隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，消費者愈加感受到科技給生活帶來的便利。記者從天津鐵路部門獲悉，今年春運期間，多項科技服務(wù)陸續(xù)亮相，如掃臉進站、掃碼點餐、高鐵外賣等。不少旅客驚喜地發(fā)現(xiàn)在高鐵上可以連上免費Wi-Fi了，旅途中的“信息孤島”瞬間被打破。

據(jù)了解，這個贏得無數(shù)稱贊的高鐵Wi-Fi由鐵路總公司、吉利、騰訊共同組建的國鐵吉訊科技有限公司負責建設(shè)與經(jīng)營，通過掌上高鐵App為旅客提供免費Wi-Fi服務(wù)。目前高鐵Wi-Fi已經(jīng)覆蓋全部復(fù)興號列車，每天覆蓋旅客約50萬人次。旅客們只需打開手機Wi-Fi，連接“高鐵Wi-Fi”信號，下載登陸掌上高鐵App，就可以在高鐵上免費使用Wi-Fi了。

掌上高鐵App不僅可以為旅客提供看電影、聽相聲等娛樂功能，還可以為旅客提供行程提醒、站區(qū)導(dǎo)航、交通換乘的一站式出行服務(wù)解決方案。到達終點站后，旅客可通過掌上高鐵App查詢公交地鐵線路，還可在App內(nèi)預(yù)約專車、共享汽車等，省去用戶排隊等待出租車的煩惱。

據(jù)首個接入掌上高鐵的專車平臺曹操專車天津公司相關(guān)負責人表示，曹操專車就已對其App進行優(yōu)化，基于高鐵站內(nèi)人流密集、路線復(fù)雜、空間立體的問題上線了“步行引導(dǎo)”功能。根據(jù)用戶位置進行步行引導(dǎo)，將用戶引導(dǎo)至最佳上車點，針對性的解決了用戶痛點，讓用戶免去在人生地不熟的火車站拖著沉重行李仿佛置身于迷宮中的困境。此次接入掌上高鐵App后，曹操專車將進一步優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)布局，在各個城市的高鐵站站點優(yōu)化空閑車輛分布，保障旅客便捷出行。