人工智能和自動(dòng)化機(jī)械技術(shù)的發(fā)展，導(dǎo)致許多人類的工作被機(jī)器人取代，這也引發(fā)了各行各業(yè)從業(yè)者的失業(yè)焦慮。據(jù)外媒最新消息，6月6日，亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯表示，他預(yù)計(jì)未來(lái)十年將有商業(yè)機(jī)器人能夠像人類一樣可靠地抓取物品，這一發(fā)展可能導(dǎo)致世界各地倉(cāng)庫(kù)的人類工作被機(jī)器人取代。

據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，貝索斯是在拉斯維加斯舉行的亞馬遜“Re：MARS”大會(huì)上做出這一表態(tài)的。他強(qiáng)調(diào)公司和大學(xué)研究人員正在迅速開發(fā)技術(shù)，讓機(jī)器人執(zhí)行人工任務(wù)，無(wú)論是在家里照顧老人，還是在零售倉(cāng)庫(kù)挑選和存放貨物。

他說(shuō)：“我認(rèn)為，在未來(lái)十年里，機(jī)器人抓取商品的問(wèn)題將被解決，事實(shí)證明，這是一個(gè)極其困難的問(wèn)題，部分原因可能是我們正開始用機(jī)器視覺解決這個(gè)問(wèn)題，所以(這意味著)機(jī)器視覺挑戰(zhàn)確實(shí)必須首先解決。”

一位知情人士此前告訴媒體稱，貝索斯沒有討論亞馬遜對(duì)這項(xiàng)技術(shù)的任何具體工作，例如，貝索斯已經(jīng)通過(guò)波士頓地區(qū)的初創(chuàng)公司Soft Robotics測(cè)試了這項(xiàng)技術(shù)。

亞馬遜公司曾表示，它將機(jī)器人視為幫助人類員工的一種方式。

盡管如此，亞馬遜仍以其盡可能多的業(yè)務(wù)機(jī)械化而聞名，無(wú)論是對(duì)商品定價(jià)還是在其倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部運(yùn)輸物品。它雇用了數(shù)十萬(wàn)倉(cāng)庫(kù)員工，其中許多人的主要任務(wù)是拿起商品、掃描和包裝成為快遞包裹。

除亞馬遜外，其他許多公司也在倉(cāng)庫(kù)工作中使用機(jī)器人或者機(jī)器臂。

在講臺(tái)上，貝索斯也談到亞馬遜計(jì)劃通過(guò)三千多顆衛(wèi)星，向地面人口提供寬帶上網(wǎng)服務(wù)，這一項(xiàng)目將耗資幾十億美元。

當(dāng)被問(wèn)及亞馬遜內(nèi)部的員工是否曾經(jīng)對(duì)貝索斯說(shuō)“不”時(shí)，他開玩笑說(shuō)，“沒有！當(dāng)然沒有人說(shuō)兩次不，不過(guò)實(shí)際上，我經(jīng)常被人說(shuō)不?！?/p>

貝索斯表示：“往往做事情比較正確的人，他們能夠傾聽外部意見，他們也經(jīng)常改變想法，他們醒來(lái)后，就會(huì)不斷地重新分析事物?！?/p>

五月份據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，亞馬遜正在倉(cāng)庫(kù)中讓機(jī)器人完成越來(lái)越復(fù)雜的工作，比如將客戶訂單的商品包裝成為一個(gè)包裹，機(jī)器人能夠智能選擇合適的包裝盒包裝箱。

知情人士稱，亞馬遜這一動(dòng)作將為每個(gè)倉(cāng)庫(kù)和訂單交付中心減少二十多名員工。

需要指出的是，貝索斯的亞馬遜是美國(guó)一家引發(fā)不少爭(zhēng)議的公司。過(guò)去媒體多次曝光亞馬遜工作條件糟糕，工資待遇低，對(duì)員工勞動(dòng)實(shí)施剝削。去年底，在外界的批評(píng)壓力下，亞馬遜公司宣布美國(guó)員工的最低工資上調(diào)到每小時(shí)15美元。

如果機(jī)器人在亞馬遜倉(cāng)庫(kù)中大規(guī)模應(yīng)用，毫無(wú)疑問(wèn)將大幅度降低該公司的人力成本，進(jìn)一步增強(qiáng)亞馬遜商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。