改良版Galaxy Fold又出問題:消費者吐槽滾動起來像波浪、三星拒絕退換
9月24日消息,9月6日,三星在韓國正式發(fā)售三星Galaxy Fold折疊屏手機(jī),5G版售價239萬8000韓幣(約14271元),一經(jīng)發(fā)售迅速售空。而消費者使用后發(fā)現(xiàn),售前就出現(xiàn)的“左右屏畫面不同步”的問題依然存在。
對此三星方表示,已經(jīng)盡力改善,這是大屏幕的特性,仍有無能為力的地方,不予退換。
據(jù)了解,這款手機(jī)在此前三星向媒體發(fā)送出測評樣機(jī)后,就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)一系列問題。例如,Galaxy Fold的折疊屏鼓脹導(dǎo)致屏幕扭曲、出現(xiàn)閃屏和斷屏、 揭掉保護(hù)層后,評測機(jī)完全壞了等等。
隨后,三星表示,將對問題手機(jī)展開徹底調(diào)查,確定原因。并于4月23日表示推遲Galaxy Fold的發(fā)布。
據(jù)悉,三星Galaxy Fold折疊屏手機(jī)已于本月初在韓國重新發(fā)行,又有用戶反饋稱,“三星折疊屏手機(jī),左右屏幕不同步,滾動起來像波浪?!?可見,三星Galaxy Fold折疊屏手機(jī)的顯示問題雖然已經(jīng)改善,但仍然存在問題。
對此,韓國民生消費者保護(hù)組織金柱浩表示,對于有可能發(fā)生這種現(xiàn)象,三星應(yīng)在售前告知,如果只是部分產(chǎn)品有此問題,應(yīng)對產(chǎn)品采取退換處理。