哈啰順風(fēng)車啟動(dòng)安全專項(xiàng)行動(dòng) 已累計(jì)處理超4000違規(guī)賬戶
為了更好的維護(hù)平臺(tái)良好秩序,保障司乘雙方生命,財(cái)產(chǎn)安全,哈啰順風(fēng)車基于用戶評(píng)分、異常接單行為等數(shù)據(jù),啟動(dòng)了全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)違規(guī)行為的集中打擊和管理,對(duì)查實(shí)違規(guī)車主進(jìn)行了集中的警告,封禁處理。截至到8月2日,已封禁2677個(gè)違規(guī)賬戶,警告1811個(gè)違規(guī)賬戶。
哈啰方面表示,在平臺(tái)上發(fā)現(xiàn)一些違規(guī)行為,如線下交易,頻繁主動(dòng)消訂單,跨平臺(tái)接單等,這些行為傷及乘車體驗(yàn),并對(duì)司乘安全造成潛在危害。針對(duì)這些違規(guī)行為,平臺(tái)一方面進(jìn)行了為期數(shù)周的專項(xiàng)宣傳,將《哈啰順風(fēng)車用戶合乘守則》通過(guò)APP露出、客服宣導(dǎo)等手段觸達(dá)司乘雙方;另一方面,平臺(tái)已加大對(duì)違規(guī)行為的打擊力度,依據(jù)不同情形,對(duì)相應(yīng)車主做出警告、限制接單、封號(hào)等處罰。
哈啰順風(fēng)也借此呼吁廣大車主,嚴(yán)格遵守《哈啰順風(fēng)車合乘守則》,拒絕線下交易等違規(guī)行為,共同營(yíng)造安全,文明,健康出行環(huán)境。