一個(gè)米粉眼中的小米地下交易產(chǎn)業(yè)鏈
21ic通信網(wǎng)訊,最近遠(yuǎn)在非洲的朋友也聽聞小米大名,托我在國(guó)內(nèi)給他買一臺(tái)。本人雖然是鐵桿米粉,但在猶如“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”的米戰(zhàn)中屢次鎩羽而歸,自信大大受挫,從此不再寄希望于官方搶購(gòu)渠道。在行家的指點(diǎn)下,我順利找到了小米交易的地下市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)幾天的蹲點(diǎn),最終以合適的價(jià)格拿下了小米手機(jī)。同時(shí)也觀察到了小米地下交易一些有趣的特點(diǎn)?,F(xiàn)在,我把自己在這個(gè)隱秘的地下產(chǎn)業(yè)鏈的所見所聞寫出來(lái),供大家圍觀。
嚴(yán)重不平衡的供需市場(chǎng)環(huán)境是小米地下市場(chǎng)滋生和繁榮的最佳土壤。其中,最火熱的市場(chǎng)聚集在QQ群——這個(gè)全國(guó)用戶規(guī)模最大、歷史悠久,各行各業(yè)、男女老少皆宜的即時(shí)社交工具。只要注冊(cè)一個(gè)QQ小號(hào)(如果不想正常的生活被打擾,就用小號(hào)吧?。?,在QQ群中搜索關(guān)鍵詞“小米”,就會(huì)出現(xiàn)上百個(gè)小米交易群,群規(guī)模500-1000人不等,火爆程度可見一斑。
交易對(duì)象——職業(yè)與非職業(yè),個(gè)人與團(tuán)體,形式多樣,人人都可以成為買方或賣方。
群里買家分為職業(yè)買手和個(gè)人買家兩類。前者是產(chǎn)品交易的主力,他們對(duì)產(chǎn)品行情變化十分敏感,會(huì)在短時(shí)間內(nèi)不斷調(diào)整價(jià)格,但他們本身并不是市場(chǎng)價(jià)格的主導(dǎo)者(下文中將會(huì)對(duì)地下市場(chǎng)的價(jià)格決定因素進(jìn)行詳細(xì)講解);而后者則是像筆者這樣“打醬油”的,有產(chǎn)品需求卻不能在官方渠道買到,所以只能溢價(jià)收購(gòu)。
賣家也分兩類,團(tuán)體賣手和個(gè)人賣家。團(tuán)體賣手是一群有時(shí)間、有上網(wǎng)條件、有組織的小團(tuán)體。他們可能是同一學(xué)校的學(xué)生,也可能是一批家庭主婦,也可能是空閑的工薪一族……他們相約一起“搶米”,積累較高的產(chǎn)品數(shù)量,降低交易成本,提高談判價(jià)碼。而個(gè)人賣家則是那些偶然搶到,并想通過(guò)交易掙點(diǎn)外快的人。整個(gè)賣家群體中,團(tuán)體賣手并不常見,個(gè)人賣家才是主體,有些個(gè)人賣家甚至?xí)褤屝∶鬃鳛榧媛殹?/p>
交易產(chǎn)品——F碼為主,現(xiàn)貨為輔。
F碼是小米優(yōu)先購(gòu)買權(quán),擁有F碼就相當(dāng)于搶到了小米。F碼以其易轉(zhuǎn)移、節(jié)省物流等優(yōu)點(diǎn),成為買賣雙方交易的首選。但F碼的易轉(zhuǎn)移性,也使其成為騙子下手的重點(diǎn)對(duì)象。只要交易過(guò)程中,存在錢貨分離就會(huì)出現(xiàn)欺詐交易行為。筆者以7個(gè)千人交易群為抽樣對(duì)象,在近一周的聊天記錄中輸入關(guān)鍵詞“騙子”,發(fā)現(xiàn)其中明確交代被騙過(guò)程的案例共12,均屬于F碼交易。其中,淘寶F碼交易后退款8起,付款后不給碼4起。
現(xiàn)貨交易的比例較低,除了因?yàn)槠浯嬖谖锪鞒杀竞图儇涳L(fēng)險(xiǎn)外,價(jià)格變動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)也是現(xiàn)貨交易不受歡迎的主要原因?,F(xiàn)貨從交易談成到買方收貨通常需要幾天的時(shí)間,在這期間市場(chǎng)的價(jià)格可能下降也可能上升,如果價(jià)格上升則買方獲得溢價(jià),價(jià)格下降則買方的承擔(dān)損失。
交易價(jià)格——時(shí)時(shí)變動(dòng),但各群之間保持一致,最終呈現(xiàn)價(jià)格均衡狀態(tài)。
由于賣方未能形成規(guī)模,地下交易市場(chǎng)由買方主導(dǎo),而買方價(jià)格的主要因素則來(lái)自其上游的買家。上游買家是指職業(yè)買手的買方,通常是一些專業(yè)的數(shù)碼產(chǎn)品實(shí)體店或網(wǎng)店。他們的收購(gòu)價(jià)決定了地下交易產(chǎn)品的價(jià)格上限,但地下市場(chǎng)的供貨情況也會(huì)對(duì)他們的定價(jià)決策產(chǎn)生影響。
以小米3為例,淘寶月銷量排名靠前的賣家一般加價(jià)330元,而當(dāng)前地下市場(chǎng)小米3的F碼交易均價(jià)在150元左右。
在上游買家的收購(gòu)價(jià)之下,職業(yè)買手存在一定可調(diào)的利潤(rùn)空間。他們的會(huì)根據(jù)供求關(guān)系,調(diào)整自己的報(bào)價(jià),從而造成整體市場(chǎng)價(jià)格些許波動(dòng)(惡意競(jìng)爭(zhēng)的買家會(huì)被踢出群)。由于各群之間信息流動(dòng)性強(qiáng),且買賣同樣產(chǎn)品,因此賣方對(duì)價(jià)格特別敏感。所以一旦有買家調(diào)整了自己價(jià)格,其他買家也會(huì)立即跟進(jìn)(不跟進(jìn)會(huì)嚴(yán)重影響銷量)。因此,各群的價(jià)格會(huì)時(shí)時(shí)變動(dòng),但基本趨勢(shì)保持一致。
下圖截取的11月28號(hào)不同職業(yè)買手的報(bào)價(jià),由競(jìng)價(jià)到均衡的過(guò)程。
個(gè)人買家是個(gè)獨(dú)特的群體,他們往往根據(jù)自身的心里預(yù)期出價(jià),與市場(chǎng)交易平均水平存在差異。他們也極少在群里直接報(bào)價(jià),一般會(huì)主動(dòng)找賣方談判,對(duì)整體交易價(jià)格影響不大。
交易方式——借助外部平臺(tái)或采用擔(dān)保交易
地下市場(chǎng)缺乏完善的誠(chéng)信體系,選擇正確的交易方式對(duì)保障買賣雙方利益至關(guān)重要。
目前,現(xiàn)貨交易通常采取淘寶或物流代收。淘寶上賣小米需繳納1萬(wàn)元的保證金,因此許多人會(huì)將產(chǎn)品納入二手貨類目,但嚴(yán)格保證包裝未拆封(拆封的產(chǎn)品,不管是否被使用過(guò),都會(huì)嚴(yán)重貶值)。而物流代收對(duì)于買方而言是最安全的方式,買家可以在確認(rèn)貨品后再付款,手續(xù)費(fèi)和退貨風(fēng)險(xiǎn)均由賣家承擔(dān)。
淘寶和物流代收均存在退貨風(fēng)險(xiǎn),不適合F碼交易(退回來(lái)的F碼,已經(jīng)失去了價(jià)值)。群主擔(dān)?;蛸u給群主是F碼交易最可靠的方式。1000人大群的群主一般很可靠,且擔(dān)保也是一種較好的盈利手段(基本擔(dān)保費(fèi)為產(chǎn)品交易額的10%, 9分鐘一單)。較高的機(jī)會(huì)成本,決定了群主不會(huì)為了一單生意冒險(xiǎn)損失自身信譽(yù)。
優(yōu)秀的群主將擔(dān)任群管理職責(zé),確保群內(nèi)安全交易,同時(shí)也能在這過(guò)程中建立起自身信譽(yù)。
地下交易市場(chǎng),畢竟發(fā)展的不太成熟,隱藏著較大的誠(chéng)信漏洞。在交易過(guò)程中,買賣雙方一定要選擇合適的交易方式,且謹(jǐn)慎對(duì)待那些出價(jià)奇高的買家。另一方面,作為全國(guó)普及率最高和人群覆蓋面最廣的社交平臺(tái),騰訊QQ天然具有地下交易的優(yōu)勢(shì),假如能建立一套完善交易體系,也未必不是QQ電子商務(wù)的一個(gè)選擇。