別克新車(chē)竟然沒(méi)有剎車(chē)片!4S店都懵了:確實(shí)沒(méi)有
日前據(jù)國(guó)內(nèi)媒體報(bào)道,宿遷泗洪的田先生在4S店提了一輛別克新轎車(chē),跑了幾天以后,發(fā)現(xiàn)后輪居然沒(méi)有剎車(chē)片。
據(jù)田先生介紹,別克4S店交付的第一輛車(chē)就有問(wèn)題,隨后4S店給他們進(jìn)行了更換,并保證新車(chē)經(jīng)過(guò)檢查沒(méi)有問(wèn)題。
不過(guò),當(dāng)田先生拿到車(chē)后,發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有異響。起初以為還在磨合期,但下來(lái)的情況讓他嚇出了一身冷汗:車(chē)子在剎車(chē)時(shí)出現(xiàn)了甩尾的現(xiàn)象,差點(diǎn)把旁邊的行人給撞傷。感覺(jué)車(chē)輛不妥,田先生托人檢查一番后讓他十分驚訝,車(chē)子的左后輪竟然沒(méi)有剎車(chē)片。
田先生立即和別克4S店取得聯(lián)系,上汽通用也派人到店檢查車(chē)輛,確認(rèn)車(chē)輛確實(shí)沒(méi)有剎車(chē)片,但沒(méi)有出具相關(guān)檢測(cè)報(bào)告。
剛買(mǎi)的新車(chē)竟沒(méi)有剎車(chē)片?對(duì)于車(chē)主的疑問(wèn),4S店總經(jīng)理表示:一般情況下新車(chē)銷(xiāo)售時(shí),他們會(huì)對(duì)車(chē)況進(jìn)行檢查,但是這次他們沒(méi)有檢查剎車(chē),也沒(méi)發(fā)現(xiàn)剎車(chē)有問(wèn)題,沒(méi)有剎車(chē)片的情況他們也是第一次遇到,包括廠家人員過(guò)來(lái)檢查,也確認(rèn)沒(méi)有剎車(chē)片。
4S店方面表示:承認(rèn)剎車(chē)片缺失與消費(fèi)者無(wú)關(guān),這輛轎車(chē)確實(shí)存在質(zhì)量問(wèn)題,也愿意和消費(fèi)者協(xié)商,但因?yàn)殡p方分歧太大,始終沒(méi)能談妥?,F(xiàn)在消費(fèi)者既然選擇媒體維權(quán),他們就不再與消費(fèi)者協(xié)商,只能走司法程序。