蘋果官方零售店員工侵犯用戶隱私 私自竊取用戶送修設備中的私照
蘋果售后一向以服務優(yōu)質著稱,然后,林子大了什么鳥都有。近日,據(jù)外媒報道,一位女性用戶在Bakersfield的Vally Plaze蘋果線下零售店維修自己的iPhone手機后,發(fā)現(xiàn)自己的私密照片在維修期間被發(fā)送給了一個陌生號碼。
具體來說,當時這名女性用戶送修手機時曾被告知需要告訴蘋果維修人員手機的解鎖密碼,因此Apple Store的店員并不是違法破解的手機。但擁有密碼的蘋果店員,卻在用戶修理時查看了用戶的相冊,并將里面的私密照片發(fā)送給了其他號碼。
事后該名女性消費者向蘋果官方進行了投訴,蘋果官方也進行了一系列的調查,最終決定將這名私自發(fā)送客戶照片的雇員解雇。
不過別以為僅僅解雇就能解決所有問題。由于涉嫌侵犯隱私,這名員工還有被起訴的可能性。所以,即便是蘋果官方零售店的售后服務,也會因為員工素質的參差不齊而可能出現(xiàn)各種問題。不再迷信蘋果,才是正確的出路。