在2016年世界移動通信大會上，行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)測試、可視性和安全解決方案供應商Ixia(Nasdaq: XXIA)攜手助力客戶發(fā)展的領(lǐng)先技術(shù)公司惠普企業(yè)(HPE)以及全球創(chuàng)新通信測試和測量解決方案提供商Anritsu基于HPE OpenNFV平臺推出了客戶體驗保障業(yè)務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境中的用戶體驗監(jiān)控

監(jiān)控用戶體驗是運營商網(wǎng)絡(luò)的一項關(guān)鍵能力。在遷移至網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(NFV)的過程中，運營商必須有效部署全新的保障用戶體驗的解決方案。Ixia、HPE和Anritsu向公眾展示的虛擬化整合解決方案可幫助運營商們迅速應用網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化并遵從服務(wù)等級協(xié)議(SLAs)。

此次在世界移動通信大會上的功能演示以HPE的OpenNFV架構(gòu)為基礎(chǔ)，并借助Ixia的Ixload來模擬真實世界中的移動網(wǎng)絡(luò)。OpenNFV環(huán)境監(jiān)測由Ixia的Phantom Virtualization Tap™及其虛擬GTP會話控制器以及Anritsu的MasterClaw™平臺共同完成。該綜合解決方案的演示以足球場為背景，實時模擬了球場中數(shù)千名球迷利用手機進行語音通話及上網(wǎng)的場景，生動反映了移動運營商網(wǎng)絡(luò)中的客戶體驗保障典型案例。

客戶體驗保障解決方案是運營支持系統(tǒng)(OSS)和業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)(BSS)的關(guān)鍵要素，可為客戶帶來如下優(yōu)勢：

· 為不同利益相關(guān)者提供網(wǎng)絡(luò)流量、服務(wù)應用和用戶體驗的決策可視性，因而可及時處理異常情況;

· 提供個人用戶體驗、服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)活動的儀表盤視圖，同時輕松對必要細節(jié)進行深度分析;

· 根據(jù)流量增長和相關(guān)規(guī)則，為客戶提供管理網(wǎng)絡(luò)容量的數(shù)據(jù)。

惠普通信解決方案業(yè)務(wù)部銷售和產(chǎn)品上市副總裁Werner Schaefer表示：“HPE OpenNFV伙伴計劃旨在幫助通信行業(yè)加速創(chuàng)新并更加快速、便捷地推出具有成本效益的服務(wù)。該解決方案向我們展示了OpenNFV伙伴生態(tài)系統(tǒng)如何為運營商提供經(jīng)過驗證的概念、有價值的指導和專門的解決方案，從而幫助其向網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化轉(zhuǎn)型。”

Ixia的 Phantom Virtualization Tap with TapFlow™可實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)安全、可用性和性能的前瞻式監(jiān)控，同時為網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境部署提供跨虛擬機流量的完全可視性。Phantom解決方案借助操作簡便的網(wǎng)頁用戶界面提供集中式管理，可充分掌控安全和性能監(jiān)控需求。Ixia的虛擬GTP(GPRS隧道協(xié)議)會話控制器Atlas從Ixia Phantom vTap接收移動網(wǎng)絡(luò)流量，將其與特定的移動用戶相匹配，然后將移動用戶中負載均衡的相關(guān)流量傳遞至Anritsu’sMasterClaw(業(yè)界領(lǐng)先的多技術(shù)監(jiān)控解決方案，可支持NFV/SDN)。

Ixia業(yè)務(wù)開發(fā)副總裁Scott Westlake表示：“Ixia與惠普和Anritsu在OpenNFV實驗室方面的合作清晰地表明在網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境中可以實現(xiàn)捕捉、關(guān)聯(lián)并分析移動運營商網(wǎng)絡(luò)中用戶體驗的能力。Ixia虛擬網(wǎng)絡(luò)開發(fā)和匯聚產(chǎn)品與AnristuMasterClaw平臺的強強聯(lián)合，可幫助運營商們解決將關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)功能遷移至網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化環(huán)境中所面臨的直接挑戰(zhàn)。”

Anritsu MasterClaw可關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)并創(chuàng)建易于理解的會話細節(jié)記錄(XDRs)，同時通過儀表盤提供切實可行的洞察力和新一代客戶體驗分析和報告。MasterClaw將這些數(shù)據(jù)與客戶體驗保障解決方案進行共享，以便與各利益相關(guān)者分享更多關(guān)聯(lián)、分析和報告。

Anritsu服務(wù)保障部門首席運營官Neil Tomlinson認為：“在向虛擬網(wǎng)絡(luò)過渡的進程中，Anritsu公司的MasterClaw多維度保障解決方案與Ixia虛擬網(wǎng)絡(luò)流量探取和GTP會話關(guān)聯(lián)能力相結(jié)合實現(xiàn)了無縫式端到端客戶體驗。迅速識別客戶體驗面臨的威脅，對于CSP在高度競爭市場中保持自身優(yōu)勢至關(guān)重要;借助eoSightTM和eoMindTM等產(chǎn)品，Anritsu基于最新的大數(shù)據(jù)和流分析技術(shù)提供了針對客戶體驗的無與倫比的洞察力。”

世界移動通信大會產(chǎn)品演示

參會者可在2016年世界移動通信大會HPE OpenNFV伙伴演示區(qū)內(nèi)的Ixia展臺觀看用戶體驗保障演示過程;此屆移動通信大會將于2016年2月22日-25日在西班牙巴塞羅那舉行。