云端運算：至2016年，全球使用公有云服務(wù)的公司將達2，000家。

云端運算的開始象征了供貨商與購買IT解決方案的消費者之間關(guān)系出現(xiàn)變化。它建構(gòu)出一種不連貫的基礎(chǔ)，并出現(xiàn)對IT服務(wù)使用者與銷售者之間的關(guān)系進行重整的機會。Gartner指出，全球云端服務(wù)營收(包括公有云與私有云服務(wù))預(yù)計將在 2014年達到1，488億美元。

情境感知運算：2016年前全球三分之一行動消費行銷活動將以此為基礎(chǔ)

有了情境感知運算，人類掌握的各項資產(chǎn)將更加數(shù)字化。這項技術(shù)利用定位與時間等信息，為擴增實境(augmented reality)帶來新的紀元。在2012年之前，全球電信支出中預(yù)料將超過1，500億美元經(jīng)費由服務(wù)項目轉(zhuǎn)移至應(yīng)用相關(guān)支出，而情境感知服務(wù)的全球市場規(guī)模也將增到2，150億美元。McGee表示，情境感知服務(wù)市場的潛力逐漸開發(fā)，日后將成為IT部門一大挑戰(zhàn)。舉例來說，Gartner預(yù)測未來新增搜尋設(shè)備將有75%與社交相關(guān)，企業(yè)主絕不能忽略這股全球性的數(shù)字化趨勢。

永續(xù)性：2016年前將成企業(yè)因應(yīng)法令相關(guān)費用中成長最快的項目

倘若目前氣候變遷相關(guān)科學研究無誤，各界對能源、水源與溫室氣體排放等議題的關(guān)注可望持續(xù)，進而引發(fā)資源耗損、物種滅絕、生物多樣性與環(huán)境正義(environmental justice)等其它環(huán)境議題的討論。因此如何在財務(wù)營運績效與環(huán)保之間取得平衡，預(yù)料企業(yè)未來仍將面臨許多折沖權(quán)衡。信息系統(tǒng)在此一方面至為重要，范圍涵蓋治理、風險與相關(guān)法令的遵守，并透過企業(yè)社會責任(CSR)體系，找出更新且更符合永續(xù)原則的商業(yè)模式。

IT界的新現(xiàn)實：成本及創(chuàng)新須與風險、治理達成平衡- 2016年前，創(chuàng)新成就將是企業(yè)選擇信息長三大條件之一。

近年來，在全球景氣低迷的商業(yè)環(huán)境下，具有創(chuàng)新思考能力的人才須就營收、就業(yè)或產(chǎn)業(yè)面另辟蹊徑以帶動成長。成本與價值的優(yōu)化仍為優(yōu)先要務(wù)，并同時持續(xù)追求成長，此外，政府與企業(yè)也開始日漸關(guān)注風險問題。Gartner還預(yù)測，未來企業(yè)變革治理也將日益受到重視。

未來趨勢

根據(jù)Gartner分析師預(yù)測，有兩種新近崛起的趨勢，2020年以后其市場規(guī)模將超過10億美元。首先是人類機能增進(human augmentation)，這種新技術(shù)可提升感知與體能表現(xiàn)，融為人體一部份的概念現(xiàn)也逐步實現(xiàn)，未來可望大幅改善人類生活。第二個趨勢則為無線電源裝置，由于2011年前全球預(yù)料將有超過10億臺個人計算機與50億支手機，Gartner據(jù)此預(yù)測2020年前無線電源產(chǎn)品累積銷售金額將超過10億美元。

McGee指出，Gartner研究未來IT成長與普及率相關(guān)預(yù)測數(shù)字，因而得致以上結(jié)論，并根據(jù)新近崛起的商業(yè)與社會趨勢，預(yù)言未來IT界的贏家與輸家，這套研究方法雖不能取代任何既有做法，但卻能夠彌補其中不足之處。[!--empirenews.page--]

Prentice亦表示， Gartner展望未來，預(yù)料現(xiàn)有科技將出現(xiàn)更多創(chuàng)新應(yīng)用，能躍上主流地位的新技術(shù)卻愈來愈少，不過這并不代表科技業(yè)完全沒有新發(fā)展，而是這些新技術(shù)，將成為2025年到2080年間下一波新科技浪潮的前身與雛型。