“空調(diào)旺銷期剛過(guò)，我們馬上就進(jìn)入了大閘蟹和中秋禮品旺季，利用云店鋪小程序，我們主要在朋友圈和微信群推薦大閘蟹、酒水等，沒(méi)想到成交的效果還挺不錯(cuò)，光大閘蟹我就已經(jīng)賣了幾十份了?！毙熘蔹S集的90后李老板說(shuō)道，同時(shí)，他已開始招聘專門的社群運(yùn)營(yíng)專員。

這都得益于零售云接入了蘇寧拼購(gòu)的海量商品，沈陽(yáng)、西寧、鄂爾多斯等地的零售云門店所在縣鎮(zhèn)的用戶也因此能夠買到大閘蟹等地域季節(jié)美食。近日，全國(guó)近3900家蘇寧零售云門店以互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工具“云店鋪”為載體，接入蘇寧拼購(gòu)供應(yīng)鏈體系商品，涉及SKU多達(dá)5600萬(wàn)個(gè)，涵蓋家電3C及生鮮、家居、母嬰、酒水等非電產(chǎn)品，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全品類平臺(tái)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（圖：零售云門店內(nèi)大閘蟹商品堆頭陳列）

在用戶前端，云店鋪具象為“蘇寧易購(gòu)精選”小程序，內(nèi)嵌“每日必拼”、“門店特賣”、“門店爆款”和“品質(zhì)好貨”四大商品模塊，以虛擬貨架形式陳列海量商品，并支持店主線上分享推廣或在線下引導(dǎo)下單，在下沉市場(chǎng)推廣互聯(lián)網(wǎng)玩法之余，留存購(gòu)買用戶。

經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)，零售云除傳統(tǒng)線下門店渠道外，借助云店鋪、云貨架、云POS等數(shù)字化營(yíng)銷工具，構(gòu)建了以近4000名店主為中心，新老會(huì)員、親戚好友、鄰里關(guān)系交雜的社群網(wǎng)絡(luò)。

聚焦社交電商下沉的顯然不止蘇寧零售云一家。但對(duì)縣鎮(zhèn)消費(fèi)者而言，商品的性價(jià)比依然是決定消費(fèi)的頭部因素。“買到產(chǎn)品貨不對(duì)板”的問(wèn)題層出不窮，客服的處理效率讓當(dāng)?shù)赜脩艨驮V困難，相比下，他們更愿意相信社群間口口相傳，眼見為實(shí)的商譽(yù)背書。這時(shí)，背靠 全國(guó)近3900家門店的零售云在熟人社交網(wǎng)絡(luò)便有了更多的優(yōu)勢(shì)。

蘇寧零售云雙線運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)格已然建成。818當(dāng)天，零售云線上銷售金額環(huán)比增長(zhǎng)超過(guò)了900%。在9月下沉市場(chǎng)特賣潮來(lái)臨前夕，拼購(gòu)低價(jià)高質(zhì)且豐富的商品，更是零售云深入縣鎮(zhèn)區(qū)域線上市場(chǎng)的“及時(shí)雨”。

（圖：零售云大會(huì)上，蘇寧易購(gòu)副總裁顧偉展示下沉市場(chǎng)O2O融合）

一方面，拼購(gòu)的低價(jià)商品在云店鋪虛擬貨架的陳列，是對(duì)低客單價(jià)用戶消費(fèi)需求的補(bǔ)充，并在提高消費(fèi)頻次的同時(shí)，增加在社群交易鏈路中的品牌曝光次數(shù)，擴(kuò)大用戶潛在規(guī)模。蘇寧拼購(gòu)以正品低價(jià)與熟人裂變的方式獲得了下沉市場(chǎng)用戶的極速增長(zhǎng)，同樣能助推零售云平臺(tái)在線上的市場(chǎng)滲透。

另一方面，云店鋪的多體系商品帶給店主新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)，也讓他們擺脫了對(duì)門店面積和商品庫(kù)存的依賴?；贚BS系統(tǒng)，零售云門店對(duì)當(dāng)?shù)乜h鎮(zhèn)市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行精確鎖定，店主在社交平臺(tái)即可推廣海量云店鋪商品，獲得高額傭金和長(zhǎng)期鎖粉，借助社交裂變拉新會(huì)員，并提升用戶粘性與銷售轉(zhuǎn)化。

截至8月底，蘇寧零售云在全國(guó)門店已近3900家，涵蓋全國(guó)31個(gè)省級(jí)行政區(qū)域。通過(guò)云店鋪接入蘇寧拼購(gòu)體系商品后，零售云門店SKU邁過(guò)億級(jí)門檻，將互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)紅利與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)帶到全國(guó)更多縣鎮(zhèn)市場(chǎng)。