11月19日，京東集團對外首次發(fā)布京東集團完整技術布局，正式宣告全面向技術轉型。同時，明確京東集團定位為以零售為基礎的技術與服務企業(yè)。

在當天的JDD-2019京東全球科技探索者大會的主論壇上，京東三大子集團掌門人再次同臺，京東數(shù)科集團CEO陳生強、京東零售集團CEO徐雷和京東物流集團CEO王振輝均分享了子集團的科技布局。

三大子集團科技匯聚

京東技術根據(jù)業(yè)務類型主要分零售科技、物流科技、數(shù)字科技和以區(qū)塊鏈為首的其他科技，旨在打通線上線下多業(yè)態(tài)，實現(xiàn)線上線下購物一體化。

據(jù)介紹，京東現(xiàn)有研發(fā)人員1.8萬人，京東集團整體的技術投入也在不斷增加，2018年累計投入達到121億元，今年前三個季度技術投入超130億元。

數(shù)字科技：數(shù)字化操作系統(tǒng)涵蓋6大模塊

陳生強在大會現(xiàn)場介紹，京東數(shù)科的數(shù)字化操作系統(tǒng)包括金融科技、資管科技、數(shù)字農(nóng)牧、數(shù)字鄉(xiāng)村、數(shù)字營銷和智能城市六個服務模塊。這些產(chǎn)業(yè)數(shù)字化服務模塊看起來大有不同，但實際上，所有這些模塊都有著一樣的底層邏輯，是有著共同內核的數(shù)字化操作系統(tǒng)。

其核心邏輯主要體現(xiàn)為三方面：

第一，通過互聯(lián)網(wǎng)軟硬件、網(wǎng)絡通信、物聯(lián)網(wǎng)、AI、區(qū)塊鏈等技術應用，將物理世界的多維信息以及產(chǎn)業(yè)知識數(shù)字化，以數(shù)字連接打通線上與線下；

第二，以數(shù)據(jù)和技術為最大公約數(shù)，重塑產(chǎn)業(yè)流程和決策機制，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)效率的提升和成本結構的改變，通過降低邊際成本來實現(xiàn)規(guī)模覆蓋，并形成規(guī)模效應和網(wǎng)絡效應；

第三，用共建共生替代自我封閉，實現(xiàn)數(shù)據(jù)和技術應用在多產(chǎn)業(yè)、多鏈條的網(wǎng)狀串聯(lián)和協(xié)同，進而創(chuàng)造更大的產(chǎn)業(yè)價值和客戶價值。

陳生強以京東數(shù)科這一年參與共建的雄安新區(qū)塊數(shù)據(jù)平臺為例。

并表示，在諸多的數(shù)字城市建設項目中，有一個基于大數(shù)據(jù)和新一代人工智能的開放式智能城市大數(shù)據(jù)平臺—;—;塊數(shù)據(jù)平臺。這個平臺將扮演雄安新區(qū)的數(shù)據(jù)匯聚中心、數(shù)據(jù)管理中心、數(shù)據(jù)服務中心和AI賦能中心的角色，承擔著匯聚新區(qū)全域數(shù)據(jù)、統(tǒng)籌新區(qū)數(shù)據(jù)管理、實現(xiàn)新區(qū)數(shù)據(jù)融合應用的重要使命，成為新區(qū)打造數(shù)字孿生城市的數(shù)據(jù)基底。未來，雄安投資建設的所有數(shù)字化、智能化系統(tǒng)都將直接生長在這個基底之上，各個應用場景的數(shù)據(jù)不需要再匯聚，也不需要再打通，因為從一出生它們就已經(jīng)生長在一起。

陳生強認為，未來是物理世界與數(shù)字世界孿生的時代，而數(shù)字科技是驅動物理世界數(shù)字化至關重要的一環(huán)。并相信，5G網(wǎng)絡的落地將催化數(shù)字科技在更豐富、更復雜的產(chǎn)業(yè)場景中的高效應用，徹底釋放數(shù)字科技的動能。

另外，京東數(shù)科在當日披露“金融科技操作系統(tǒng)”的整體構想，并正式推出一站式金融數(shù)字化解決方案—;—;JDD T1。

JDD T1旨在向金融機構提供涵蓋IaaS、PaaS、DaaS、FaaS在內的整體數(shù)字化解決方案，依托于“全組件化，無縫集成”、“自主可控、開放融合”、“業(yè)務共生、全棧服務”這三大特點。

JDD T1重點披露了四大解決方案：針對科技能力建設的技術中臺解決方案、數(shù)據(jù)中臺解決方案，與針對開放能力建設的移動開發(fā)平臺解決方案和開放平臺解決方案。

京東數(shù)科集團副總裁謝錦生表示，每家機構的業(yè)務基礎不同，戰(zhàn)略重點不同，數(shù)字化轉型不能用一套模板。T1基于京東數(shù)科過往服務金融機構的經(jīng)驗，針對金融機構數(shù)字化轉型的需求，構建起了6大能力：咨詢（Consulting）、構建（Construct）、可控（Control）、連接（Connect）、客戶（Customer）和創(chuàng)新（Create）。

零售科技：雙11功臣

徐雷透露，目前，京東零售有3萬多名員工，其中，技術研發(fā)人員的數(shù)量已經(jīng)超過了三分之一。

京東零售利用C2M反向定制產(chǎn)品方式讓消費者買到最適合自己的產(chǎn)品。比如，在為男性消費者專屬定制運動專研系列洗發(fā)露上，京東零售對超10億消費行為數(shù)據(jù)、150萬外部輿情進行多維數(shù)據(jù)交叉分析，僅花費三周時間。

徐雷表示，跟傳統(tǒng)方式相比，京東C2M將產(chǎn)品需求調研時間減少了75%，新品上市周期縮短了67%，并且成功概率大大提高。未來3年，京東將累計發(fā)布1億種新品及C2M產(chǎn)品，其中創(chuàng)新含量高的品類占70%以上。

為讓消費者買到低價的產(chǎn)品，京東零售推出的一整套價格健康度管理機制和技術模型。這套系統(tǒng)能夠實時監(jiān)控商品的京東站內價格，對價格虛高、變價頻繁等不健康的價格進行實時攔截。同時，以最快30分鐘一次的頻率抓取競品實時到手價，進行比價。

另外，京東零售打造了一個智能化、全渠道的履約網(wǎng)絡，從多種場景和業(yè)態(tài)中選出成本最優(yōu)、效率最高的方案，來確保消費者在任何場景中購物都能獲得最優(yōu)體驗。

今年京東11.11期間，該系統(tǒng)每天集中處理1500萬單數(shù)據(jù)，平均每100單處理速度是50毫秒。

當天，京東還發(fā)布了京東零售全渠道交易平臺。

物流科技：配送機器人4.0將量產(chǎn)商用

王振輝表示，每一個包裹的背后，每一個箱子背后都蘊含著技術的力量。

今年京東雙11成交金額2044億元，業(yè)務單量同比增長超過13倍。王振輝介紹，短短幾天，京東已經(jīng)把所有訂單送達到消費者手里，其中24小時到達的訂單超過92%。

王振輝透露，在雙11期間京東啟動了25座亞洲一號，其中最大的是廣東東莞亞洲一號，面積超過50萬平米，相當于兩個鳥巢的面積。另外，京東還有非常多的分揀中心，日處理量超過100萬單；另外，還有70多座不同配置的無人倉庫在運營到雙11期間。這些都是確保更多的訂單能夠更快送到消費者手里。

在京東物流方面，值得一提的還有配送機器人。

自2016年開始，京東物流X事業(yè)部便開始著手配送機器人的研發(fā)工作，2016年9月，京東配送機器人1.0版便研制成功，并在當年11.11期間成功進行了包裹配送測試，之后又相繼完成了2.0版本、3.0版本以及3.5版本的研發(fā)工作。

大會現(xiàn)場，京東集團副總裁、X事業(yè)部總裁肖軍介紹了最新研發(fā)的兩款智能設備—;—;配送機器人4.0和室內移動通用平臺。并透露，配送機器人4.0將實現(xiàn)量產(chǎn)，并可改造成無人小巴、無人巡檢車、無人觀光車和無人接駁車等多功能無人駕駛車輛。

配送機器人4.0續(xù)航里程達到100公里，承載重量可以達到150公斤，并且能夠對惡劣天氣、夜間行駛等情況作出應對處理。配送機器人4.0還搭載了京東物流X事業(yè)部自主研發(fā)的仿真系統(tǒng)，可以模擬現(xiàn)實路況對配送機器人進行無限次的測試，工程師根據(jù)測試結果便可進行快速算法更新。

7個展覽專區(qū)詮釋京東技術服務

在JDD大會現(xiàn)場，京東集團設置了智能物流、購物中心、中央大廳、辦公大廈、科技中心、智能農(nóng)場、智能雅居7個展覽專區(qū)。

智能物流展區(qū)匯總了京東從農(nóng)村到城市、從低空到陸地的全方位智能化物流解決方案。

零售科技購物中心展區(qū)展示了一個線上線下一體化購物平臺。

科技中心展區(qū)介紹了京東物聯(lián)管理平臺與京東工業(yè)品iSRM智能采購系統(tǒng)提供的采購、供應及服務的全鏈路解決方案。其中，京東云一體機是面向企業(yè)級用戶打造的集成系統(tǒng)，集硬件資源和運維管理功能于一體。

在中央大廳展區(qū)，“JDD智能小鎮(zhèn)”的中樞操作系統(tǒng)，可以一覽數(shù)字孿生城市的立體樣貌。

另外，還有在“辦公大廈—;—;兼具數(shù)字科技與人文智慧的辦公生態(tài)”展區(qū)，展示了機器人通用運動平臺、刷臉支付+自助收銀一體化機具等產(chǎn)品。

智能雅居展區(qū)展示了京魚座AI音箱、私家車可搭載京東室外車機系統(tǒng)—;—;小京魚車載OS解決方案等產(chǎn)品。

智能農(nóng)場展區(qū)展示了集神農(nóng)大腦（AI）、神農(nóng)物聯(lián)網(wǎng)設備（IoT）和神農(nóng)系統(tǒng)（SaaS）一體的智能養(yǎng)殖解決方案。