據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)，自2012年第四季度以來(lái)，華為一直占據(jù)著全球智能手機(jī)銷量排名第三的位置。2013年，華為智能手機(jī)以4.9%的市場(chǎng)份額領(lǐng)跑“第三”陣營(yíng)（LG、聯(lián)想分別以4.8%和4.5%的市場(chǎng)份額緊隨其后），市場(chǎng)占有率比2012年有小幅增加，而三星和蘋果仍然繼續(xù)分別以31.3%和15.3%的份額遙遙領(lǐng)先。今年一季度，華為憑借1,370萬(wàn)部的銷量保住了第三的位置，聯(lián)想、LG緊隨其后。

“從目前來(lái)看，我們二季度的銷量會(huì)比一季度有大幅增長(zhǎng)?！比A為終端營(yíng)銷副總裁邵洋在日前接受《福布斯》中文版專訪時(shí)稱。2013年華為智能手機(jī)銷量達(dá)到5,200萬(wàn)部，實(shí)現(xiàn)銷售收入90億美元。華為終端業(yè)務(wù)董事長(zhǎng)余承東宣稱，2014年華為手機(jī)的銷量目標(biāo)鎖定在8,000萬(wàn)部。

然而，銷量的增長(zhǎng)和全球排名并不是我現(xiàn)在看好華為手機(jī)的主要原因。在我看來(lái)，華為終端在熱鬧非凡的手機(jī)市場(chǎng)找到了“自己的路”是其在未來(lái)長(zhǎng)期激烈競(jìng)爭(zhēng)中取得長(zhǎng)足發(fā)展的基礎(chǔ)。

“華為一直強(qiáng)調(diào)走自己的路，走自己的路有兩層含義：一是真正聚焦產(chǎn)品體驗(yàn)，二是拒絕誘惑、拒絕機(jī)會(huì)主義?！鄙垩笳f(shuō)。普化永道運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略管理咨詢總監(jiān)劉熹微認(rèn)為，“（從P7來(lái)看），華為產(chǎn)品提升比較明顯，市場(chǎng)操作水平也有提升，華為比較擅于學(xué)習(xí)?！蔽艺J(rèn)為，學(xué)習(xí)之外更重要的是提升。

從產(chǎn)品來(lái)看，華為在產(chǎn)品用戶體驗(yàn)方面有很大提升。華為CEO任正非認(rèn)為，“人比技術(shù)聰明”、“人比營(yíng)銷聰明”，消費(fèi)者最懂你的產(chǎn)品好不好，他們對(duì)于產(chǎn)品的體驗(yàn)首先是質(zhì)量，其次是感受，所以必須回歸到產(chǎn)品體驗(yàn)上來(lái)。

“如果說(shuō)P6是一個(gè)讓人一眼看上去就會(huì)心動(dòng)的‘美女’，那么P7將會(huì)是一個(gè)更加內(nèi)外兼修、耐人尋味的‘美女’?！鄙垩蟊扔鞯?。他坦誠(chéng)，P6雖然創(chuàng)造了華為單一產(chǎn)品的銷量記錄（目前超過(guò)400萬(wàn)部），但在精工、細(xì)膩，尤其是用戶體驗(yàn)方面仍有很大差距。

去年，P6上市時(shí)給我留下的唯一印象是“最薄手機(jī)”（“最薄”的紀(jì)錄幾天后便被打破），但今年發(fā)布的P7抓住了用戶使用手機(jī)體驗(yàn)方面的幾大“痛點(diǎn)”需求——外形、拍照和續(xù)航能力進(jìn)行創(chuàng)新。P7的外形延續(xù)了P6的風(fēng)格，改變不大，從策略上來(lái)看，這是一個(gè)明智的選擇，讓P系列的血統(tǒng)一脈相承。

手機(jī)拍照功能是移動(dòng)社交推動(dòng)下用戶選擇的另一關(guān)鍵因素。繼P6的手機(jī)拍照能力得到初步認(rèn)可后，華為發(fā)揮工程師技術(shù)的特長(zhǎng)，在P7照相創(chuàng)新方面格外契合市場(chǎng)真實(shí)需求，而不是僅僅局限于鏡頭像素的提升。例如，全景自拍功能可以利用手機(jī)的前后鏡頭，把幾張高清圖片合成在一起，讓拍照者可以自由地和環(huán)境融合在一起；又如，在弱光拍照方面有所突破?！拔覀兺瞥鯬6時(shí)在歐洲的調(diào)研顯示，用戶反映市場(chǎng)上沒(méi)有一款手機(jī)能夠搞定歐洲的酒吧（光線太暗），而酒吧恰恰是歐洲人朋友聚會(huì)、情感釋放的重要場(chǎng)所，P7就解決了這個(gè)問(wèn)題。”邵洋稱。

續(xù)航能力主要解決用戶使用手機(jī)時(shí)對(duì)安全性的擔(dān)憂問(wèn)題。在我以往對(duì)于電池的報(bào)道中可以看出，電池技術(shù)的進(jìn)步、能量密度的提升并非一朝一夕，而智能手機(jī)的運(yùn)算能力和功耗必然不斷提升。在這一矛盾下，手機(jī)廠商的解決之道可能更多要依靠在軟件和系統(tǒng)方面的創(chuàng)新能力。據(jù)邵洋稱，華為P7可以讓用戶在電量?jī)H剩余10%的狀況下，調(diào)整到極致省電模式：它會(huì)把數(shù)據(jù)網(wǎng)給斷掉，手機(jī)從彩色變成黑白，把手機(jī)里運(yùn)行的APP全部終止，降低CPU頻率——讓“智能手機(jī)”徹底轉(zhuǎn)變?yōu)橹挥型ㄔ捄投绦殴δ艿淖顦銓?shí)的“功能手機(jī)”，從而達(dá)到25小時(shí)的續(xù)航能力——而這一微創(chuàng)新的確將徹底消除用戶因斷電、斷網(wǎng)而導(dǎo)致的焦慮。

從價(jià)格和品牌定位角度來(lái)看，華為手機(jī)明確了向高端發(fā)展，同時(shí)通過(guò)榮耀品牌嘗試攻占電商市場(chǎng)的戰(zhàn)略。在定價(jià)方面，華為P7比P6進(jìn)一步提升，尤其在海外市場(chǎng)的定價(jià)明顯在向蘋果、三星的檔次邁進(jìn)。這一往高端發(fā)展的理念與華為管理層在此前公開表達(dá)的方向一致。

“在手機(jī)這個(gè)躁動(dòng)的行業(yè)會(huì)碰到各種誘惑，如果我們僅僅為了銷量而去走低端手機(jī)路線，憑借現(xiàn)有渠道是很容易做到，但這也是管理層所擔(dān)心的——中低端產(chǎn)品對(duì)于華為品牌的樹立沒(méi)有太大幫助，有時(shí)某些廠商為了成本不得不犧牲品質(zhì)，而事實(shí)上這種做法很可能陷入賣得越多，口碑越差的泥潭?！鄙垩蠓Q。

正如華為輪值CEO徐直軍此前強(qiáng)調(diào)的，華為不僅僅關(guān)注手機(jī)賣了多少部，更關(guān)心賺了多少錢?！霸谶@個(gè)充滿誘惑的行業(yè)里發(fā)展，華為CEO任正非明確表示，不會(huì)拿集團(tuán)的利益去補(bǔ)貼終端——所以終端業(yè)務(wù)更需要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)。

在品牌策略方面，華為堅(jiān)持走多系列、多產(chǎn)品的路線。在與邵洋交流之前，我對(duì)華為這種多系列、數(shù)十種產(chǎn)品并存的發(fā)展方式表示質(zhì)疑：如果消費(fèi)者對(duì)于那些產(chǎn)品線很陌生，也記不住，那么它們還有存在的理由嗎？

“消費(fèi)者是復(fù)雜的，我們認(rèn)為消費(fèi)者比我們更懂產(chǎn)品，蘋果可以用一款手機(jī)征服世界——，因?yàn)樘O果認(rèn)為它比消費(fèi)者更懂這件事，而華為做不到，”邵洋坦誠(chéng)道，“我們認(rèn)為大眾汽車的品牌戰(zhàn)略是我們想要學(xué)習(xí)的。他們從高端到低端的產(chǎn)品線很豐富，這些品牌可能剛進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)對(duì)大家是陌生，但時(shí)間經(jīng)歷一段時(shí)間，大家對(duì)這些不是那么好記的品牌也產(chǎn)生親切感，我們打算逐個(gè)系列的推廣。”“我們會(huì)在系列中收縮產(chǎn)品的種類，但目前不考慮把系列給收縮掉?！鄙垩笳f(shuō)。

除了代表高端的華為P系列，榮耀品牌主打2,000元以下的電商市場(chǎng)。華為如果在高端手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展站穩(wěn)腳跟，毋庸置疑，榮耀在中低端市場(chǎng)也將獲益，獨(dú)立發(fā)展半年的榮耀最近宣布第400萬(wàn)部手機(jī)下線?！拔覀兊臉s耀手機(jī)總是一上市就被搶空。”邵洋稱。

在渠道方面，華為手機(jī)已經(jīng)在超過(guò)100個(gè)國(guó)家建立銷售渠道。華為手機(jī)渠道的拓展主要得益于華為在電信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全球化優(yōu)勢(shì)?！拔覀兣c渠道伙伴的關(guān)系在不斷加強(qiáng)，”邵洋表示出對(duì)渠道合作充滿信心，“（華為）P1讓渠道商看到了華為的堅(jiān)持，P6的產(chǎn)品和業(yè)績(jī)?cè)鰪?qiáng)了渠道對(duì)我們的信心，所以當(dāng)我們推出P7時(shí)，所有P6的渠道商都展示出了強(qiáng)烈的合作意愿?！?/p>

對(duì)于營(yíng)銷投入，華為終端堅(jiān)持在保證利潤(rùn)的前提下，根據(jù)利潤(rùn)的多少投入營(yíng)銷費(fèi)用?！耙簿褪钦f(shuō)，如果某個(gè)產(chǎn)品、某個(gè)市場(chǎng)的利潤(rùn)夠多，那么獲得市場(chǎng)投入的費(fèi)用就更高?！鄙垩笳f(shuō)。這一點(diǎn)與一些互聯(lián)網(wǎng)基因的公司基于資本支撐、營(yíng)銷現(xiàn)行的做法大不相同。2013年，華為的品牌認(rèn)知度從前一年的25%提升到52%。“在某些海外市場(chǎng)，華為手機(jī)幾乎成了“華為”品牌的代名詞。[!--empirenews.page--]

不過(guò)，華為終端并沒(méi)有拒絕互聯(lián)網(wǎng)的思路，而在嘗試學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的方式。比如華為終端最近在推的智能家居路由器，就在試圖通過(guò)意見領(lǐng)袖來(lái)影響粉絲，走由意見領(lǐng)袖帶領(lǐng)的公測(cè)路線。

對(duì)于華為終端進(jìn)一步發(fā)展，余承東此前曾提出過(guò)一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)：今年華為手機(jī)的市場(chǎng)份額達(dá)到8%-10%，2016年的份額達(dá)到12%-15%。盡管我對(duì)習(xí)慣于提出“挑戰(zhàn)性目標(biāo)”的華為最終能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)仍有疑惑（P6此前銷量的既定目標(biāo)為1,000萬(wàn)部，但最終未能實(shí)現(xiàn)），但華為手機(jī)市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)還是值得期許的。

一方面，處于市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者地位的三星、蘋果在手機(jī)創(chuàng)新方面的空間已經(jīng)比較有限，他們正在把更多精力投向可穿戴設(shè)備等新興市場(chǎng)的開拓；另一方面，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的“第三陣營(yíng)”中，華為雖然目前在份額上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不相上下，但在“自己的路上”顯然已經(jīng)找到了北，具備長(zhǎng)期持續(xù)增長(zhǎng)的潛力。

在全球手機(jī)市場(chǎng)的“第三陣營(yíng)”中，聯(lián)想可能是華為最大的勁敵。聯(lián)想總裁楊元慶曾在公開場(chǎng)合不止一次強(qiáng)調(diào)，聯(lián)想將把手機(jī)業(yè)務(wù)作為聯(lián)想下一步發(fā)展的重中之重，并提出今年聯(lián)想手機(jī)的銷售目標(biāo)是8,000萬(wàn)部——與華為終端目標(biāo)一致。

目前，聯(lián)想在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)排名僅次于三星。今年初，聯(lián)想29億美元收購(gòu)摩托羅拉，為聯(lián)想手機(jī)打開北美和歐洲市場(chǎng)獲取了門票。此次聯(lián)想收購(gòu)摩托還能否像當(dāng)年收購(gòu)IBM的PC業(yè)務(wù)那樣取得成功？我個(gè)人并不看好。目前，僅從產(chǎn)品來(lái)看，聯(lián)想手機(jī)目前的競(jìng)爭(zhēng)力的確有限，主要產(chǎn)品仍然集中在中低端。聯(lián)想的渠道優(yōu)勢(shì)或許對(duì)于聯(lián)想取得銷售量的增長(zhǎng)方面有所幫助，但卻未必能讓聯(lián)想贏得市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。

4G是華為終端看好的機(jī)遇?！拔覀兊暮Ｋ夹酒菢I(yè)界公認(rèn)的通訊能力最好的芯片，”邵洋稱，“4G的到來(lái)會(huì)催生很多全新的應(yīng)用和形態(tài)，對(duì)于我們這個(gè)面對(duì)洗牌和面向未來(lái)的廠商來(lái)說(shuō)，我們不是一個(gè)既有地盤的守護(hù)者，我們是一個(gè)新進(jìn)入的爭(zhēng)奪者，所以4G為我們打開了一扇門?！?/p>

盡管手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)趨于百熱化，但仍然不斷有新進(jìn)入者加入。對(duì)于充滿誘惑和躁動(dòng)的手機(jī)市場(chǎng)，邵洋有著自己的理解：“做手機(jī)就像做一個(gè)圓形的傘——你的供應(yīng)能力、品牌拉力、價(jià)格、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、渠道能力就像圓的一個(gè)又一個(gè)半徑，或是傘的支撐軸，只有均衡發(fā)展把傘撐起來(lái)是才是最好的，所以我們要懂得拒絕誘惑?！?/p>