示范 " 建設(shè)新高度，為實現(xiàn)共同富裕提供嘉善先進(jìn)經(jīng)驗。

嘉善縣地處長三角城市群核心區(qū)域，2013 年和 2017 年，國家層面兩次批復(fù)示范點建設(shè)相關(guān)方案，要求嘉善在踐行 " 五位一體 " 總體布局和 " 四個全面 " 戰(zhàn)略布局、貫徹落實新發(fā)展理念上充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，為全國縣域科學(xué)發(fā)展積累更多經(jīng)驗、提供更好示范，努力建設(shè)成為全面小康標(biāo)桿縣和縣域踐行新發(fā)展理念的示范點。嘉善縣位居中國未來投資熱點百佳縣市第 2，中國綜合投資熱力百佳縣市第 3，城鎮(zhèn)化率達(dá)到 73%，農(nóng)村人均可支配收入超過 4 萬元，村均經(jīng)常性收入突破 400 萬元。

此次簽約，也是世茂服務(wù)深耕嘉善開展城市服務(wù)業(yè)務(wù)的開端，未來，將以市民需求為中心，全面落地 " 城市大管家 " 服務(wù)模式，努力實現(xiàn) " 加減乘除 " 的目標(biāo)：幫助政府加強城市服務(wù)質(zhì)量，減輕政府管理負(fù)擔(dān)，提高政府管理效率，除去城市管理難題，為地方政府分憂，為城市發(fā)展創(chuàng)造價值，實現(xiàn) " 服務(wù)讓城市更美好 " 的發(fā)展愿景。

優(yōu)行政效能服務(wù)環(huán)境，以智慧“活”城

“我縣云計算中心，目前整合各單位自建機房10個，對180個互聯(lián)網(wǎng)出口進(jìn)行了集約化改造，有序地推動了全縣所有政務(wù)信息系統(tǒng)統(tǒng)一入駐云計算中心?！奔魏淘谌新氏冉ǔ蓡⒂脜f(xié)同辦公系統(tǒng)、移動辦公系統(tǒng)、智能異步會議系統(tǒng)，全面推動無紙化辦公，改變了過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門之間公文、信息、材料傳送“跑斷腿”的困境，每年節(jié)約行政成本1200多萬元。同時建成檔案管理系統(tǒng)，與協(xié)同辦公系統(tǒng)無縫對接,大幅提升工作效率。

2021年，嘉禾縣升級建成統(tǒng)一的“6712345”縣長熱線，歸并整合城管、交通、應(yīng)急指揮等政府服務(wù)熱線，整體入駐新建成的智慧城市指揮中心統(tǒng)一受理群眾咨詢投訴，打造統(tǒng)一、規(guī)范、高效的便民服務(wù)平臺。建“好差評”系統(tǒng)，實時歸集群眾評價數(shù)據(jù)，把“好差評”評價結(jié)果作為部門及窗口工作人員年度考核重要參考指標(biāo)，倒逼各部門進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改進(jìn)作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，辦事群眾滿意率始終保持在99.9%以上。

同時，嘉禾縣進(jìn)一步優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督”系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)督自助服務(wù)終端延伸至全縣167個村、29個社區(qū)實現(xiàn)全覆蓋，實現(xiàn)多部門協(xié)查由“外出來回跑”變成了“協(xié)同網(wǎng)上辦”，違紀(jì)違法問題趨勢分析由“人工算”變成了“實時看”，使得監(jiān)督執(zhí)紀(jì)精準(zhǔn)有力。完善綜合涉稅系統(tǒng)，實施綜合治稅，實現(xiàn)財政收入穩(wěn)定增長，促進(jìn)稅賦公平。通過推出更多可親可感的便民惠企應(yīng)用場景，讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿，創(chuàng)建開放高效服務(wù)環(huán)境，激發(fā)了城市發(fā)展新活力。