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[導讀]身著灰色 Robi系列衛(wèi)衣,手拿小豹翻譯棒,獵豹移動董事長兼CEO傅盛出現(xiàn)在烏鎮(zhèn)東柵。最近這兩年,機器人已經成了他全部的生活,他自己抖音號里發(fā)布的20條視頻,有7條和機器人相關,特別是最新上傳的視頻,

身著灰色 Robi系列衛(wèi)衣,手拿小豹翻譯棒,獵豹移動董事長兼CEO傅盛出現(xiàn)在烏鎮(zhèn)東柵。最近這兩年,機器人已經成了他全部的生活,他自己抖音號里發(fā)布的20條視頻,有7條和機器人相關,特別是最新上傳的視頻,傅盛和世界上的另一個“自己”隔空對話。短短幾十秒里,機器人“傅盛”的對答、繞口令樣樣精通,即使仔細辨別,也很難確認哪一個才是真正的傅盛。粉絲們在點贊、轉發(fā)、評論的同時,更驚訝于10段話就可以復制自己聲音的AI技術,這個來自獵豹移動旗下人工智能公司獵戶星空的語音合成技術,只是傅盛全鏈條AI 技術中的一個環(huán)節(jié)。過去兩年,獵戶星空打造了包括“眼、耳、口、腿、手、腦”在內的行業(yè)唯一全鏈條 AI 技術。此番現(xiàn)身烏鎮(zhèn),傅盛將現(xiàn)場解密這套技術背后的故事。

今年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網大會,獵豹移動董事長兼CEO 傅盛將分別在8號上午的物聯(lián)網論壇上,發(fā)表題為《真開放-全鏈條AI技術賦能物聯(lián)網》的主題演講;下午將出席人工智能論壇“尖峰對話”,探討人工智能在垂直行業(yè)的應用落地。

(圖為獵豹移動董事長兼CEO 傅盛)

這一次,傅盛不再是一個人,和他一同來的,還有接待機器人“豹小秘”、零售機器人“豹小販”,他們分別服務在烏鎮(zhèn)互聯(lián)網大會會展中心和互聯(lián)網體驗中心。

行業(yè)唯一全鏈條AI技術打造真有用機器人

與目前AI領域,專注于計算機視覺、智能語音技術等單一領域的企業(yè)不同,獵豹移動旗下的人工智能公司獵戶星空,用兩年時間,搭建了全自研的獵戶機器人平臺Orion OS,它集合芯片+算法(腦),全感知人臉識別(眼),麥克風陣列(耳),獵戶語音合成技術(口),室內導航平臺(腿)和七軸機械臂(手),是目前國內外行業(yè)唯一的全鏈條 AI 技術。

(圖為全鏈條AI技術詳情)

基于這個全鏈條AI技術,圍繞多個場景,獵豹移動、獵戶星空推出了全系列的機器人產品:包括接待機器人“豹小秘”、零售機器人“豹小販”、基于獵戶機械臂平臺的“豹咖啡”、基于社交場景的翻譯新品“小豹翻譯棒”、兒童陪伴機器人“豹豹龍”以及“小豹AI音箱”等。

技術上的自主研發(fā)為機器人的產品落地帶來諸多優(yōu)勢。

以接待機器人豹小秘為例,在全鏈條 AI 技術加持下,豹小秘在惡劣環(huán)境下語音交互、多模態(tài)的視覺交互以及低成本的導航技術等方面,擁有突出表現(xiàn),可以流暢地響應用戶在問詢、導覽、導購等場景下的眾多需求。獵戶星空 CSO 王兵認為,豹小秘的三大能力,即語音交互能力、視覺多模態(tài)交互和室內導航技術,基本構成了大部分工作場景里需要的能力,可以滿足辦公職場的服務需求。

比如,在語音交互也就是“口”,通過獵戶星空的語音合成技術,豹小秘擁有了行業(yè)最溫暖動聽的聲音;而專門針對機器人定制的麥克風陣列以及前端處理算法,也即是“耳“,可以保證豹小秘在八九十分貝高噪音的環(huán)境下,仍然能識別人的聲音。而且,面對不同企業(yè)、不同場景的用戶需求,豹小秘支持快速便捷的自定義問答、自定義喚醒詞等等。只需在后臺輸入,就能讓豹小秘說出用戶感興趣的、并希望了解的內容。

豹小秘的“眼”,在多模態(tài)的視覺交互支持下,可以更好地“察言觀色”,不僅通過人臉,還能通過手勢、姿態(tài)、表情等多方面,自如地與人進行互動。

在室內導航也就是“腿”上,豹小秘采用了激光雷達,加上廣角攝像頭和相機、超聲波傳感器與紅外傳感器,將成本控制在千元以內,實現(xiàn)260度 /20米高精度的探測范圍,真正做到了好用不貴。

“交互能力很強、定制能力強、高性價比、開放生態(tài),是豹小秘最大的優(yōu)勢?!矮C戶星空 CSO 王兵說。

全鏈條AI 技術背后:耗時兩年的苦心打磨

打造全鏈條技術并不容易,這背后,是幾百名研發(fā)人員兩年來不眠不休的努力。在傅盛看來,豹小秘堪稱“機器人行業(yè)綜合難度最高的一款機器”。豹小秘采用了5000多個零件,20多個印刷電路板,30多個傳感器,同時采用高通和英偉達的三大芯片,結構復雜。不僅對供應商的品控、供應鏈的管理提出更高的要求,也帶來企業(yè)內部不同背景下的人員溝通和管理難題。

(圖為接待機器人豹小秘)

為了保證品質,獵戶不僅專門幫助供應商設定品控標準、改進品控環(huán)節(jié),還設計了自己的生產線。

做難且正確的事,打造極致的用戶體驗,這是獵戶死磕全鏈條 AI技術的原因?!澳壳皺C器人行業(yè)還處在非常早期的階段,比如說一些廠商人臉識別的算法好用,但是如果真正要接待一位用戶,就需要時刻感知用戶的位置和需求,光有單點技術的支撐是遠遠不夠的?!备凳⒄f,這是他堅持做全鏈條AI技術的初衷。

獵豹以真開放的心態(tài) 推動機器人行業(yè)發(fā)展

全鏈條 AI 技術不僅帶來流暢的用戶體驗,也能夠支持大量的定制,滿足用戶在不同場景下的需求。今年 8 月份,獵豹移動攜旗下人工智能公司獵戶星空,與來自十大行業(yè)的13家企業(yè)簽訂了千臺“豹小秘”機器人意向訂單,成為機器人產業(yè)在中國的破冰之舉。至此,“豹小秘”的服務場景,已經從酒店、寫字樓,擴展到銀行、醫(yī)院、政務大廳以及鳥巢、八達嶺等旅游景點。目前,全鏈條 AI 技術也已經開放給不同的行業(yè),在銀行、商場、旅游、法院、學校等多個領域,已經有幾十家企業(yè)基于平臺進行定制開發(fā)。

(圖為機器人盛宴現(xiàn)場)

就在傅盛到達烏鎮(zhèn)前一天,錘子科技推出了由獵戶星空語音OS技術支持的首款智能音箱,老羅在發(fā)布會現(xiàn)場表達了對獵戶星空的感謝:“我們提了最多、最變態(tài)和最讓他們意外的需求,他們仍然給了我們最好的支持?!?/p>

慧眼識音的不僅是老羅,為了將智能音箱中最關鍵的語音交互體驗技術做到最好,華為10月底推出的首款智能AI音箱,獨家采用了獵戶星空的語音合成技術;再加上,之前的小米小愛同學、美的小美AI音箱、喜馬拉雅小雅音箱、獵豹移動小豹AI音箱等多家合作伙伴的產品中,獵戶星空語音OS技術,成為“應用最廣泛”的AI語音系統(tǒng)。目前,獵戶語音OS每天線上語音指令超過2000萬次,擁有上百萬小時的遠場語音數(shù)據(jù)積累,占中國智能語音市場份額超過30%。

傅盛在互聯(lián)網大會上坦言,未來,獵豹將把技術開放給更多的合作伙伴,共同促進機器人行業(yè)的騰飛發(fā)展。

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