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[導(dǎo)讀]沒(méi)有了戰(zhàn)爭(zhēng),還有什么可以重振CNN的雄風(fēng)? “沒(méi)有噪音的新聞”是8月6日CNN為其改版后的“簡(jiǎn)明新聞?lì)l道”(CNN Headline News) 所做的宣傳語(yǔ)。但在一些分析人士看來(lái),用“在噪音中尋找新聞”這句話來(lái)描述時(shí)下CNN的

沒(méi)有了戰(zhàn)爭(zhēng),還有什么可以重振CNN的雄風(fēng)?



“沒(méi)有噪音的新聞”是8月6日CNN為其改版后的“簡(jiǎn)明新聞?lì)l道”(CNN Headline News)
所做的宣傳語(yǔ)。但在一些分析人士看來(lái),用“在噪音中尋找新聞”這句話來(lái)描述時(shí)下CNN的境況是
最恰當(dāng)不過(guò)了。這家在21年前勇敢地站出來(lái)挑戰(zhàn)ABC等老牌媒體巨頭的24小時(shí)有線電視新聞網(wǎng)如今
正陷入麻煩之中——賴以起家的“新聞”四平八穩(wěn),運(yùn)營(yíng)成本居高不下,新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手迅速蠶食市
場(chǎng)份額,并購(gòu)
帶來(lái)經(jīng)營(yíng)理念和文化沖突。



作為如今的媒介巨頭美國(guó)在線時(shí)代華納的旗下一員,CNN能否重塑輝煌?



沒(méi)有了戰(zhàn)爭(zhēng)的CNN



1980年6月,記者出身的特德.特納買下亞特蘭大一家瀕臨倒閉的小電視臺(tái),創(chuàng)辦了CNN
(Cable news network,即有線電視新聞網(wǎng)),向美洲國(guó)家24小時(shí)不間斷播放電視新聞。1982年,
CNN創(chuàng)辦了第二個(gè)新聞?lì)l道CNN Headline News,對(duì)舉世矚目的突發(fā)事件搶獨(dú)家新聞,進(jìn)行及時(shí)、
詳盡的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。



創(chuàng)辦初期,由于美國(guó)其他大電視網(wǎng)早已壟斷天下,CNN連年虧損。直到1986年,由于在當(dāng)
年成功地現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道了美國(guó)航天target=_blank>飛機(jī)挑戰(zhàn)者號(hào)失事的實(shí)況,CNN才在電視新聞的激烈角逐中脫穎而出。此
后,在“里根遇刺”、“美軍入侵巴拿馬”、“拆除柏林墻”、“莫斯科十月事件”等重大新聞事
件上,CNN率先做的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道都出盡了風(fēng)頭。



真正奠定CNN在新聞網(wǎng)里霸主地位的是1991年的海灣戰(zhàn)爭(zhēng)。當(dāng)時(shí),伊拉克命令巴格達(dá)所有
外國(guó)記者離境,而獨(dú)有CNN的記者可以留下報(bào)道海灣戰(zhàn)爭(zhēng)。戰(zhàn)爭(zhēng)期間,CNN迅速、及時(shí)、詳盡地報(bào)
道了多國(guó)部隊(duì)在伊拉克的“沙漠風(fēng)暴”行動(dòng),成為各國(guó)首腦和輿論界了解實(shí)際戰(zhàn)況的主要渠道,以
至于有評(píng)論稱:“海灣戰(zhàn)爭(zhēng)有3個(gè)參戰(zhàn)者——布什、薩達(dá)姆和CNN?!?/p>

在成了電視新聞報(bào)道事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)后,CNN開始大舉擴(kuò)張,進(jìn)軍歐洲,登臨亞洲,一步步
地走向世界。時(shí)至今日,它已成為全美最大的專門播送新聞的電視公司,也是世界上最早出現(xiàn)的國(guó)
際電視頻道。創(chuàng)辦者特納成了電視新聞業(yè)的偶像。有漫畫將其安排在聯(lián)合國(guó)圓桌會(huì)議上,名字在突
尼斯(TUNISIA)與土耳其(TURKEY)之間,特納自己也一度揚(yáng)言愿替美國(guó)政府支付其拖欠聯(lián)合國(guó)的
約3.5億美元的會(huì)費(fèi)。



風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),近幾年來(lái),CNN的頹勢(shì)頓顯。自從去年成為合并后的美國(guó)在線時(shí)代華納的一
員后,問(wèn)題更是集中地爆發(fā)出來(lái)。



從某種意義上講,CNN今天的困境來(lái)源于其往日的成功。在24小時(shí)不間斷的電視新聞報(bào)道
方面,CNN現(xiàn)在有了強(qiáng)勁對(duì)手:新聞集團(tuán)旗下的??怂剐侣?lì)l道(FOX NEWS)以及微軟和通用電氣旗
下的NBC合資興辦的MSNBC。



自1996年創(chuàng)辦以來(lái),F(xiàn)OX NEWS和MSNBC就用同樣的經(jīng)營(yíng)思路和新聞理念與CNN爭(zhēng)奪市場(chǎng),
不過(guò)在內(nèi)容和形式上更能創(chuàng)新——在新聞的受眾定位上,對(duì)手們更貼近普通老百姓;在形式上“娛
樂(lè)化”和“閑話化”;脫口秀成為主攻欄目。



除此之外,在專業(yè)新聞?lì)I(lǐng)域,對(duì)手們也讓CNN非常難過(guò)。比如說(shuō)CNBC本來(lái)是NBC底下一個(gè)很
平實(shí)的商業(yè)新聞?lì)l道,現(xiàn)在它已經(jīng)將股市的新聞報(bào)道轉(zhuǎn)變成一種神經(jīng)繃緊的“賽車式”評(píng)論,同時(shí)
增加了一大堆價(jià)值不大卻能吊人們胃口的商業(yè)新聞?!拔覀兪股虡I(yè)新聞人性化”,CNBC的總裁
Pamela Thomas-Graham說(shuō)。



這些創(chuàng)新的做法在市場(chǎng)上大受歡迎。今年第二季度,CNN的受眾比去年同期減少了2%。與
之對(duì)照,MSNBC的受眾增長(zhǎng)了25%,而FOX NEWS的受眾竟激增62%,大有取CNN而代之的勢(shì)頭。



特納與新聞集團(tuán)的掌門人默多克曾是好友,但是商場(chǎng)上的搏殺很快使得兩人反目。借鑒特
納的成功經(jīng)驗(yàn),默多克在提高新聞質(zhì)量上大做文章。比如,在印尼國(guó)內(nèi)騷亂期間,F(xiàn)OX NEWS的記
者們深入東帝汶,成天用衛(wèi)星電話向總部報(bào)道。當(dāng)一位記者被困時(shí),默多克竟租用澳大利亞空軍的
飛機(jī)將其救出。在眾多公司以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核管理層時(shí),默多克卻惟恐新聞質(zhì)量不夠高,在決定澳大
利亞新聞公司CEO時(shí),舍棄表現(xiàn)優(yōu)異呼聲很高的財(cái)務(wù)總監(jiān)馬科特而使用有多年記者經(jīng)驗(yàn)的總編輯哈
迪甘。這些做法都使FOX NEWS的市場(chǎng)占有率節(jié)節(jié)上升。



情急之下,特納曾對(duì)默多克發(fā)出挑戰(zhàn),希望兩者進(jìn)行一場(chǎng)拳王大戰(zhàn),由CNN和??怂闺娨?br />網(wǎng)向全世界轉(zhuǎn)播。不過(guò),隨著CNN5年前被賣給時(shí)代華納而時(shí)代華納又在去年與美國(guó)在線合并,事
態(tài)的發(fā)展已與有著“南方大嘴”稱號(hào)的特納無(wú)甚干系——盡管特納仍擔(dān)任美國(guó)在線時(shí)代華納的副董
事長(zhǎng),事實(shí)上早已遠(yuǎn)離權(quán)力中心。



美國(guó)在線的重振努力及懸念



CNN已經(jīng)在醞釀反擊,美國(guó)在線時(shí)代華納已經(jīng)使管理層和組織架構(gòu)洗牌。今年3月,它把華
納有線和包括CNN在內(nèi)的特納廣播集團(tuán)合二為一。同時(shí)使特納時(shí)代的一些老臣靠邊站,讓Jamie
Kellner這個(gè)為華納和??怂沽⑾麓蠊Φ膴蕵?lè)大腕掌管。7月,以把好萊塢明星搬上封面而聞名的
《時(shí)代》雜志前主編Walter Isaacson出任CNN的董事長(zhǎng)兼CEO。



重振計(jì)劃瞄準(zhǔn)兩點(diǎn):一是提高運(yùn)營(yíng)效率,以利潤(rùn)為中心;二是使CNN的王牌——“新
聞”——在內(nèi)容和形式上重現(xiàn)活力。



CNN過(guò)去在海外擁有42個(gè)分部、1000多名員工,運(yùn)營(yíng)成本居高不下。今年一月,美國(guó)在線
時(shí)代華納解雇了400名CNN員工,占到CNN全體員工的10%;在美國(guó)企業(yè)縮減廣告開支、各種雜志如
雨后春筍般出現(xiàn)的情況下,美國(guó)在線時(shí)代華納又給CNN設(shè)定了比較高的收入目標(biāo);所有的金融信息
都被放進(jìn)CNN的新聞?lì)l道。



為了在激烈的新聞競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地,CNN的“簡(jiǎn)明新聞?lì)l道”開始四處宣揚(yáng)自己的新
面孔——“真正的新聞,真正的快速”。電視劇集“紐約警局藍(lán)調(diào)”的女演員Andrea Thompson被
招募到“簡(jiǎn)明新聞?lì)l道”作新主持人。今年5月,CNN又成功使已離職的Lou Dobbs重掌晚間商業(yè)談
話節(jié)目“Moneyline”欄目。過(guò)去,CNN的這個(gè)王牌欄目正面臨著CNBC的“商業(yè)中心”欄目的激烈[!--empirenews.page--]
競(jìng)爭(zhēng),在Lou Dobbs回來(lái)后,“商業(yè)中心”的受眾仍以每周比“Moneyline”多15%的速度遞增。
為使自己的金融頻道的特性更為明顯,CNNfn將會(huì)在年底改版為CNN Money。



CNN的老板們堅(jiān)持認(rèn)為,讓新聞更具活力的重振計(jì)劃并不意味著CNN在降格以求、犧牲重大
新聞報(bào)道。然而,受眾們卻發(fā)現(xiàn),在最近關(guān)于一個(gè)失蹤的白宮實(shí)習(xí)生與民主黨國(guó)會(huì)議員加利.康迪
特的關(guān)系問(wèn)題上,CNN做足了文章。



美國(guó)在線“互聯(lián)網(wǎng)
式”的運(yùn)作方式能否重振CNN?至少在創(chuàng)始人特納這里是一大懸念。在特納看來(lái),現(xiàn)在的CNN
已沒(méi)有認(rèn)真做新聞的風(fēng)格——在特納時(shí)代,CNN為了一條新聞的準(zhǔn)確性,可以不惜一切代價(jià),而美
國(guó)在線的管理風(fēng)格,則只講究底線即利潤(rùn),在新聞質(zhì)量的管理上得過(guò)且過(guò),沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有技能,
更沒(méi)有長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,這樣只會(huì)損害CNN賴以起家的高質(zhì)量新聞。



今年6月28日,CNN的董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官湯姆.約翰遜宣布辭職。約翰遜在11年前加
盟CNN,是親自策劃組織了海灣戰(zhàn)爭(zhēng)報(bào)道大手筆的大功臣,此番辭職,原因就是不認(rèn)同美國(guó)在線制
定的新策略。一位和約翰遜長(zhǎng)期共事的CNN記者透露說(shuō):“湯姆對(duì)公司的方向轉(zhuǎn)變真的很失望。新
的經(jīng)營(yíng)策略讓他感到不舒服,他無(wú)法適應(yīng)目前時(shí)事要聞讓位于娛樂(lè)新聞、新聞讓位于利潤(rùn)的思
路?!?/p>

對(duì)于調(diào)整后的結(jié)果,華爾街也不買賬。高盛已在最近把CNN在2001年的全球收入預(yù)測(cè)調(diào)低
10%,為13億美元。



資料:



在自我介紹中,CNN用了“世界上最大的、最有效益的電子新聞和信息公司之一”的稱
謂。在CNN一家獨(dú)秀的過(guò)去,事實(shí)的確如此。



新聞集團(tuán)旗下的新聞業(yè)務(wù)共有十項(xiàng):CNN(新聞?lì)l道)、CNN Headline News(焦點(diǎn)新聞?lì)l
道)、CNN International(國(guó)際頻道)、CNNfn(金融新聞?lì)l道)、CNNSI(Sports Illustrated,
體育新聞?lì)l道)、CNN en Espanol(西班牙語(yǔ)頻道)、CNN Airport Network(空港新聞網(wǎng))、CNN
Radio(廣播新聞)、CNN Radio Noticias(廣播簡(jiǎn)報(bào))、CNN Interactive(互聯(lián)網(wǎng)絡(luò))。這十項(xiàng)業(yè)
務(wù)都有專門的分支機(jī)構(gòu)承辦,這些分支機(jī)構(gòu)是CNN家族中相對(duì)獨(dú)立的成員。



以上十項(xiàng)業(yè)務(wù)的前六項(xiàng),是衛(wèi)星有線電視網(wǎng)(Cable and Satellite Television
Network),另有兩項(xiàng)是廣播業(yè)務(wù),不過(guò)這十項(xiàng)業(yè)務(wù)都在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)有網(wǎng)站,進(jìn)行電腦網(wǎng)絡(luò)傳送。
除此之外,還有“all politics”、“my CNN”兩個(gè)網(wǎng)站,前者是同時(shí)代雜志合辦、專門播報(bào)美
國(guó)政治新聞的網(wǎng)站,還用e-mail每星期一向訂戶傳送;后者是個(gè)人化服務(wù)網(wǎng)站,訂戶事先填寫基
本情況表(年齡、性別、收入、國(guó)籍、地址等),它會(huì)根據(jù)訂戶特點(diǎn),經(jīng)常提供適當(dāng)?shù)男侣勑畔ⅰ_@
樣,整個(gè)集團(tuán)在因特網(wǎng)上共設(shè)有12個(gè)網(wǎng)站,這些網(wǎng)站都相互鏈接,人們可以快捷方便地從這個(gè)網(wǎng)站
跳到那個(gè)網(wǎng)站、從這條新聞跳到那條新聞。整個(gè)體系傳播新聞快速而有效,形成了合力和集團(tuán)優(yōu)
勢(shì)。



一般來(lái)講,CNN International完全面向國(guó)際。它是個(gè)龐大的體系,根據(jù)服務(wù)地區(qū)的不
同,CNN International提供四套節(jié)目:1.歐洲版,按柏林時(shí)間編排;2.拉丁美洲版,按布宜諾
斯艾利斯時(shí)間編排;3.美國(guó)版,按亞特蘭大、即美國(guó)東部時(shí)間編排;4.亞太地區(qū)版,按十三個(gè)國(guó)
家(地區(qū))分別編排,這十三個(gè)國(guó)家(地區(qū))是:澳大利亞、香港、印度、印度尼西亞、日本、朝
鮮、馬來(lái)西亞、新西蘭、巴基斯坦、菲律賓、新加坡、臺(tái)灣、泰國(guó)。CNN在上述地區(qū)普遍設(shè)立了分
支機(jī)構(gòu)。



其他頻道以CNN和CNN Headlines News為主干,主攻國(guó)內(nèi)。它們的內(nèi)容都以新聞為主,包
括一般新聞、新聞雜志、專題討論等,也有專門的金融和體育報(bào)道?;旧蠜](méi)有娛樂(lè)節(jié)目。播映時(shí)
廣告甚多,還不斷穿插本臺(tái)當(dāng)天或今后若干天的重要節(jié)目預(yù)告,兩者加起來(lái),每小時(shí)不下15分鐘,
也就是占實(shí)際播映時(shí)間的四分之一以上。



CNN頻道是全日夜播映的。每天有十多次綜合新聞報(bào)道,尤以早晚為密集。除了綜合新聞
報(bào)道外,CNN頻道還有眾多的新聞專欄。有時(shí)事分析類的,被稱為News Magazine(新聞雜志),如
CNN & Time,這是依托CNN和《時(shí)代》周刊的新聞源所作的時(shí)事分析、調(diào)查、評(píng)述;有專題討論類
的,被稱為Interview and Debate(談話、討論),如Capital Gang,這是由主持人和四位嘉賓
在演播室對(duì)首都大事所作的討論。以主持人命名的欄目Larry King Live,常就公眾關(guān)心的熱門話
題,約請(qǐng)著名媒體的記者、主持人或其他社會(huì)知名人士,各抒己見,進(jìn)行探討。參與討論的人不需
要到演播室來(lái),各處一方,異地交流,屏幕上彼此看得清清楚楚,如同對(duì)面談話一樣,有時(shí)觀點(diǎn)相
左,各不相讓,爭(zhēng)得面紅耳赤。



在專業(yè)新聞?lì)I(lǐng)域,CNN設(shè)有Ahead of the Curve、Moneyline、In the Money、
Business Unusual等商業(yè)欄目,在體育欄目上有Sports Tonight、This Week in the NBA、
Sports Sunday等;也有專門的生活欄目如Earth Matters、Style。



CNN Headline News頻道則是全天候的簡(jiǎn)明新聞,一般以半小時(shí)為一單元,不斷更新內(nèi)
容,滾動(dòng)播出。每個(gè)單元的前15分鐘報(bào)道綜合新聞,后15分鐘則有四個(gè)內(nèi)容:焦點(diǎn)新聞,把前15
分鐘報(bào)過(guò)的新聞選出頂尖的幾條,重述一下標(biāo)題;提供簡(jiǎn)明體育新聞的Headline Sports;提供社
會(huì)生活方面的軟新聞的Lifestyles以及報(bào)道經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、介紹投資理財(cái)?shù)腄ollars and Sense。


(摘自《北京青年報(bào)》)
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