微信支付小米專場遭吐槽:與支付寶差距巨大
21ic通信網(wǎng)訊,微信支付的噱頭隨著15萬臺小米手機(jī)3的登陸,紅極一時。據(jù)媒體報道,11月22日中午12點(diǎn)開始,小米手機(jī)3開始在微信上開放預(yù)訂,并且僅限使用微信支付購買。
很多人將此事視為微信支付與支付寶全面大戰(zhàn)的序曲。但是這個大戰(zhàn)還沒開始,微信支付卻已經(jīng)先亂了陣腳。
從11月22日下午開始,“支付超時”和“稍后再試”的提示界面便頻頻出現(xiàn)在用戶的手機(jī)屏幕中,而用戶的吐槽也紛至沓來。
微信支付界面截圖
在用戶的反饋中顯示,微信支付遭遇最多的用戶體驗(yàn)方面的吐槽,還是不能訪問和綁定銀行卡時出的問題,恰恰這是最能反映移動支付運(yùn)營能力的兩個細(xì)節(jié)。
12業(yè)內(nèi)人士稱,微信雖然描述了一個非常美麗的故事,但這個故事的實(shí)現(xiàn)性有著非常大的難度。
公開數(shù)據(jù)顯示,財付通快捷支付支持國內(nèi)52家銀行,不過,支付寶快捷支付接入的銀行近180家,而微信支付目前只接入了12家銀行,在這個方面,微信支付經(jīng)驗(yàn)過分的不足。
憑借6億用戶的基礎(chǔ),微信支付在3個月的時間內(nèi),用戶從零增長到1000萬,每天以新增10萬用戶的速度在增長。不過,另一個數(shù)據(jù)是,支付寶手機(jī)錢包目前每天新增用戶數(shù)為30萬,而且用戶已經(jīng)突破1億。
微信支付界面截圖
有媒體指出,因?yàn)?strong>小米的合作,微信支付將會進(jìn)一步累積用戶。激活用戶之后呢?那就要看微信支付的應(yīng)用場景。支付是應(yīng)場景而生的,重運(yùn)營,也重安全。微信支付和支付寶的差距,就是在一個應(yīng)場景而生的屏幕上面,體現(xiàn)的只是一秒鐘的分別,但這個足以體現(xiàn)出微信支付的用戶體驗(yàn)比起支付寶仍有天壤之別。
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