牽手奇安信 產(chǎn)品月入破100萬(wàn) 馬剛解讀 “火絨模式”
引言:五六十人的創(chuàng)業(yè)公司,要在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域這個(gè)已經(jīng)有20多年歷史的成熟市場(chǎng)中謀得一席之地,能怎么干?馬剛總結(jié),火絨的特點(diǎn)是“熬”,火絨的競(jìng)爭(zhēng)門檻是“時(shí)間”:“五六十人、八年時(shí)間專注安全、一步一步向前,總能做出點(diǎn)成績(jī)的?!?/p>
今年以來(lái)國(guó)內(nèi)安全圈里最大的事件莫過(guò)于奇安信從360獨(dú)立出來(lái)。這家由360內(nèi)部孵化、360創(chuàng)始人之一帶領(lǐng)的服務(wù)企業(yè)安全的公司自立門戶了。
360發(fā)布的出售奇安信所有股權(quán)的公告中,除了談到交易價(jià)格37億元外,還重點(diǎn)聲明:其與奇安信之間將不再存在股權(quán)關(guān)系,奇安信也不再享有360的品牌、技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)等品牌授權(quán)。
緊接著,360董事長(zhǎng)周鴻祎發(fā)給員工的內(nèi)部信中表示:360退出奇安信之后,雙方 “投資與被投資”、“授權(quán)與被授權(quán)”的關(guān)系宣告結(jié)束,為了保護(hù)用戶利益,360會(huì)繼續(xù)以市場(chǎng)化的機(jī)制在過(guò)渡期內(nèi)提供數(shù)據(jù)支持。
這意味著自立門戶的奇安信需要在360給的“過(guò)渡期”內(nèi)完成自身產(chǎn)品體系的“重建”,以實(shí)現(xiàn)獨(dú)立后業(yè)務(wù)“平穩(wěn)過(guò)渡”。事實(shí)上奇安信最近確實(shí)動(dòng)作頻頻。
牽手奇安信 做引擎賦能者
據(jù)了解到,奇安信近期就與安全廠商火絨安全達(dá)成合作,采購(gòu)了火絨的反病毒引擎。
反病毒引擎是網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)中重要的核心技術(shù)和模塊?;鸾q安全潛心多年研發(fā)出具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新一代反病毒引擎,火絨反病毒引擎可以為合作伙伴提供簡(jiǎn)單易用的接口,并全程提供產(chǎn)品接入服務(wù),使沒(méi)有反病毒功能的安全產(chǎn)品擴(kuò)展反病毒功能,或使有反病毒功能的安全產(chǎn)品提升反病毒能力。可以合作的產(chǎn)品形式包括并不限于防火墻、安全檢測(cè)、防毒墻等。
火絨安全合伙人馬剛向介紹道,除了奇安信外,火絨還與杰斯、聯(lián)想、天融信、深信服、迪普等諸多廠商達(dá)成合作,火絨已經(jīng)成為行業(yè)最重要的“引擎賦能者”之一。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)火絨安全的產(chǎn)品,能夠得到安全大廠國(guó)家隊(duì)的青睞,足以證明火絨產(chǎn)品在安全領(lǐng)域的實(shí)力。
除了賦能行業(yè)的反病毒引擎外,火絨旗下的個(gè)人安全產(chǎn)品和企業(yè)安全產(chǎn)品均已收獲一眾粉絲用戶?;鸾q安全個(gè)人版服務(wù)用戶超600萬(wàn),企業(yè)版則創(chuàng)下日同時(shí)在線企業(yè)數(shù)量超2000家的記錄,目前企業(yè)版月均收入破100萬(wàn),并呈持續(xù)增長(zhǎng)趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度可謂“慘烈”,五六十人的創(chuàng)業(yè)公司,要在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域這個(gè)已經(jīng)有20多年歷史的成熟市場(chǎng)中謀得一席之地,能怎么干?在與馬剛的對(duì)話中,他勾勒出安全新勢(shì)力的“火絨模式”。
火絨安全合伙人馬剛
一個(gè)產(chǎn)品打天下 月收入過(guò)100萬(wàn)
2018年,火絨宣布關(guān)停流量變現(xiàn)業(yè)務(wù),彼時(shí)其主要收入還來(lái)自于OEM引擎。也是在同一年,火絨確定出商業(yè)模式靠to C的龐大安全服務(wù)需求來(lái)打磨產(chǎn)品,最終靠to B的企業(yè)產(chǎn)品掙錢,讓火絨生存發(fā)展下去。
火絨安全旗下現(xiàn)有面向C端個(gè)人用戶的火絨安全軟件4.0和面向B端企業(yè)級(jí)用戶的火絨終端安全管理系統(tǒng)1.0兩款產(chǎn)品。目前火絨最新的個(gè)人版5.0正在進(jìn)行公測(cè)。
不過(guò)馬剛介紹,本質(zhì)上,火絨只做了一個(gè)產(chǎn)品。因?yàn)閭€(gè)人版和企業(yè)版安全軟件二者在技術(shù)上完全復(fù)用,區(qū)別只在于企業(yè)版比個(gè)人版增加了“中央控制臺(tái)”以方便企業(yè)進(jìn)行統(tǒng)一部署和統(tǒng)一控制。
馬剛對(duì)“一個(gè)”非常執(zhí)著:“一個(gè)產(chǎn)品,不做定制化;一個(gè)配置,不做模塊化;一個(gè)服務(wù),不區(qū)分客戶大??;一個(gè)價(jià)格,公開(kāi)透明”。
火絨的這些“一個(gè)”成為區(qū)別于市面上其他安全廠商產(chǎn)品的顯著標(biāo)志,也成為火絨的競(jìng)爭(zhēng)力所在。因?yàn)椤耙粋€(gè)”也意味著沒(méi)有替代,只能破釜沉舟全力以赴。
眾所周知,和C端產(chǎn)品偶爾的不穩(wěn)定無(wú)傷大雅不同,to B的產(chǎn)品有任何的瑕疵都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)災(zāi)難性影響。馬剛介紹,在推出企業(yè)級(jí)安全產(chǎn)品之前,火絨在個(gè)人安全產(chǎn)品端整整打磨了6年之久。
2017年火絨才開(kāi)始做to B安全產(chǎn)品,火絨終端安全管理系統(tǒng)1.0正是基于to C的火絨安全軟件4.0開(kāi)發(fā)而來(lái)。前6年的積淀在此發(fā)揮出效果,整個(gè)1.0產(chǎn)品僅用了1年時(shí)間就完成了研發(fā)、測(cè)試和定型。
2018年火絨企業(yè)安全1.0產(chǎn)品正式推向市場(chǎng),采取線上申請(qǐng)免費(fèi)試用的模式。到當(dāng)年4月份的時(shí)候,隨著首批免費(fèi)試用用戶有效時(shí)間到期,部分用戶轉(zhuǎn)入付費(fèi)試用火絨產(chǎn)品,這讓火絨安全有了第一筆來(lái)自企業(yè)版產(chǎn)品的收入。
“4月份我們就形成銷售收入10萬(wàn)塊了。然后每個(gè)月都在穩(wěn)定地成長(zhǎng),現(xiàn)在從10萬(wàn)到現(xiàn)在已經(jīng)有一年多時(shí)間了,現(xiàn)在我們每個(gè)月的收入是一百多萬(wàn)。”馬剛絲毫不在意的曝光火絨企業(yè)級(jí)產(chǎn)品的收益,“每天同時(shí)在線企業(yè)數(shù)最高達(dá)到2000家。盡管服務(wù)了幾千家企業(yè),不過(guò)我們客服群里每天提交的問(wèn)題不錯(cuò)過(guò)10個(gè)”。
馬剛將這一“小小的”成功歸結(jié)為火絨安全產(chǎn)品在性能、研發(fā)、創(chuàng)新上的持續(xù)打磨,同質(zhì)化的產(chǎn)品表象背后,是火絨循序漸進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新和源源不斷的性能持續(xù)優(yōu)化最終凝聚成一個(gè)更受用戶歡迎的產(chǎn)品。
不走老路 互聯(lián)網(wǎng)思維做安全產(chǎn)品
火絨安全成立于2011年,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員多為瑞星出身,馬剛說(shuō),安全行業(yè)很苦,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈、服務(wù)成本高。8年前決定投身安全行業(yè)創(chuàng)業(yè)時(shí),火絨安全團(tuán)隊(duì)就給自己提了一個(gè)要求:不走老路。
不走老路就意味著要開(kāi)辟新路。
馬剛介紹, 首先,火絨安全不希望在商務(wù)環(huán)節(jié)給自己和客戶彼此造成時(shí)間精力的浪費(fèi)。
火絨安全只提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,一個(gè)價(jià)格,在銷售方面,火絨主要通過(guò)線上試用、購(gòu)買的模式進(jìn)行產(chǎn)品銷售;同時(shí)通過(guò)聯(lián)想、天融信、深信服等合作伙伴的銷售渠道,以及軟件代理商、系統(tǒng)集成商等進(jìn)行銷售。
這種模式的創(chuàng)新,讓火絨沒(méi)有龐大的地推、銷售團(tuán)隊(duì)需要負(fù)擔(dān)和維護(hù),技術(shù)團(tuán)隊(duì)也不需要耗費(fèi)時(shí)間和精力去滿足客戶的各種定制版開(kāi)發(fā)、不合理需求,只需要專注打磨產(chǎn)品?;鸾q的客服、銷售能在線解決的,絕對(duì)不會(huì)出門。
其次,火絨安全產(chǎn)品的本質(zhì)是安全服務(wù)。產(chǎn)品足夠“硬”,銷售和客服服務(wù)自然就能做減法。
馬剛介紹,第一點(diǎn)火絨安全的產(chǎn)品在Web端開(kāi)發(fā),適用于Windows平臺(tái),讓產(chǎn)品足夠易用安裝部署,不需要專業(yè)人員輔助,普通網(wǎng)管上手就能操作。目前每天有幾十家申請(qǐng)?jiān)囉玫挠脩簦^大部分都能無(wú)需指導(dǎo)自己安裝部署。
第二點(diǎn)是產(chǎn)品性能穩(wěn)定,不占資源。第三點(diǎn)是誤殺率低,兼容性好。安全軟件在給用戶創(chuàng)造價(jià)值,保護(hù)用戶安全之前,一定要過(guò)一個(gè)關(guān),就是幫忙不添亂。
再者,火絨不跟同行打價(jià)格戰(zhàn)?!安皇芪膊缓鲇迫恕?,馬剛認(rèn)為“一個(gè)健康的企業(yè)應(yīng)該有自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)這個(gè)來(lái)?yè)Q取訂單”。馬剛透露,火絨安全甚至用高出同行5倍的價(jià)格爭(zhēng)取到用戶。
火絨安全團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有50至60人,其中研發(fā)人員超40人。研發(fā)團(tuán)隊(duì)持續(xù)多年不懈打磨提高產(chǎn)品性能給了“火絨模式”不走老路的底氣。
馬剛總結(jié),火絨的特點(diǎn)是“熬”,火絨的競(jìng)爭(zhēng)門檻是“時(shí)間”:“五六十人、八年時(shí)間專注安全、一步一步向前,總能做出點(diǎn)成績(jī)的?!?/p>
懷抱過(guò)往不戀縱情向前的灑脫,積跬步至千里的執(zhí)著,所有流過(guò)的汗、踩過(guò)的坑,都不會(huì)白費(fèi),火絨作為一家創(chuàng)業(yè)公司,要在有20年歷史的成熟市場(chǎng)中謀的一席之地,第一孜孜不倦地打磨產(chǎn)品長(zhǎng)跑,第二在商業(yè)模式上走出一條新路來(lái),兩者缺一不可。