解析傳統(tǒng)家電在智能家電博弈戰(zhàn)中的獲勝關(guān)鍵
(作者:洪仕斌)
11月6日消息,大數(shù)據(jù)時代來臨,家電智能化發(fā)展是個不可回頭的順勢潮流。以樂視、小米等為首的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),憑借自身網(wǎng)絡(luò)資源基礎(chǔ),尤其是內(nèi)容、技術(shù)、龐大的用戶群等優(yōu)勢,不斷推出智能家電產(chǎn)品,并以顛覆式的低價(jià)策略給傳統(tǒng)家電企業(yè)帶來巨大沖擊。
然而,傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代不無優(yōu)勢,其強(qiáng)大的“產(chǎn)品+技術(shù)+渠道+服務(wù)+協(xié)同+數(shù)據(jù)”資源成為其突破的有力基礎(chǔ)。為了與外侵者進(jìn)行博弈,傳統(tǒng)家電企業(yè)憑借以上優(yōu)勢,紛紛制定智能家電發(fā)展戰(zhàn)略,一躍成為智能領(lǐng)域中真正的“土豪金”。
那么傳統(tǒng)家電企業(yè)所制定的智能戰(zhàn)略“勝”在哪里呢?
第一,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有產(chǎn)品優(yōu)勢。首先,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有完整的生產(chǎn)和制造產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)品從外觀設(shè)計(jì)、零件制造、技術(shù)組裝等整個過程都具有質(zhì)量保證和硬性把關(guān),這是小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)短時間內(nèi)不可能超越的。其次,傳統(tǒng)家電擁有完整的產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈,可將家電智能戰(zhàn)略無線地延伸到空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī),甚至電飯煲、消毒柜等小家電產(chǎn)品身上,而這些智能技術(shù)的延伸,可以讓以前單個孤立的產(chǎn)品,變成集群產(chǎn)品智能化的發(fā)展,這也是外侵者短時間無法逾越的鴻溝。
第二,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有渠道優(yōu)勢。一方面,傳統(tǒng)家電是銷售終端上的霸主,例如,傳統(tǒng)家電企業(yè)一般以線下銷售為主,建立大量的連鎖店、專賣店、大型超市專柜等,不像小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要依靠線上銷售,這就讓智能家電擁有廣闊的落點(diǎn),消費(fèi)者購買起來更加方便;另一方面,在發(fā)展智能戰(zhàn)略的時候,傳統(tǒng)家電企業(yè)能更好地為消費(fèi)者提供咨詢、送貨、安裝、調(diào)試、維修等一系列完善的售后服務(wù),這也是外侵者所不能比擬的。
第三,傳統(tǒng)家電企業(yè)擁有升級優(yōu)勢。傳統(tǒng)家電企業(yè)已經(jīng)具備了互聯(lián)網(wǎng)精神和自主經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)的能力,但互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)卻不一定擁有傳統(tǒng)企業(yè)那樣的制造基礎(chǔ)和能力:一方面,傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)相對完善,自身儲備了足夠的經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)的能力,包括內(nèi)容、服務(wù)、技術(shù)、應(yīng)用、產(chǎn)品的開發(fā)能力和線上的營銷能力。在這些基礎(chǔ)上,對智能產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)研發(fā),無疑比剛涉足家電領(lǐng)域的其他企業(yè)更有潛力;另一方面,傳統(tǒng)企業(yè)也積極與第三方互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行廣泛的、深度的合作。例如,長虹在智能終端、智能社區(qū)上所做出自主的努力就是一個榜樣。
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