9月24日的阿里巴巴2019投資者大會上,面向來自全球的600多位分析師和投資者,阿里巴巴董事局主席兼首席執(zhí)行官張勇分享了阿里巴巴數字經濟體的最新戰(zhàn)略大圖和未來目標。
過去幾年的投資者大會上,阿里巴巴每年展現的數字經濟體大圖不斷豐富。“我們從來不把任何業(yè)務作為單一業(yè)務,每個業(yè)務都是我們服務消費者的新場景延伸,它們共同構成一個生機勃勃的整體。”張勇說。
今年這張大圖上不僅多了阿里剛剛收購的考拉,高德也首次被列為阿里巴巴數字經濟體的基礎設施之一,“數字經濟和5G時代,基于人地關系和地理信息的創(chuàng)新,對未來阿里巴巴的發(fā)展非常重要?!睆堄抡f。
面對這張不斷延展的大圖,張勇也認為,阿里巴巴高速發(fā)展的優(yōu)勢和關鍵,正受到“面向消費者”和“面向企業(yè)”兩個“飛輪”的驅動,所有的業(yè)務都可以歸入其中。
阿里數字經濟體的消費者業(yè)務過去一年高速增長。張勇當天對外宣布,阿里巴巴數字經濟體中國年度用戶達到9.6億,其中包括阿里巴巴集團7.3億的中國年度活躍消費者,以及支付寶超過9億的中國年度活躍用戶。
整個阿里數字經濟體內部存在著巨大增量空間?!霸?.3億的人群當中,只有25%的人在使用口碑和餓了么,只有12%是優(yōu)酷付費會員,這意味著阿里巴巴經濟體內的化學反應就能帶來巨大增長,它們面對的都是同一群人?!睆堄抡f。
張勇同時分享了一個有意思的商業(yè)現象?!昂芏嗄昵埃覀冋f的生活在阿里巴巴正在成為現實。”今天阿里數字經濟體最高頻使用的5個應用當中,用戶用的應用越多,停留時間越長,如果5個應用都使用,一個月就有27天“生活”在阿里數字經濟體。“我想,我們很快就能實現一個月有30天生活在阿里巴巴。”張勇說。
不僅是阿里經濟體內越來越一體化,整個世界的線上線下也越來越一體化和數字化。從訂單、支付、商品、店內流量、人流都在數字化。這些數字化的結果,也將通過數字技術同時應用于線上線下。正因如此,今年1月,張勇對外正式提出了阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),不僅對于零售業(yè),更有機會作為幫助更廣泛行業(yè)實現數字化轉型的行動綱領。
“阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng)的誕生,最早是為了解決阿里巴巴發(fā)展中的需求,很快我們就發(fā)現客戶也有同樣的痛點。數字化是大家共同的命題?!睆堄抡f。
在張勇看來,不斷創(chuàng)造的新的商業(yè)場景,和云智能結合產生的阿里巴巴商業(yè)操作系統(tǒng),最終能夠幫助企業(yè)在營銷、渠道管理、生產制造、商品設計、品牌建設、客戶服務、資金需求、物流服務、組織運營、IT基礎設施等方面,實現全方位的數字化運營。
阿里巴巴剛剛迎來了它的20年。張勇再次提到了阿里巴巴未來發(fā)展三大戰(zhàn)略:全球化、內需和大數據云計算?!拔覀儚奈赐V箘?chuàng)新,我們相信,整個經濟體的核心就是創(chuàng)新?!睆堄略谘葜v結尾再次提到此前接受采訪時的觀點,“如果我們不殺死自己,就會被別人殺死?!?/p>
張勇也同時分享了阿里巴巴的近期目標和遠期目標,“未來五年,阿里巴巴將至少實現超過10萬億人民幣以上的消費規(guī)模,服務至少10億消費者。只有達到這個階段性目標,阿里巴巴才能真正走向未來的長期目標—;—;到2036年服務全球20億消費者,創(chuàng)造1億就業(yè)機會,幫助1000萬家中小企業(yè)盈利?!?/p>