在智能手機市場，黑莓夕陽西下前途叵測，手機聊天工具BBM（全稱“黑莓信使”）成為唯一的朝陽業(yè)務。BBM一直是免費服務，但是據(jù)英國《金融時報》等媒體報道，黑莓已經(jīng)計劃利用BBM獲取更多的收入。

黑莓傳統(tǒng)優(yōu)勢市場是企業(yè)高管、員工和政府部門，媒體指出，或許在不久的將來，一些使用BBM的銀行家們，可能會迷上在在線商店中購買表情貼圖然后相互發(fā)送。

傳統(tǒng)上，黑莓主要的營收來自于企業(yè)軟件、智能手機和平板設(shè)備。不過隨著市場地位急劇下滑，現(xiàn)金告急，黑莓不得不開始考慮讓BBM創(chuàng)造更多的收入。

BBM負責商務拓展的高管普勞克斯（David-Proulx）證實，黑莓將會在BBM上進行更多的創(chuàng)收計劃實驗。

此前，BBM高管已經(jīng)透露，未來將會開設(shè)BBM虛擬商品商店，銷售表情貼圖等產(chǎn)品。普勞克斯表示，對于那些已經(jīng)建立BBM頻道（發(fā)布品牌信息的場所）的企業(yè)品牌，BBM將推出“贊助商帖子”廣告產(chǎn)品，另外在BBM中，品牌也可以邀請更多用戶成為自己的粉絲。

這些贊助商廣告，到底放置在聊天工具何種位置，目前尚不清楚。之前，許多用戶對于BBM的創(chuàng)收計劃表示擔心，認為可能會影響聊天體驗，不過BBM高管已經(jīng)承諾，不會在聊天對話之中插入廣告內(nèi)容。

去年，BBM推出了iOS版和安卓版，導致用戶規(guī)模激增，目前用戶已經(jīng)超過了8500萬人。

不過在手機聊天市場，BBM面臨被邊緣化的風險，全球已經(jīng)涌現(xiàn)出一批強勢對手，首屈一指的是被Facebook斥資190億美元收購的WhatsApp，其次是包括中國微信、韓國Kakao和日本Line為代表的東亞三強，這些對手的用戶都已經(jīng)達到數(shù)億人，遠超過BBM。

之前，黑莓掌門人程守宗曾表示，如果外部公司對BBM出價190億美元，他肯定選擇轉(zhuǎn)讓，不過網(wǎng)友反問——8500萬用戶的BBM，價值豈能和4.5億人的WhatsApp相提并論？

在程守宗的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中，包括了BBM的跨平臺發(fā)展，以及推出基于黑莓生態(tài)的廉價手機，但他本人也承認，轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成功的可能性，只有50%。外界普遍認為，在移動生態(tài)之爭中，微軟WP地位越來越穩(wěn)固，黑莓已經(jīng)全面退場，固守自家生態(tài)的黑莓硬件，到底還能堅持多久，令人狐疑。