AI 將如何輔助人類做出更「無偏頗」的決策？

得益于 Project Debater 龐大的語料庫，可為決策提供更多有價值的信息，這些信息對于制定決策往往起到關(guān)鍵作用。因為人做決定時，或多或少都會受到自身經(jīng)驗的束縛，難免先入為主，有失偏頗。而機(jī)器則可更全面地收集信息，更中立地分析問題，為決策者提供更多維度的意見參考。未來 Project Debater 的應(yīng)用潛力不可限量，尤其是商業(yè)價值，潛在用途可能且不限于以下領(lǐng)域：

? 金融顧問：訓(xùn)練 Project Debater 來找出金融事實，用以支持或反對金融分析師所思考的金融投資選擇。

? 律師：通過 Project Debater 的匯總技術(shù)，律師可以借助 Project Debater 來尋找相關(guān)案件和主張，或借助 Project Debater 模擬法庭辯論來分析優(yōu)勢和劣勢。

? 公共事務(wù)決策：通過 Project Debater 公正的優(yōu)/缺點分析和對人類困境的模擬，可以就需要進(jìn)行決策的問題，提供基于事實、沒有人為偏見的觀點。

? 學(xué)生助手：通過 Project Debater 幫助各個年齡段的學(xué)生改進(jìn)他們的批判性思維和溝通技巧，或幫助他們找出更多信息以改進(jìn)報告和論文。

? CEO 和高管：高層領(lǐng)導(dǎo)常常因擁有強(qiáng)烈的「直覺本能」而感到自豪，但是他們也必須避免所謂的「錨定偏見」。錨定偏見是指，我們在潛意識中有著兩三個會不太客觀地影響決策的事實時，就會將不適合這些觀點的有價值信息排除在外不予考慮。Project Debater 可以拓寬高層領(lǐng)導(dǎo)的思路，在關(guān)鍵決策中納入他們可能沒有考慮到的新觀點。

以色列國際辯論協(xié)會主席 Dan Zafrir 與 Project Debater 公開「對決」（圖片來自 IBM）

或許，辯論僅僅是 AI 的一個開始。讓 AI 系統(tǒng)地掌握人類語言，幫助人類在各個領(lǐng)域做出更好的決策，才是 AI 科學(xué)家一直想突破的下一個邊界。未來，AI 可能做到像人一樣具備真正的邏輯推理能力，當(dāng)我們在各個領(lǐng)域面臨復(fù)雜問題難以決策時，AI 可以幫助人類做出更好的決策。

IBM 海法研究院 AI Tech 副總裁 Aya Soffer 博士近日在回答中國記者提問時說：「關(guān)于 AI 的下一步，就是智慧上越來越接近人類。我覺得 Project Debater 是一個很好的例子，它展示了我們是如何教授機(jī)器，只要有充足的時間、充分的數(shù)據(jù)和算法就可以充分前進(jìn)?！?/p>

IBM海法研究院，AI Tech 副總裁 Aya Soffer 博士

不僅如此，為了讓 Project Debater 的表述更加自然，科學(xué)家們還教會了它「抖包袱」。例如：「今天有許多利害攸關(guān)的事情，對我來說尤其如此，但我不能熱血沸騰，因為我沒有血液」，「剛剛你的語速已經(jīng)達(dá)到了驚人的每分鐘 218 個字，你沒有必要這么著急！」

那 Project Debater 是怎么學(xué)會講段子的呢？項目組的科學(xué)家說，就像人們講笑話一樣，也是先聽到了好笑的段子記下來，然后下次再講給別人聽?？茖W(xué)家們依法炮制，給了 Project Debater 很多幽默的素材，并教它在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)「抖包袱」，從而調(diào)節(jié)辯論的氣氛。不過，就像人一樣，Debater 有時候也會在不合時宜的時候開玩笑。