電池卡失效后激活需費(fèi)用 用戶質(zhì)疑廠家亂收費(fèi)
呂先生從別人手中購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)二手?jǐn)嚢铏C(jī),但是使用過(guò)后卻發(fā)現(xiàn)斷電后機(jī)器根本無(wú)法開(kāi)機(jī),呂先生找到了生產(chǎn)廠家陜西天源機(jī)械公司,據(jù)技術(shù)人們初步鑒定無(wú)法開(kāi)機(jī)是由于電池卡失效引起的。
而呂先生在購(gòu)買(mǎi)了這臺(tái)二手的攪拌機(jī)后先后共進(jìn)行了四次維修,共收取費(fèi)用500元,但是呂先生認(rèn)為公司收費(fèi)不合理。但是與此同時(shí)陜西天源機(jī)械公司的工作人員告訴記者,之所以收費(fèi)是因?yàn)楣驹缇陀幸?guī)定,產(chǎn)品出售三個(gè)月內(nèi)可以質(zhì)保,但是超過(guò)了期限就要收費(fèi)用了,呂先生購(gòu)買(mǎi)的二手?jǐn)嚢铏C(jī)明顯超過(guò)了三個(gè)月的期限,所以相對(duì)應(yīng)的收取維修費(fèi)用也是合理的。
對(duì)于呂先生所說(shuō)的斷電后重新花錢(qián)買(mǎi)密碼激活電池卡這一說(shuō)法,廠家表示有些不理解,明明早就有規(guī)定的事情,為什么還有那么多的矛盾?雖然現(xiàn)在陜西天源機(jī)械公司已經(jīng)給呂先生的電池激活,但是為了防止此類事件再次發(fā)生,公司有關(guān)人員還是與呂先生進(jìn)行了相關(guān)交涉。