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[導(dǎo)讀]在全球智能手機(jī)尤其是高端市場(chǎng),蘋果和三星占據(jù)著統(tǒng)治地位。但近兩年來(lái),它們?cè)谥袊?guó)這個(gè)全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng),開(kāi)始面對(duì)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)者。隨著2013年底中國(guó)4G牌照發(fā)放,三大電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)力4G商用部署,智能

在全球智能手機(jī)尤其是高端市場(chǎng),蘋果和三星占據(jù)著統(tǒng)治地位。但近兩年來(lái),它們?cè)谥袊?guó)這個(gè)全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng),開(kāi)始面對(duì)實(shí)力越來(lái)越強(qiáng)勁的挑戰(zhàn)者。隨著2013年底中國(guó)4G牌照發(fā)放,三大電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)力4G商用部署,智能手機(jī)的發(fā)展將伴隨新的移動(dòng)通信時(shí)代,迎來(lái)新的產(chǎn)業(yè)格局。

在中國(guó)市場(chǎng),被認(rèn)為“高大上”的蘋果、三星,與慣以性價(jià)比取勝的本土挑戰(zhàn)者將再一次交鋒。比拼手機(jī)廠商的硬件制造水平,考驗(yàn)提供用戶體驗(yàn)的能力,以華為、中興、酷派等為代表的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)廠商,能否在新的通信時(shí)代實(shí)現(xiàn)“彎道超越”?

4G時(shí)代,智能手機(jī)的技術(shù)與研發(fā)需要跟上前沿發(fā)展和市場(chǎng)變化,保持創(chuàng)新和吸引力乃至高度差異化

目前,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等電信運(yùn)營(yíng)商正全面發(fā)力4G商用部署,國(guó)內(nèi)有不少手機(jī)用戶已從3G升級(jí)到4G,并配套購(gòu)買4G手機(jī)體驗(yàn)新的移動(dòng)通訊服務(wù)。

和3G手機(jī)相比,4G手機(jī)首要特征是超高速的網(wǎng)絡(luò),最高下載速度超過(guò)100M,是主流3G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速的10多倍,另外,基于高速網(wǎng)絡(luò)的各類應(yīng)用如日常溝通類的社交軟件將會(huì)更加豐富,用戶在4G網(wǎng)絡(luò)中的互動(dòng)與體驗(yàn)更加出色,如多屏互動(dòng)、數(shù)據(jù)共享更便捷,推動(dòng)從人與人的互聯(lián)到人與網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)、物與物的互聯(lián)。

中興通訊手機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為,4G時(shí)代的來(lái)臨不但會(huì)促進(jìn)手機(jī)等終端硬件的更新?lián)Q代,也將促進(jìn)軟件應(yīng)用的豐富和發(fā)展,培養(yǎng)不同于2G、3G時(shí)代的用戶習(xí)慣?;?G網(wǎng)絡(luò),智能手機(jī)具有更大的研發(fā)空間和市場(chǎng)空間。但如何讓技術(shù)與研發(fā)跟上前沿發(fā)展和市場(chǎng)變化,保持創(chuàng)新和吸引力乃至高度差異化,也成為智能手機(jī)的巨大挑戰(zhàn)。

同時(shí),4G市場(chǎng)技術(shù)更新和升級(jí)速度將加快步伐,現(xiàn)有智能手機(jī)市場(chǎng)或?qū)⒅匦孪磁疲?G技術(shù)積累深厚的企業(yè)將有可能實(shí)現(xiàn)彎道超越。過(guò)去數(shù)年,蘋果和三星依靠技術(shù)和品牌優(yōu)勢(shì),主導(dǎo)著中高端市場(chǎng)。國(guó)產(chǎn)品牌則更多依靠性價(jià)比吸引消費(fèi)者,產(chǎn)品也多以中低端為主。

如今這一局面正逐漸發(fā)生改變。剛剛過(guò)去的2月,全球市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布報(bào)告顯示,2013年全球智能手機(jī)發(fā)貨量首次突破10億臺(tái),創(chuàng)下歷史新高,同比增長(zhǎng)38.4%。三星仍占據(jù)智能手機(jī)銷量榜首,但中國(guó)本土廠商增速迅猛,華為和聯(lián)想挺進(jìn)前五,中興第六,酷派位列第七。

改變的不僅是量,本土廠商也開(kāi)始實(shí)施精品戰(zhàn)略。華為、中興、魅族、小米、酷派等廠商,均推出了2000元以上的旗艦機(jī)型,力圖在高檔消費(fèi)市場(chǎng)占有一席之地。統(tǒng)計(jì)顯示,國(guó)內(nèi)銷售量排名前十的智能手機(jī)廠商,除了蘋果、三星外均為國(guó)產(chǎn)品牌。

有較為深厚的4G技術(shù)積累,對(duì)本土消費(fèi)習(xí)慣更了解,中國(guó)本土智能手機(jī)廠商有望在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)彎道超越

目前,蘋果仍受中國(guó)消費(fèi)者追捧,三星占據(jù)中高端市場(chǎng),但國(guó)際巨頭們已感覺(jué)到了中國(guó)本土廠商帶來(lái)的挑戰(zhàn)。三星集團(tuán)大中華區(qū)總裁張?jiān)嬖V記者,在智能手機(jī)領(lǐng)域,中國(guó)包括華為、中興通訊、TCL和小米在內(nèi)的本土廠商,無(wú)論是技術(shù)研究還是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都發(fā)展迅速,這讓三星感到很大壓力。隨著中國(guó)手機(jī)廠商技術(shù)的積累,近年將迎來(lái)一個(gè)新的發(fā)展機(jī)遇。智能手機(jī)高端市場(chǎng)發(fā)展的速度在下降,對(duì)于三星來(lái)說(shuō),近年要想在中國(guó)實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)不乏挑戰(zhàn),三星要利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)更快地推出更新的產(chǎn)品。

業(yè)界也認(rèn)為,本土智能手機(jī)廠商在4G技術(shù)上已經(jīng)有較為深厚的積累,同時(shí)對(duì)本土消費(fèi)習(xí)慣更為了解,市場(chǎng)渠道拓展能力也比國(guó)外品牌更具優(yōu)勢(shì),4G將成為中國(guó)智能手機(jī)終端企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)彎道超越的戰(zhàn)略機(jī)遇。

“4G時(shí)代對(duì)手機(jī)廠商在芯片、應(yīng)用處理、軟件協(xié)調(diào)等方面的能力提出了更高的要求,一部分創(chuàng)新能力和轉(zhuǎn)化能力比較差的企業(yè),有可能在這輪洗牌中消失。”酷派副總裁曹升井認(rèn)為,與通信技術(shù)不斷演進(jìn)相對(duì)應(yīng),手機(jī)制造技術(shù)在過(guò)去三四年經(jīng)歷了一系列快速技術(shù)創(chuàng)新,從最早的低頻單核到當(dāng)前的高頻16核,屏幕從2英寸到如今的7英寸,存儲(chǔ)從數(shù)百M(fèi)到數(shù)十G,如今革新空間逐漸縮小,進(jìn)入了一個(gè)“微創(chuàng)新”時(shí)代。對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),面對(duì)實(shí)力雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,仍然需要持續(xù)增加技術(shù)創(chuàng)新投入,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝打造以及品質(zhì)上,進(jìn)一步打磨,提升軟件應(yīng)用和用戶體驗(yàn)。

曹升井認(rèn)為,目前手機(jī)生產(chǎn)廠商的成本控制和產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營(yíng)能力變得尤為重要。成本控制是國(guó)產(chǎn)品牌比較擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,“微創(chuàng)新”階段,是本土廠商縮小與國(guó)外廠商差距的機(jī)會(huì)。他認(rèn)為,中國(guó)品牌有較好的制造能力,國(guó)產(chǎn)品牌終將會(huì)像PC、家電一樣,成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的主導(dǎo)者。

中國(guó)的智能手機(jī)廠商,也能發(fā)揮更了解本土市場(chǎng)、滿足多層次市場(chǎng)需求的優(yōu)勢(shì)。OPPO這家曾經(jīng)的MP3制造企業(yè),2008年進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng),并依靠精致的外觀,爭(zhēng)取到了不少時(shí)尚用戶。而小米則通過(guò)強(qiáng)調(diào)自身優(yōu)化的操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的銷售方式,贏得了不少用戶的支持。

加大品牌建設(shè),增加品牌溢價(jià)能力,這是國(guó)產(chǎn)廠商的另一個(gè)共同課題。當(dāng)前,三星、蘋果等國(guó)際品牌擁有較高的品牌溢價(jià)能力,使得同等配置的手機(jī),價(jià)格可能高出30%。曹升井認(rèn)為,隨著產(chǎn)品差距逐漸縮小,本土廠商建立起品牌忠誠(chéng)度,國(guó)際品牌的溢價(jià)能力將會(huì)受到?jīng)_擊。

此外,還可借鑒國(guó)外優(yōu)秀廠商的經(jīng)驗(yàn),借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮,加大品牌營(yíng)銷力度,多渠道經(jīng)營(yíng)并舉。以中興為例,用互聯(lián)網(wǎng)思維打造更多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)與用戶的互動(dòng)和分享,同時(shí)注重線下體驗(yàn)與線上購(gòu)買相結(jié)合的立體式營(yíng)銷。

手機(jī)操作系統(tǒng)和高標(biāo)準(zhǔn)專利仍掌握在少數(shù)國(guó)外公司手中,國(guó)內(nèi)廠商仍需提高核心競(jìng)爭(zhēng)力

對(duì)主流手機(jī)廠商來(lái)說(shuō),在制造技術(shù)水平逐漸接近情況下,誰(shuí)能為用戶提供切實(shí)的超高速、零等待和連接無(wú)處不在的4G消費(fèi)體驗(yàn),無(wú)疑將擁有巨大優(yōu)勢(shì)。這方面,不僅和運(yùn)營(yíng)商相關(guān),也考驗(yàn)著終端廠商產(chǎn)品所體現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力。

2013年11月,三星攜手中國(guó)移動(dòng)首次推出了TD—LTE手機(jī)。而華為、中興、酷派等國(guó)內(nèi)廠商也有針對(duì)性地做出了4G的研究部署??崤稍缭?010年世博會(huì)上,在全球推出首款4G雙模雙待原型手機(jī),成為第一批掌握4GLTE的智能手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)企業(yè)。今年2月,酷派又率先在全球發(fā)布首款4G雙卡雙通信的手機(jī)。目前酷派80%的研發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)轉(zhuǎn)移到4G產(chǎn)品上。

在這場(chǎng)新戰(zhàn)役中,擁有4G網(wǎng)絡(luò)終端技術(shù)實(shí)力的通信廠商無(wú)疑擁有主動(dòng)權(quán)。華為和中興都在4GLTE的網(wǎng)絡(luò)到終端的研發(fā)、性能和技術(shù)儲(chǔ)備上積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。華為的LTE網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入全球100多個(gè)首都城市,并在這些復(fù)雜市場(chǎng)充分檢驗(yàn)。中興4G技術(shù)的LTE專利持有率也已位居全球第一陣營(yíng)。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東認(rèn)為,借助在4GLTE端到端的核心領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),華為智能手機(jī)有望通過(guò)“硬件+應(yīng)用+服務(wù)”的整合體驗(yàn)不斷提升消費(fèi)者滿意度,有望超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,成為全球領(lǐng)先的智能終端品牌。

不過(guò),目前一些關(guān)鍵技術(shù)包括手機(jī)操作系統(tǒng)和高標(biāo)準(zhǔn)專利仍然掌握在少數(shù)幾家國(guó)外公司手中,而一旦掌握著專利的IT巨頭和手機(jī)廠商聯(lián)合乃至合并,提高專利收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商的成本有可能大幅上升,其性價(jià)比優(yōu)勢(shì)將受到?jīng)_擊。這也提醒國(guó)內(nèi)廠商,仍需提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,突破專利瓶頸。

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